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發表於 2008-7-16 08:41 PM | 只看該作者

旅游常识

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·购买旅游保险警惕三个误区公仔箱論壇# b$ ~8 z4 ]% w. H# G
·孩子出游健康提醒
·夏季旅游安全提示 5.39.217.779 g2 {8 m( {. ^7 _
·随团旅行维权五招公仔箱論壇& E+ ?/ B4 j% e; a, ^
·外出旅游购物防“陷阱” 公仔箱論壇, w0 x, R2 Z8 S2 q$ s8 q, e
·春节游不得不注意的事tvb now,tvbnow,bttvb  }: m# u  @, F
·户外旅游记得带急救盒TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n3 I. X; o0 e1 Y7 n
·10招预测户外旅游天气公仔箱論壇* B8 I7 g: Z% N  J4 O. s- Z3 P6 ?
·秋游时节最好带常用药 tvb now,tvbnow,bttvb; U" p) v: N$ b
·收拾行李的技巧 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 @2 R, G' j: }! M0 V# J& Y2 \6 S
·自助旅游常识
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·旅行中餐具消毒小窍门 tvb now,tvbnow,bttvb4 m, G1 N% _. ~1 s# w$ C$ C
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·出游为何要选择旅行社

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[ 本帖最後由 lyanbebe 於 2008-7-16 09:01 PM 編輯 ]

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發表於 2008-7-16 08:42 PM | 只看該作者

暑期旅游注意事项

　谨慎选择——暑期旅游线路和产品众多，游客应根据自身需求慎重选择。参加旅行社团队，一定要签订旅游合同，谨防低价陷阱；参加夏令营和修学旅游，要注重行程安排的知识性、趣味性和安全性。　　妥善监护——学生和儿童出行应确保有管理单位和监护人；确保行程安全并适合年龄需求；随身携带相关服务咨询和家庭电话号码，以便及时联系和求助。到日夜温差大的地区，注意随身带足用品，特别是为了保暖、挡风雨和遮阳，应该准备外套风褛、宽松的衣服、太阳帽、太阳镜、雨伞等。
　　注意防暑——备好防暑药物和防晒用品；旅行中要多饮水，避免过度劳累；了解预防中暑和急救的基本知识。
　　注意饮食——多食用蔬菜和易消化的食物，忌食生冷变质食物，切勿暴饮暴食；不在无证摊贩购买食品饮料，到海边旅游特别要注意海鲜食品卫生。
　　安全游乐——参加涉水旅游项目和高风险旅游项目要确保安全并了解注意事项。行前购买相关旅游保险，做好风险防范。家长、老师等要做好对学生和儿童的监护和安全教育。

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發表於 2008-7-16 08:43 PM | 只看該作者

购买旅游保险警惕三个误区

高考结束，暑假也已经来临，不少家长计划带孩子外出旅游。但是，保险专家提醒，暑期外出旅游一定要给自己和孩子买份保险，同时应警惕三个误区。公仔箱論壇 U( T0 }* _. }& W
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　　误区一：旅行社投保就行。一些跟团出游的游客认为，只要旅行社投保了旅游责任险，不管什么问题都能找保险公司。其实，在旅行途中遇到意外情况时，旅行社只负部分责任，因为旅游责任险是规定旅行社一定要承保的保险，它只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任进行赔偿，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。因此，外出旅游一定要给自己和孩子买一份旅游意外险来增加保障。tvb now,tvbnow,bttvb$ `# B* ]) i+ C7 D

　　误区二：出险后能全额赔偿。“旅游出险后不一定都能得到保险公司的全额赔偿。”保险专家说，人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额，除航空事故能得到最高赔付金额外，其他人身意外保险都是按比例赔付。此外，很多旅游意外险对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动都“免责”。因此，旅游者在选择旅游险时，要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。

　　误区三：保额越高越好。在传统观念中，购买保险保额越高越好，尤其是去国外旅游，考虑到国外的消费水平，保险公司往往会劝说旅游者投保高保额保险。“其实，境外旅游保险的保额并非越高越好。”保险专家说，到美国、新加坡、日本等医药费较高的国家旅游，医疗险的保额最好不要低于20万元；而到泰国、马来西亚等国家旅游，如果行程较短，医疗险的保额在10万元左右即可。

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發表於 2008-7-16 08:43 PM | 只看該作者

孩子出游健康提醒

儿童的抵抗力较差，耐性也较差，出门旅游，应注意几点：5.39.217.770 j3 I* x& y8 E9 ?) O

　　儿童的衣物、食品、药品、手推车等，要在出行前准备好。喝牛奶的宝宝，要携带多个奶瓶替换，晚上回酒店要用热水消毒洗净，而且要带热水瓶。不要让孩子吃生冷的食物，如沙拉、冰水等。公仔箱論壇0 E2 k2 i( P4 E" {; [* {0 `
公仔箱論壇1 q4 c1 z: @( Z8 Y4 S
　　旅行中，婴幼儿可怀抱或让其坐手推车，行走的幼龄儿童要由成人搀扶。儿童好动，不知什么叫危险，加上顽皮不易控制，旅游中可能发生擦伤、跌倒、扭伤甚至骨折，家长应教导孩子哪些是不可做的事情，并且要密切留意孩子的举动。
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　　乘飞机或乘汽车时，要帮助或督促儿童系好安全带，不要让他随便走动，防止颠簸时碰撞而受伤。儿童的情绪波动大，哭闹有可能妨碍他人休息，所以应做好安排，如让他看图书、听故事。飞机起降时，儿童会感到耳朵痛，让他们喝奶、咬奶嘴、嚼糖果有助减轻症状。

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發表於 2008-7-16 08:43 PM | 只看該作者

夏季旅游安全提示

又到夏季旅游旺季，广大游客在旅游期间要有高度的自我保护和卫生、安全意识，提高自我防范的能力。
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　　注意饮食安全在夏季高温时节出游，游客要注意饮食安全，讲究饮食卫生，防止“病从口入”及不科学的饮食习惯造成的身体不适或疾病。尤其是在海滨城市食用海鲜产品时，一定要挑干净新鲜的食用，防止发生食物中毒。

　　遇恶劣天气远离危险地区遇到雷雨、台风、热带风暴、泥石流、洪水、海啸等恶劣天气和自然灾害时，应远离危险地段或危险地区，切勿进入景区规定的禁区内。; G1 ?- G4 P7 \* G
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　　海边游泳要在限定区域到海滨游泳，要在与旅行社约定的区域内或景区限定的区域内，最好结伴而行，携带必要的保护救生用品，不私自下水，以防溺水事故发生。公仔箱論壇8 p8 {+ ~) R7 R
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　　山区旅游要防跌防迷失到山区或地形复杂的地方旅游，要防滑、防跌、防迷失，要牢记景区规定的行走路线，跟随导游行进，不要去无防护设施的危险地段。最好结伴游览，防止走错路、迷路。
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　　预防“空调病” 室内外和车内外的温差不要太大，否则容易发生感冒或肠胃不适等症状。在高温高湿天气易发生中暑，心脑血管病人及老幼体弱者更要注意采取必要的预防措施。
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　　购买旅游意外保险旅行社责任保险只是针对因旅行社的责任造成的赔偿，不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故，因此游客在出游前最好为自己购买一份旅游意外保险。公仔箱論壇, f4 P, r; T- T" ^: X
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　　要选择正规旅行社参团前，游客要认清旅行社的资质，有些外地旅游景区在本市设立了办事处，并未获得经营旅行社业务的资格，其经营旅行社业务的行为属违规经营的行为。

　　要查看旅游合同约定内容参团前，要仔细询问有关接待标准及设施设备的情况，认真查看旅游合同中的约定内容，比如饭店是24小时提供热水还是定时提供热水、住宿的房间有无空调等。

　　防止财物被盗及人身伤害睡觉时，要锁好门窗；外出时，要将贵重物品随身携带，或存放在饭店的保险柜内，切忌将贵重物品留在房间内。

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發表於 2008-7-16 08:44 PM | 只看該作者

随团旅行维权五招

　　第一招  选择有品牌保证的旅行社  游客选择旅行社时，应对旅行社资质进行审视，看是否有营业执照和经营许可证等。其次应选择有品牌保证的大旅行社，一些小旅行社尽管价格相对便宜，但风险也大。: s# i  @1 k: T; u  C

　　第二招  签订规范的书面合同  目前旅游市场竞争日趋激烈，少数旅行社受利益驱使，钻合同的空子，利用文字游戏在旅游行程、航班、酒店、景点等合同约定内容上打擦边球，诱使游客上当。如果没有签订旅游合同，消费者合法权益很难得到保障。
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　　国家旅游局已印发《国内旅游组团合同范本》和《出境旅游合同范本》，对费用、退团、转团、合同变更以及甲乙双方的权利、义务都有明确规定。合同中未明确的内容，可以通过签订补充条款来实现。补充条款对旅游行程、价格、违约责任要作明确约定，并附上相应的条件、标准的明细说明。公仔箱論壇9 _# `: B- r; E) B( P
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　　第三招  买东西要小心鉴别  消费者在购买商品时要小心鉴别，辨明真伪，防止上当受骗。0 K  F: K$ f7 ?# k/ ~5 ]0 C

　　第四招  权益受损先协商后投诉再诉讼  游客遇到旅游服务质量问题，可先与旅行社协商解决，也可立即去当地旅游质量监督部门投诉；如果已旅行归来，可到组团社所在地旅游质监所递交投诉状或向法院提起诉讼。5.39.217.770 P7 J. P: R- j! l
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　　第五招  遭遇侵权时应及时举报和保全证据  首先应妥善保存一切能够证明侵权者与消费者之间存在民事法律关系的物证书证；其次，权益受到侵害后，应当采用录音、录像、拍照等方式在第一时间记录下损害事实，必要时申请鉴定机构对受损情况进行鉴定；同时应及时联系目击证人，请证人对损害事实的发生作出客观说明。
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　　收集证据的内容包括：反映当事人法律关系形成、发展的证据材料，如旅游合同、商品购物发票、接受服务的票据等。反映损害事实存在的证据包括：有产品质量问题的商品、标的物检验鉴定结论、伤残鉴定书及证明经济损失情况的材料，如损失清单、医药费单据等。

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外出旅游购物防“陷阱”

“专家”发言不可信5 m# e, B( ^( `
公仔箱論壇6 D1 e2 D" _+ c: j5 v5 a" w
　　海水珍珠高贵大方，一串串闪闪发亮让人爱不释手，不少去沿海等地旅行的人都难挡珍珠的诱惑。不过这里面的“陷阱”可是层出不穷的，购买时一定要加倍小心。' g+ o% b1 ^8 P  c( u( ]  H/ ~% l
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　　在一些旅游区的小店里，都会有一批“专家”介绍各种鉴别珠宝的方法，让你觉得大长见识的同时，掏腰包买上几串经过“亲自鉴别”的珍珠项链。其实，这些珍珠往往是些不值钱的淡水珠，甚至是工艺珠，到正规的店里看看你就会发现，这些珍珠的价格要高出好几倍。tvb now,tvbnow,bttvb- z" M4 X" x1 K9 l- H7 t
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　　见招拆招：一般情况下，宾馆里的珍珠都能保证质量，但是要贵一些。如果实在热衷于在小店里淘珍珠的乐趣，那就要特别小心，那些没有标明厂名、厂址、商标的三无珍珠千万不要买。. H# `1 q, d6 R, j5 ?

“国”字号里藏陷阱TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' R* G$ ?5 g% u$ P4 l" M
tvb now,tvbnow,bttvb. W7 l3 ~3 e% @  e
　　泰国的珠宝店也是遍地开花，别看有的店铺面积不大，名头可不小：国家珍宝馆、国家会展中心……让人惊讶的是，这些打着“国”字号招牌的购物中心里，竟然允许讨价还价，只要功力够深，500元买到开价2000元的蓝宝石戒指也是易事一桩。

　　见招拆招：在泰国买珠宝，不妨多走几家店铺，比较一下类似货品的价格。酒店商场货品的价格会贵些，不过，对于时间较紧的游客来说却方便，声誉良好的商店通常以协议书的形式列明细则，如果遇上不愿意签订协议的店铺，还是改去别处吧。
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买世界名表要小心3 h/ ]3 F9 Q- s$ X/ k

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　　香港的珠宝、名表有口皆碑，近几年去香港旅游的人，几乎都听说过两大“名表”——“世博表”和“五星上将”，号称是瑞士原装进口，名气远远大于劳力士、欧米茄。实际上，除了机芯是在瑞士生产的之外，这两款表没有哪一方面能到世界名表的标准。

　　见招拆招：这两款表不是假表，只是远远称不上世界名表。你要是不小心购买了一只，香港旅游业议会也有承诺：在旅行团安排的购物活动中消费，购货后感到不满，可以先通过导游处理，或购物14天内向议会投诉，并将完全未经使用及包装完整的货品退回，即可办理全数退款手续。切记要保留单据原件。

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發表於 2008-7-16 08:45 PM | 只看該作者

春节游不得不注意的事

春节已进入倒计时，不少人已开始打点行装，跃跃欲试，可跟旅行团走，面对未知旅途，下面几招帮助你随团旅游。
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1、旅行中导游在原规途行程之外，临时增加节目时，旅行者要明确自己是否感兴趣，方可执行。5.39.217.77) t+ b/ _4 d# d

2、遇到导游减少景点，及时提出，以便解决。
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3、对购物不感兴趣，只需配合导游进店，可以不买。
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4、若购买贵重东西，应事先问明可否退换，以备货比三家。
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5、保留好出发前签订的合同及行程。
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6、如果旅行社的质量管理部门不能妥善解决在团队出现的问题，可向质量管理处投诉。

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發表於 2008-7-16 08:45 PM | 只看該作者

户外旅游记得带急救盒

徜徉于名山大川误入迷途，而又四顾无人该如何是好？携带户外旅游应急装备，学会发出求救信号，其意义不亚于为旅游多买一份保险。
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很多人在户外旅游、野营时携带地图、指南针、应急药包等物品，这对户外生存来说远远不够。一套个人急救装备至少还需要——一个不锈钢饭盒，可以作为急救物品包装，临时取水饮食也用得上，盒盖内面可以作为阳光下发信号的反光板；一块薄而结实的塑料布，保温防潮挡雨的效果都不错；一盒防水火柴和一支蜡烛可用于取暖和照明；一个小哨子在求救时非常有用；还有一把多用途的小刀，可挑去异物和作为紧急绷带的针线包、胶布。户外运动体力消耗巨大，最后还可以带上一小袋盐、一包糖果和一小瓶复合维生素，用来保障身体的最基本需要，维持体能。

再周全的急救装备也只是一时应急而已，难为长久之计。在户外运动遇险时，一定要沉着冷静，仔细观察周围环境，通过各种方式与别人取得联系，发出足以引起别人注意的求救信号。在不同条件下，声、光、烟、制作标志等皆可以成为求救手段。
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如果距离施救者不太远，可大声呼喊，或者撞击物品发出响声引起注意。用眼镜、玻璃片和罐头皮等能反光的物品，利用回光反射信号，也不失为一种有效的办法。一般情况下，还可以燃烟发出信号，点燃三堆火，做三角形状，在火上放些青草等产生浓烟的物品，每分钟加6次，夜晚可燃旺火。

在地面上制作标志和空中取得联络，对于求救者而言也至关重要。在比较开阔的地面，如草地、海滩、雪地上，把青草割成一定标志，或在雪地上踩出一定标志，也可用树枝、海草等拼成一定标志。

记住这几个单词：SOS(求救)、SEND(送出)、DOCTOR(医生)、HELP(帮助)、INJURY(受伤)、TRAPPED(发射)、LOST(迷失)、WATER(水)。

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發表於 2008-7-16 08:45 PM | 只看該作者

10招预测户外旅游天气

1、远山可见，天晴；近山模糊，天雨。因为空气干燥，天气晴朗，远山才可看清楚。

2、可以很清楚地听到列车的声响，会下雨。天气阴沉时，白天与晚上的温差变小，声音容易传远。7 q4 d' f$ y- x4 ~5 @
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3、看到猫洗脸，可能会下雨。猫用前脚洗脸的动作，是因为将下雨时，湿度增高，跳蚤在猫身上活动起来。
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4、青蛙鸣叫不停，会下雨。青蛙皮薄，能够感觉到湿度的变化，因此如果比平常叫得更激烈，表示空气中湿度大，就会下雨。公仔箱論壇- s- j$ v$ u3 o' B2 a/ y

5、早晨见蜘蛛网上有水滴，天会放晴。天气好的时候，白天与晚上的温差就会变大，遇到冷空气的水蒸气，就变为小水滴。  a% ~* S; j9 O  p% z

6、鱼跃出水面，会下雨。远处天气转坏的信息，会迅速传到水中，鱼因吃惊而跳跃起来。公仔箱論壇$ ^# f7 w5 g- u0 M% S, N: d
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7、燕子低飞，会下雨。天气转坏时，昆虫多靠地面飞行，燕子想吃昆虫，所以低飞。公仔箱論壇9 q  F' v& C: n) ^3 @

8、面临海岸，冬天有雷鸣时，西北季风吹来，会降大雨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( r6 @$ i$ }/ v, E  W

9、蚯蚓钻出地面，会下雨。天气转坏，湿度增加，地面变暖，蚯蚓就会钻出地面来。* J8 b; @; y+ R1 S

10、霜受到朝阳照射，发出灿烂光彩，会天晴。霜的成因是夜晚寒冷，与白天温差大，白天温度高，会天晴。

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發表於 2008-7-16 08:46 PM | 只看該作者

秋游时节最好带常用药

秋高气爽，正是旅游的最佳季节。这时出门旅游应带些什么常用药呢？
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呼吸系统用药：

白加黑或速效伤风胶囊，用于感冒、发热、头痛。六神丸用于急性扁桃体炎、咽炎、嗓子痛、喉干不适等情况；2 R& t9 ~3 Y6 B7 D0 N7 z% ^- T

消化系统用药：$ `# t% w" j% G2 _
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黄连素、阿托品、胃舒平等用于胃痛、胃胀、腹痛、腹泻。藿香正气水、十滴水可用来治中暑、胃肠不适；. M0 ~% E" j# `  v! l

外用药：

创可贴适用于小外伤伤口，紫药水用于皮肤粘膜感染及溃疡；红花油用于外伤或扭伤，氧氟沙星和病毒唑滴眼液预防各种眼疾；

其他药物：; v4 B3 x8 {, r1 S
公仔箱論壇, r* ]: ^, K" ?, j: _- T  q# n5 b
息斯敏用于“风疹块”、花粉过敏等，乘晕宁用于晕车、晕船等，还有牙痛一粒丸，复方新诺明或头孢氨苄胶囊用于抗菌消炎；如患有哮喘或冠心病的患者应随身携带如息喘灵、硝酸甘油等。另外，所有的药物应保持干燥并注明药名及用法。

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發表於 2008-7-16 08:46 PM | 只看該作者

收拾行李的技巧

出门旅行打点行装的原则是：将行李减至最少限度，尽量整理打包成小型，留下空间装旅途中购买的纪念品及礼物。整理行李有三个小窍门：5.39.217.77+ P3 r9 r) V6 k+ }  g5 [2 L; M: U3 ^9 \
5.39.217.777 @2 D9 j% y% K4 Z- j$ N, @6 y  E
　　1、大的物品先装,重物置于下方，以利于搬运。5.39.217.77! S, A$ @$ X. W
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　　2、易碎之物，用衣物或毛巾包裹。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) G) ?) j% z' g& V! e

　　3、在行李空隙处塞入卷筒状的毛巾。收拾行李令人头痛，面对一大堆穿的用的, 如果您先写一张清单, 将必需之物一一列出, 就不会顾此失彼了。8 ^. b. i  P- a4 J7 O7 Y/ j

　　这张清单应包括如下三类：
5 x/ V  F6 ^. u8 ~
　　1、文件类：车票或机票, 身份证, 旅游指南手册,地图,旅行日程表,地址电话通讯录等。tvb now,tvbnow,bttvb) u. b7 F0 ^1 L# H8 d2 K+ N
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　　2、用具：相机,胶卷,充电器,闹钟,刮胡刀,计算器,指甲刀,开罐器,电热杯, 小型衣架,针线包, 吹风机, 笔记本等等。tvb now,tvbnow,bttvb! g( s3 B$ D3 }$ G
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　　3、穿戴类：备换服装,鞋,睡衣，领带围巾,手套,泳衣,短裤,生理用品,毛巾, 化妆品,防晒水,饰品,别针之类。5.39.217.77- g& _7 c/ }0 n, {

　　此外，还需带一些旅行备用应急物品。一般应备：tvb now,tvbnow,bttvb# N) L2 b. Y2 r9 y

　　1. 气体打火机一个（防风火机更好）

　　2. 灯笼蜡烛数支，用于照明、取暖、点火、野外生火煮食；

　　3. 多用小刀一把，切割削之用；

　　4. 细尼龙绳５～１０米，捆绑物品、晾晒衣物、扎营等；

　　5. 小型指南针一个，茺野山林失向用；

　　6. 手电筒一个哨子一个，遇险发信号联络用；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r7 ^/ p/ h$ i4 _  |4 A% M
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　　7. 高猛酸钾一小瓶，既可消毒用，又可作引火燃料；
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　　8. 药棉若干，擦洗和包扎伤口用，也可作引火物；: M6 O4 |7 S; I

　　9. 丝巾一块，既可防风保暖用，又可用于包扎伤口和作止血带；公仔箱論壇: x. ^' e( r0 @! E/ b- s
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　　10.有盖铁皮罐一个（形状不限），既可装上述应急物品，又能作为饮具煮食，还可用其盖反射日光发信号。应急物品不宜繁杂过多。要注意实用和携带方便。

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lyanbebe

男爵

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發表於 2008-7-16 08:47 PM | 只看該作者

自助旅游常识

１．确定旅游的地。
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　　在确定旅游目标以前，你首先要考虑的是时间，其次是经济承受能力。综合这两种因素，你基本上就可以排定目的地的大致方位。
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　　２．了解交通情况。5.39.217.779 D; Z! e5 k" Y# x

　　锁定了旅游目标，你就得掌握一下交通状况，好做到心中有数。先找地图看看，怎样走最节省时间和资金，把要经过的主要城镇名称记下，然后决定是走陆地、空中还是水上，抑或海陆空并举，要了解你要乘坐的交通工具的出发时间、准确的车站、码头、机场位置，设法预订好票，减少临时购票的紧张压力。% N( z. O0 `4 x, x* k

　　３．出发前的准备。
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　　Ａ．掌握旅游地的概况；tvb now,tvbnow,bttvb% g4 H, |( u7 J, n: K

　　Ｂ．根据天气预报选择服装；5.39.217.77* a4 k0 z% ]1 q
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　　Ｃ．带一点常用内外科药，如治疗肠胃系统和心血管系统的药物，及创可贴、棉花、酒精等；

　　Ｄ．相机、电池、胶卷以及洗漱用具等；' T6 a/ {2 x, ~$ v. q [, X- W
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　　Ｅ．带少许水果或点心、瓶装饮料水（减少旅途中高价购买开支），钱要分散放好，如有全国通用银行磁卡最好带上；公仔箱論壇) m3 N/ Y7 E3 T5 x" J
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　　Ｆ．专门提醒一下，带上身份证。当然，如果走的地方较近，就不用准备得这样复杂，只要有方向感，勤动嘴，有点够用的钱就行了。而对于一些交通不发达、比较偏远的地区，最好能几个人结伴，这样租车的费用大家可以分担一些，而且相互可有些照应

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lyanbebe

男爵

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發表於 2008-7-16 08:47 PM | 只看該作者

怎样进行旅游投诉？

1.  投诉的范围8 K" a: }) H% S

　　旅游者在旅游过程中涉及的吃、住、行、游、购、娱乐等诸多方面。一般说，凡是旅游团因自身过错，未按与旅游者签定的合同提供服务，或未达到服务质量标准时，旅游者可以投诉。但遇到如下情况投诉无效。旅行团因不可抗拒因素不能履行合同，旅行社外的其它经济纠分，超过投诉规定的时效和时限。5.39.217.77# N8 {6 k, k* a+ e
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　　2.  投诉的程序

　　正确的投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书，并按被投诉人数提出副本。国家旅游局规定，受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。
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　　3.  如何处理

　　质监所在查明事实、分清责任的基础上，对于能够调解的案件，将在30天内进行调解，并促成双方达成协定。质监所作出决定后，向双方发出"旅行社质量保证金赔偿决定书"，当事人对决定不服，可在接到通知后15天内想上一级质监所提出申诉，或向人民法院提出申诉。

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lyanbebe

男爵

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發表於 2008-7-16 08:47 PM | 只看該作者

自助游用品ABC

“背包走天下”是许多人的旅游梦。那么，这种自助旅游，出门前需要买些什么东西呢？
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　　1. 行山杆及充气地席：方便上山的行山用具及睡觉时防湿的地席。
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　　2. 营蓬：挡风遮雨的野幕，是体验野营生活的"基础设施"。tvb now,tvbnow,bttvb6 u' h1 }) b4 n6 x

　　3. 睡袋：让你在野外感受舒适的温暖。
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　　4. 纯棉猎装：通常为多口袋式的长衣，短裤,现推出新款的长裤可折成短裤，以备一时之需,又不用多增行装。
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　　5. 野营背囊：可根据出游时间长短选购不同容升的背囊，购买时选择背带要注意是否能将背囊重量平均分配于肩，腰及背，减轻肌肉受损。公仔箱論壇5 A1 k+ j1 D: u2 t( _. o$ d8 U( R
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　　6. 登山鞋：鞋底应防滑，耐磨，穿着轻便，舒适。

　　7. 腰包：可放一些随身携带的证件，是你的小保险箱。

　　8. 手表：选择材料坚韧，接够牢固，能测方向，能测气压，测高度，测温度的多功能手表。tvb now,tvbnow,bttvb/ l) j$ o p/ F4 B9 X4 j
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　　9. 还有太阳帽，瑞士多功能军用刀，防晒护肤品，野外手提灯，驱蚊油等。

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