[中國內地] 雙11買買買摩羯座最多剁手族

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明天迎來一年一度的「雙11」網購狂歡。江蘇移動新鮮出爐的「雙11」電商數據顯示，12星座中，摩羯座堪稱「剁手族」第一名。另據預測，今年「雙11」期間，天貓、淘寶銷售額有望達1,100億元，相比去年912億元增長20%。

今年是「雙11」的第8個年頭。去年，僅天貓、淘寶在11月11日當天就創下了912.17億元成交額和4.67億件物流訂單。業內預計，今年「雙11」的各項數據將會再度被大幅刷新。江蘇移動大數據平台預測，天貓、淘寶當日成交額有望達1,100億元。這個數字近年來漲幅可謂驚人，2013年350億元，2014年571億元，這意味着，若預測坐實，三年間成交額暴漲了2倍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 u1 l& ?0 R$ X+ Z! N# f

「剁手黨」地域分佈上看，蘇州、南京、無錫位列江蘇前三甲，2016年佔比預計為22%、13%、12%。鹽城、宿遷、淮安等蘇北地區網購人數今年將有所提升。其中，宿遷有望從2015年的第12名一躍而至第8名，鹽城也有望從第9名上升到第7名。另外預測中有個有趣的趨勢：網購用戶中，女性佔比41%，而男性佔比為59%，看來在網購這件事上，「剁手女」不敵「血拼男」！
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哪個星座網上血拼起來最土豪？江蘇移動大數據預測，今年「雙11」摩羯座有望成為「血拼王」，佔比達21%，也就說五個「網購狂人」中就有一個是摩羯座！摩羯座的標籤有很多，比如自律、隱忍、計劃性強等。這個星座比較具有領導力，具有現實主義思想和有抱負，強烈的進取心。然而，「大數據」揭示了摩羯座的另一面，如此自律的星座網購起來可一點都不懂得克制。而亞軍則由天秤座摘得，佔比達9%。天秤座的人通常氣質優雅、隨和溫婉，但經常猶豫不決。天蠍座、射手座和處女座並列第三，佔比均為8%。也有對「雙11」表現淡定的星座，白羊座、雙子座和金牛座網購最摳門，佔比均為6%。7 j. W. R& O# b3 b# b1 ~
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「80後」最愛網購「60前」比例升

網購，「80後」絕對是當仁不讓的中堅力量，江蘇移動大數據預測，今年「雙11」80後網購用戶數佔比達32%。其次是70後，佔比26%。第三是90後，佔比23%。值得注意的是，60後和50後年長網購用戶比例在逐年上升。據預測，60後用戶有望從去年的14%提升至15%，50後將從3%提升至4%。% N* n1 r% l+ e1 O* s  V( y5 {
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從職業看，從事衛生行業的用戶最愛網購，佔比預計達34%，2015年比例為35%。餐飲業用戶排第二，預計佔比將從2015年的16%激增至2016年的24%。服務業用戶排第三，預計佔比將從2015年的7%大漲至2016年的12%。而且，2016年「職業Top3」或佔據了所有用戶的七成，去年總佔比58%，說明網購愛好者在這三個職業中聚集程度進一步加劇。

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serrurier

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本帖最後由 serrurier 於 2016-11-11 12:13 AM 編輯
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中國網購消費8年銳變

自淘寶商城於2009年11月11日以「光棍節」促銷名義首創至今，「雙11」已經從一家電商別具創意的銷售噱頭，演變為全球製造商和電商深度參與的中國消費者狂歡日。

8年間，從「買全國」到「買全球」、從買價格到買質量、從「下周見」到「當日達」，「雙11」經歷的種種變化，折射出中國消費市場乃至中國經濟的喜悅與困擾。tvb now,tvbnow,bttvb% c+ h& W" O& j
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變化一：從「買全國」到「買全球」，單日消費從5200萬元上升至逾千億元
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據阿里巴巴的數據顯示，2009年「雙11」阿里旗下電商平台單日交易額僅為5200萬元，隨後幾年，交易額以幾何級數增長，2015年達到912.17億元。有機構預測，今年「雙11」交易規模將邁入千億元級。tvb now,tvbnow,bttvb7 ?- f; G4 k6 e$ E) _
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消費規模激增的背後是參與平台、品牌的增多。除了京東、蘇寧易購等知名電商紛紛參與競爭，網絡平台上的商戶數量也迅猛增長。以阿里旗下平台為例，從2009年到2014年，參加「雙11」活動的品牌從27個增至4.2萬個。
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與此同時，消費者從「買全國」延展到「買全球」。安徽省合肥市市民曹元說，8年前，他還是校園裏的一名「光棍」，只會在淘寶上買書，這幾天，這個新晉「奶爸」正坐在家中準備「海淘」入手新西蘭產的奶粉。「足不出戶，想買哪個國家的商品都可以。」0 ]$ K* c) H5 U) [
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2015年「雙11」，超過3000萬消費者在天貓購買了國際品牌的商品，產生交易的國家和地區達到232個。今年，天貓「海外直營店」從10月21日便開始啟動了預售活動。泰國清邁Oh
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Grocery伴手禮店店主王老闆正嘗試在微信店舖上，策劃打折促銷的雙十一活動，對中國市場進行直郵銷售。「『雙11』期間，海淘人數會大幅上升，海外市場也有『雙11』狂歡的機會」。王老闆說。
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變化二：從買價格到買質量，消費者品牌意識漸強

「頭兩年，『雙11』概念還不出名。促銷都是打着『光棍節』名號，如5折促銷活動、滿額減等，大幅折扣已經非常吸引人。2010年，我還在上大學，原本就是好奇看看，結果沒控制住，花了近千元。」有着十年網購經驗的北京市市民趙菁回憶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! F1 v  Y' j3 n4 j

業內人士認為，如今「雙11」本身就是廣告招牌，成為每年電商最重要的購物節。促銷從11月初就開始狂轟濫炸並不斷升級，預付抵扣、各種秒殺、裂變紅包等等令人眼花撩亂。

與最開始的「買便宜」心態相比，近年來消費者網購時愈來愈重視產品質量。「以前網購，直接按照價格從低到高排列，一個月頂多花百餘元。今年僅『雙11』網購裝修用的建材、家具就預算3萬多元。」趙菁說。

在今年的京東「超級秒殺日」，智能眼鏡銷量接近去年同期的48倍，智能家居達到去年同期的9倍。「80後、90後人群關注點向安全性、品質性和豐富性傾斜，對價格的關注度正在減弱。」網易考拉海購CEO張蕾分析說。) s8 g6 s5 O2 p& O0 y, d

不過，網購商品的質量與公眾日益提高的消費需求仍不匹配。12358價格監管平台數據顯示，截至今年9月底，網絡購物舉報量連續5個月同比增長逾1200％。假貨、三無產品、詐騙等，成為電商市場頑疾。

中國社會學會常務理事楊建華認為，作為互聯網和實體經濟深度融合的電子商務，不僅擴大了消費總需求，也應進一步發揮平台大數據的優勢，幫助產業鏈上下游實時掌握消費需求，倒逼供給的改革創新。
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變化三：從「下周見」到「當日達」，挑戰逾10億包裹順利「到家」tvb now,tvbnow,bttvb+ d3 S( e. `" T1 Q
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回憶起8年來的網購之變，合肥市民張瑤點開自己在淘寶網上的40頁購物記錄說：「2009年買過一雙運動鞋，江蘇賣家發貨後6天才收到。今年8月我買了一件江蘇發往安徽的T恤，28日下單29日便收到了。」收貨時間不斷縮短，京東等電商平台甚至邁入當日下單當日送達的「快時代」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |( _# y7 M9 F
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除了速度快，物流業的配送範圍也逐步從城市擴大到農村。在北京做餐飲生意近十年的沈藝，是安徽省宿州市沈墟村的村民，這個偏遠小村距離市區10餘公里。tvb now,tvbnow,bttvb( X9 p1 w1 Q  k0 s# a1 J" g

早年間，她網購給父母的衣服、零食，只能郵寄到鎮上的妹妹家轉送。如今，沈墟村也有了物流點，沈藝父母可以和城市居民一樣便捷收貨。

事實上，物流行業的整體運送效率正在穩步提升，但每年「雙11」短時激增的包裹數量，仍然是電商售後服務的「一道坎」。「爆倉」、「丟包」、「摔件」等成為「雙11」的高頻詞。數據顯示，2010年「雙11」產生的包裹數量僅為1,000萬件。2013年開始，這一數量進入以億計量階段。據菜鳥網絡聯合各大快遞公司預測，今年「雙11」或將給快遞業帶來逾10億個包裹。公仔箱論壇, ~/ H) A# p. d
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為應對包裹的大流量，很多快遞公司的地方承包商會臨時招兵買馬。但合肥一竇姓快遞員透露，臨時招攬的人員往往沒有培訓就上崗。

「這種高流動性一定程度上會給快遞行業帶來安全隱患。」中國快遞協會副秘書長楊駿認為。菜鳥網絡首席技術官王文彬分析說：「怎樣使每一個包裹完成『最後一公里』，完好無損地到達用戶手中，仍然需努力探索。」

變化四：從手忙腳亂到一點就完成，「指尖支付」便捷與風險共存) _0 m2 v* ~* S/ q/ L

北京市國企職工尹宇對2009年的「雙11」記憶猶新。大冷天的晚上，他早早坐在電腦前，將一雙打折的皮鞋放入購物車。然而，等到可以支付時，他卻手忙腳亂起來，「密碼錯了想了半天，後來網銀U盾又找不到了」，當他滿頭大汗找一圈回來點擊付款時，係統顯示皮鞋已售罄。
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8年後，尹宇已成為一名搶單高手。臨近「雙11」，每天晚上下班後，他便窩在沙發上，輕點手機就完成好幾單的預定支付，「手機上綁定了三張銀行卡、一張信用卡，餘額寶裏也有錢，實在沒轍了還可以使用AppleTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, }; d$ D% `+ Y0 L' Q5 K7 d
Pay」。

阿里方面的數據顯示，2015年「雙11」全天無線成交佔比68.67％，這一數據在2012年僅為5％。各電商平台紛紛佈局專屬支付方式，如京東錢包、易付寶等，甚至有的支付方式已經具備「全球收全球付」能力。另外，分期支付、信用支付等超前消費也逐漸流行。

不過，移動支付顛覆了傳統商業模式，也伴隨着許多風險。數據顯示，2015年有近200家網上商城或支付平台被曝存在安全漏洞，導致數據庫信息被竊取。
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中國電子商務研究中心互聯網金融部研究員陳莉分析說，隨着中國向內需消費拉動型經濟增長模式轉變，移動支付不斷滲入生活消費中。支付平台應做好風險防控，避免技術缺失帶來的資金安全風險。用戶也需要注意保護個人信息，不輕信不明網站、短信以及電話。5.39.217.77- l4 m  F: h% u. k8 @
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變化五：從「衝擊」到「共振」，線上線下共享巨大市場蛋糕5.39.217.77& j& v8 A" r/ g8 m5 A
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在合肥市蜀山區開超市的許老先生，早年間一直對「雙11」嗤之以鼻。「我跟兒子說，這就是一個人造節日，有啥參與頭兒。網購再多日常用品還是得來我這裏。」然而，近年來，每年「雙11」後小區門口如山的包裹都令他震驚，「有的經常來買油鹽的老齡主顧，也在學網購了。」7 S' A3 i. Q! }+ w

同樣感到衝擊的，還有一些大型商場的運營者。合肥市政務區一家大型購物中心的營銷經理說，整個中心一度受到網購很大衝擊，「尤其『雙11』，連員工們自己都吵着請假回家網上買買買，更別說店裏的生意了。」然而，近兩年來，線上線下同時火爆的「雙11」場景卻屢見不鮮。在合肥市人氣最旺的兩大商圈三里庵國購廣場和步行街，記者看到，不管是大型的商場內，還是街邊專賣店門前，都掛滿了「『雙11』全場5折」、「滿1000送豪禮」等促銷海報，而這樣的盛況在10月底就開始了。+ n7 ]. n' C) K! E

楊建華說，線上線下同頻共振正形成一場全體狂歡。數據顯示，傳統零售業線上業務的增速十分亮眼。2015年國美電器在線交易額同比增長114.5％，蘇寧線上平台的商品交易總規模同比增長94.93％。

純電商平台也在加快線下開實體店的步伐，尋求新增長點。網絡零食品牌「三隻松鼠」公關經理殷翔介紹，該品牌第一家實體店開業一個月，進店人數就已經超過12萬人。

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發表於 2016-11-11 12:14 AM | 只看該作者

公司為剁手節放假網友：老闆城府深, |* U$ U! h0 C# E9 Y
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一家公司近日通知「雙11購物節即將來臨，出於公司人性化管理，當天放假一上午」，這引發網友熱議，有人稱「中國好老闆」；有人說，用半天假收買人心，「老闆城府深啊！」

《北京晚報》報道，這是一家來自山東的傳媒公司，通知時間為11月4日。公司總經理不僅提醒員工「11日零點開始搶購」，還祝福員工「購物愉快，早日脫單！」
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此事引發網友熱議。有網友稱讚這名總經理是「中國好老闆」。也有網友分析原因：「員工凌晨購物，白天犯睏，上班也沒精神，還要用公司的網和公司的電繼續『剁手』，公司倒不如用半天假日收買人心。老闆城府深啊！」" J4 C v) E% k2 Y7 e1 p( c

報道說，這並非是雙11購物節而放假的第一個案例。去年，重慶有一家私人企業為員工放假一天，還發了200元(人民幣)的卡作為購物支援。不過，也有老闆在購物節反其道而行，不僅沒放假，還計劃拖欠員工工資。

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發表於 2016-11-11 12:15 AM | 只看該作者

多部委出招規範「雙11」5.39.217.77; L$ S$ @% W- d1 m& g

要求不得先漲價再打折TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, j/ Y2 t8 _9 P5 I

今年「雙11」可以放心地買買買嗎？近期，國家發改委、工商總局、質檢總局、商務部等多部委相繼出招，對今年「雙11」進行全方位規範，虛假折扣、假冒偽劣、快遞爆倉等亂象有望減少。5 D( O8 l' y" f5 A
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為迎接今年「雙11」的到來，各大電商平台早已經開始預售等各種促銷活動。
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回顧歷年「雙11」可以發現，在銷售額爆發式增長的同時，價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、發貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現。其中，+ V" d! F5 y& H7 n$ \5 ^
「先漲價後打折」是不少商家慣用的銷售伎倆，而這也成為消費者反映的焦點問題。對此，監管部門明令禁止，要求不得先漲價再打折。
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工商總局7日召集京東、阿里巴巴等15家電商，舉行規範網絡集中促銷活動行政指導會，要求促銷活動組織者和經營者要遵守促銷活動規範，不得先漲價再打折，借機以次充好，以假充真。公仔箱論壇/ Y9 X2 `' z# D! x5 N8 }  \

在往年「雙11」期間，一些商家以次充好，銷售假冒偽劣商品，因此，假貨問題也廣為消費者詬病。對此，工商總局要求，不得藉機以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈品進行促銷。5.39.217.77& T. Z, J$ b% n+ [2 X
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質檢總局近日下發通知，決定在全國開展「雙11」消費品電商領域執法打假集中行動。針對主要網購平台和重點消費品，圍繞群眾投訴較多、價格不合理、媒體曝光的產品，開展摸排，收集線索。在「雙11」期間，質檢總局將充分利用「大數據」、「雲計算」等技術，整合電商消費品執法打假信息數據，通過報刊、廣播、電視和互聯網等媒體發布警示消息，引導消費者理性消費，形成抵制低質低價惡性競爭的氛圍。屆時，還將集中曝光典型案件，提高電商執法打假的影響力和震懾力。

雙十一快件量或逾10億件  物流體系面臨挑戰5.39.217.774 {' p+ Y# h5 I2 }# W4 {
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根據中國快遞協會、菜鳥網絡的預測，今年「雙十一」期間，整個快遞行業處理的快件量將超過10億件。面對天量包裹，中國的物流體系將迎接極限峰值挑戰。

今年是「雙十一」的第8個年頭。去年，僅天貓、淘寶在11月11日當天就創下了912億元成交額和4.67億件物流訂單。業內預計，今年「雙十一」的各項數據將會再度被大幅刷新，比如，快遞全行業業務量或將達到10.5億件，比去年同期增長35%。菜鳥網絡聯合各大快遞企業在中國快遞協會10月13日舉行的「雙十一」服務動員會上，公布了今年「雙十一」的備戰情況。據統計，今年「雙十一」期間，全行業將有268萬一線人員投入到服務當中，較去年增長超過50%，幹線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。公仔箱論壇) K6 g& }- `9 D4 b4 H' c

據菜鳥網絡CTO兼菜鳥「雙十一」總指揮王文彬介紹，在去年已基本解決爆倉問題的基礎上，今年快遞行業在數據技術和資本的助力下，將實現數據、服務和能力三方面升級，從而更加從容應對「雙十一」，更加注重為消費者提供好的服務體驗。7 p& s7 {8 u% T8 b0 b

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