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[中國內地] 店內裝修豪華 巧遇「董事長」 低價玉賣10萬 珠寶店低價為餌 專騙港澳遊旅客

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廣東消委會20日發布投訴分析,2015年至2016年上半年全省消委會共收到旅遊類投訴759件,其中逾300件發生在中山市南朗鎮。調查發現,發生在南朗的旅遊類投訴都有共同點,即投訴者都是參加「港澳遊」旅行團的遊客,且投訴內容主要集中在多家珠寶店以多種手段誘導遊客購買玉器珠寶。
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廣東省消委會稱,這些投訴的共同之處是,消費者參團後,旅遊公司一般在最後一天安排遊客在南朗鎮一些珠寶公司進行「參觀」。珠寶公司則以便宜低價為誘餌,誘使遊客花數千、數萬元一次性購買珠寶首飾,消費者事後查驗才發現,標價上萬元、甚至幾十萬元的珠寶,實則是比較低端的商品。
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中央電視台日前曝光15名遊客在南朗遭遇強制消費的事件。《南方都市報》報道,投訴人周小姐說,15個團友被強行滯留店中2個多小時,其中一名團友先後3次離開珠寶店,都被導遊強行拉回店內。最終7位遊客在該店共花費8萬多元後,導遊才將他們送去趕飛機。
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回到重慶後周小姐一行人將這些珠寶、玉石送專業機構鑑定後發現,根本不值這麼多錢。

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警方調查發現,從2015年起,以湖南省祁陽縣籍為主的人員,先後在南朗鎮開設了13家專門接待外地團體旅客的經營玉器、絲綢床上用品商場,其中經營玉器的商場6家。
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警方透露,這些購物點根本不接待散客,省內的也不接待:「大部分是華北、東北一帶的客人、河北、黑龍江、山東、福建等地。」這些珠寶玉器店均無店名,平時店門口停滿了旅遊大巴。附近居民介紹,珠寶店客人很多,但從不接待任何散客。

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警方還介紹,這些購物點「欺詐旅客,強買強賣。標價幾十萬,最低也幾萬元、幾千元,標價30多萬,但賣給你的時候一折,說老闆家裏辦喜事,生了孫子,現在老闆剛好來到店裏,打折酬賓。」綜合多名投訴者的說法,這些購物點尤其是珠寶玉器店裝修豪華,還有多間「VIP」室。在遊客參觀期間,都有自稱「董事長」人登場,先是送東西後來則是用各種方式誘導大家購買珠寶玉器。

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另外,陳警官還介紹,這些商場的經營者與旅行社串通,行程的最後一站就是去黑店購物。旅行社與這些購物點四六分成,旅行社還收取商家40元一個人頭費:「到下午要坐飛機了,就來這個購物點,90%都是刷卡的,刷卡後馬上上車,馬上往廣州走,你投訴也沒機會。」
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目前,警方對疊翠龍珠工藝品店經營者王某實施了網上追逃,案件還在進一步調查中。另據部分投訴者反映,目前南朗的多家珠寶玉器店已關門,但這一說法暫未得到官方的證實。
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有多名網友通過論壇、網絡問政等多種平台,反映在南朗購買玉器珠寶「被騙」的經歷。一個名叫「聯合維權!!!」的QQ群至今仍不斷有人加入。在這個有246名成員的群裏,大家談論話題全都集中在「被騙」、「如何退款」等內容上。8 d& V+ D4 P; z- w, P& M
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據了解,這240多名成員來自包括湖北、重慶、東北等在內的全國各地,多數人都稱曾在南朗或五桂山等地購買玉器珠寶時「被騙」。《南方都市報》報道,粗略統計發現,投訴者中,聲稱「被騙」金額多則10萬元,少則數百元。
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深圳的張女士也遭遇過類似的遭遇,她稱,就在此前的53日,自己在南朗鎮一家玉器商行花了近10萬元買了7件翡翠玉器商品。而國家珠寶玉石品質監督檢驗中心深圳實驗室的鑑定結果顯示,7件商品的評估價只有13400元。

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張女士說,53日在「港澳遊」將要結束的時候,她和多名團友被帶到南朗一家玉器珠寶行參觀。張女士說,其間,在商行「董事長」的誘導下,她先後「搶購」了7件翡翠玉器,只等離開後才發現受了騙。
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據悉,在這些店內,銷售人員會用各種方式,誘導消費者購買商品。例如,聲稱商店是連鎖機構,目前旅遊市場整頓,需要淘汰幾家,希望消費者在網上為其投票;為表示感謝,他們願意將商店內的部分產品按照每件1元的價格低價賣給消費者;他們還現場傳授真假珠寶的辨別技巧;在遊客心理防線瓦解後,他們便推銷高價的商品,價格從數百元到上萬元不等。

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「這些被推銷的商品自稱原價上萬元,甚至數十萬元,折後只要幾千元甚至更低,消費者自認為撿到了便宜,有些人一次性購買了數萬元,可是回到家之後才發現這些商品與商店宣傳的不一樣。」
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