香港人一般讚一位醫生,會說某醫生和病人很「夾」。和病人「夾」的醫生包括很多方面, 醫術、醫德缺一不可。醫療是服務產業,專業人士要受過系統培訓及醫術考核過關,才能提供服務。
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醫德的概念其實很模糊,但有一個是所有治療的前提:Do No Harm。便是說,任何治療或醫學研究不能傷害病人。不過,凡藥三分毒,刀下見血,創傷需要復元,有誰可保證任何治療不會帶來傷害或副作用?醫學技術一日千里,在日益繁雜的治療中,很多時並不是三言兩語便能說明清楚的。
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* m+ T7 V- X8 X- B' u8 w. V) x6 ~1 J另外,在整個醫療服務中,每一個細節,都能改變病人的觀感,以致影響治療效果。其中一項,便是良好的溝通技巧。特別是某些重要的醫療決定,往往都不能完全地醫生與病人對等溝通,然後做決定,所以不少時候病人都會徵求醫生個人的意見,作為重要的參考和決定因素:「醫生,你覺得應該先吃藥還是馬上動手術?」這往往是一條價值連城的問題。
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. P$ s6 a$ b7 R9 T治療的選擇多,代表每一個治療並不有絕對的優勢,也有各自的風險;過分保守會可能延誤,過分進取可能倉卒。
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醫生的良心底線是什麼?有些醫生會用這個角度去理解:如果眼前這位病人是我的親人,我會怎樣決定?" K& y4 c* J- Y7 S' ~
7 T, f) t# B j: q我畢業那年,收到一個禮物,上面有4個字母:WWJD。代表What Would Jesus Do的縮寫。意思很簡單,對往後每件事,每個決定,先想想耶穌會怎樣做。佛教裏也有類似的方法,便是思想一位菩薩(例如觀世音)的性格,然後天天以祂的身(行為)、口(言語)及意(思想),作為自己修身的練習。
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+ e0 i7 ], I+ T- _9 Z9 V0 W己所不欲,勿施於人。這是儒家的教導。推己及人,將心比己。作為良醫,這是每個思考和決定的良心基石,若推諸社會上下,世界必更為和睦圓融。 |