推薦一篇好文
2 h5 ^) A% S. |$ W* M5.39.217.77
3 H. [9 e7 Y. O' i! d; j' U* TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。碰到問題時不要直接就反應說那是不可。
! S' M3 d4 i5 K. R: C
* | `" J, b6 ]! h! _- |5 I0 E( y這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部間的真實故事。tvb now,tvbnow,bttvb) G& }7 L' j" r1 q$ C
& ` O/ k4 }' i, U5.39.217.77有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克（Pontiac）部門收到一封客戶抱怨信，上面是這
, g' K& r2 J d( ]) X1 T) [* }5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( _0 U I/ N- l7 N' i* `' L6 z2 Z
樣寫的：“ 這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不怪你們為什麼沒有回信給我，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# q% P# O3 F; h) U' I2 D4 j N! A
8 R3 F% F( @9 l' }( o+ E7 s8 f5.39.217.77因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了，但這的確是一個事實。”公仔箱論壇6 i) S0 _( J+ v/ c- a
8 Q) u( F8 _+ e' U4 t0 ~' s
我們家有一個傳統的習慣，就是我們每天在吃完晚餐後，都會以霜淇淋來當我們的飯$ ^- i& ]) T; n8 ^
. t' A* k' _0 n2 A# L7 G$ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後甜點。由於霜淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯後才投票決定要吃哪一種口
; \ Q; {8 Q% ?' wtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb6 F9 ~3 u9 A5 z8 c* w8 A
味，等大家決定後我就會開車去買。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- J" B/ t& C s) Y: s
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ C" s& D$ V3 c' V# |% L, R
5.39.217.77: Z* H1 s( o/ D! T+ r. X1 W6 ]4 r' L& Y
但自從最近我買了一部新的龐帝雅克後，在我去買霜淇淋的這段路程問題就發生了。公仔箱論壇4 j, o- ~1 r, O# c0 P
5 V" N: M* Y3 V8 g5.39.217.77你知道嗎？每當我買的霜淇淋是香草口味時，我從店理出來車子就發不動。但如果我, K$ H$ @8 u4 v' B5 ]
7 U+ I# p0 i& f; p8 A0 g6 E: `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。買的是其他的口味，車子發動就順得很。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [8 D3 i( d$ p. R) w, q" N
- s% \) B& L- C ]# l+ h' R# T我要讓你知道，我對這件事情是非常認真的，儘管這個問題聽起來很豬頭。為什麼這公仔箱論壇4 Z& Z7 K6 k3 }9 ^& z7 w
7 @1 _6 R9 T8 d4 V+ c7 s' ]
部龐帝雅克當我買了香草霜淇淋它就秀逗，而我不管什麼時候買其他口味的霜淇淋，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 J( E) q# ]0 p" s" E- B
# [1 @+ {5 U3 ~7 n9 g8 G8 [4 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。它就一尾活龍？為什麼？為什麼？/ l9 e( K4 v. E3 P
5 T. r/ C( k+ Z- u6 J( C; A' k8 y5.39.217.77事實上龐帝雅克的總經理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查 看
. Y( ]$ ]# t" A3 g( zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, E& A- X% [' h( k( z
究竟。當工程師去找這位仁兄時，很驚訝的發現這封信是出之於一位事業成功、樂
: K5 u# ~; [" m# g) E, lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. j- e% f' q% f. k' D# J5.39.217.77觀、且受了高等教育的人。
1 V9 F& Q' F5 |" ~% L) W公仔箱論壇2 r" I, K4 p) }8 Q- X
工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐的時間，兩人於是一個箭步躍上
% s# W% w2 @* T9 h7 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, [. T( p& a$ [2 b: |; |( I車，往霜淇淋店開去。那個晚上投票結果是香草口味，當買好香草霜淇淋回到車上
7 `! q9 V( c7 [5 n$ x4 k5.39.217.77
" N1 ^9 e, t8 W2 a9 u Q4 S5.39.217.77後，車子又秀逗了。這位工程師之後又依約來了三個晚上。tvb now,tvbnow,bttvb- a8 _9 v' ^5 s" m$ v0 S; l8 m+ D
# M! X- `) j6 m9 W3 @: c2 d% E5.39.217.77第一晚，巧克力霜淇淋，車子沒事。第二晚，草莓霜淇淋，車子也沒事。第三晚，香5.39.217.77( ~8 O! q# f3 k6 l9 R w
8 u, ?+ Z2 e5 s. \
草霜淇淋，車子“ 秀逗 ”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, N. N' U7 c' @- x1 b
. m7 N; q; ?% X. R7 F# U公仔箱論壇這位元思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。因此，
$ G. E" d- B* z: E, u8 I5 Y: j9 O9 F6 r
他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個問題解決。
: j) s6 q; P! E# _* K4 ]# u3 \0 n
$ s0 t" o9 a: y: R工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料，如時間、車子使用油的種類、車
9 z4 u3 q! k6 V4 }; Z- [$ P, Q公仔箱論壇公仔箱論壇0 F& i/ O; b! O. c4 s7 S) g' E" U
子開出及開回的時間…，根據資料顯示他有了一個結論，這位仁兄買香草霜淇淋所花的5 N/ d+ r4 x! e# r9 J$ A
- I C4 p* N% s! a" c時間比其他口味的要少。
, p, ]9 k) `4 ?5 h+ w3 \8 m! f. J2 a
' F N3 R1 N A; `為什麼呢？原因是出在這家霜淇淋店的內部設置的問題。
' k9 s9 D) J, o5.39.217.77- Z# C0 ~/ p% B. ]- I- o
因為，香草霜淇淋是所有霜淇淋口味中最暢銷的口味，店家為了讓顧客每次都能很快TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z1 u# H& p! h& T6 A
; Y8 @* i' ~ `9 S& _5 O
的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的前端；至於其
# L$ H. n! [: v; F |+ u5 f( v5.39.217.77
& W! F4 }. H8 q; ]" U5.39.217.77他口味則放置在距離收銀台較遠的後端。
( e: g" z) v! V# ~) W9 y) s4 ~8 ^6 \5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n$ l, {' d$ x; B
現在，工程師所要知道的疑問是，為什麼這部車會因為從熄火到重新啟動的時間較短7 X. c9 S6 O( x) \( t, _* m
0 w9 n" ]( G% B8 p; `1 Z( O7 N5 Q時就會秀逗？原因很清楚，絕對不是因為香草霜淇淋的關係，工程師很快地由心中浮
7 w0 w1 @* b* x, h' u( G
) T' u4 J7 I$ H5.39.217.77現出，答案應該是“ 蒸氣鎖 ”。
1 r$ n3 J) ^" b8 {* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 N+ o x/ |/ L
因為當這位仁兄買其他口味時，由於時間較久，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時
3 |3 G' f9 B0 q, |+ n, rtvb now,tvbnow,bttvb
6 L. z7 _; t6 k# R9 w就沒有太大的問題。但是買香草口味時，由於花的時間較短，引擎太熱以至於還無法
9 O% ^: Z% U4 A& D: vtvb now,tvbnow,bttvb/ l6 @3 w/ T$ C2 c B* i
讓“ 蒸氣瑣 ”有足夠的散熱時間。
% a4 ?9 ?! A; _% D) A4 O1 \tvb now,tvbnow,bttvb
. p' ]$ T# m e# k讀後感想：即使有些問題看起來真的是瘋狂，而且有時候它還是真的存在；但是如果+ A4 U' n' @; G: K& a; e
% R% C3 w* q( v/ {4 A9 D8 E我們每次在看待任何問題並秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問題將看起來TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 d* M" Y) Z c0 ~' ^& T2 ^
% D& r" ^; L: o0 D# G
會比較簡單不那麼複雜。5.39.217.77. I! C1 J) \: P4 n+ I2 h
# w- T/ l4 J5 R1 X/ E1 r6 N, q所以碰到問題時不要直接就反應說那是不可能的（IMPOSSIBLE），而沒有投入一些真
8 b1 T0 h# G) p9 ~1 u% ^7 I
% |3 X' f& W# i3 z# j誠的努力。
- j1 i! z; g0 p公仔箱論壇
' Y& ^! ?5 K7 |" vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。仔細觀察“ 不可能 ”這個字【IMPOSSIBLE】， 你也許可以看到 “ 我可能 ”【I'M4 x# a- n6 |3 j! w* t
tvb now,tvbnow,bttvb' K h5 G7 [) U0 D6 r2 [8 K
POSSIBLE】 這個差別的關鍵乃在於我們在看待一件事情的“ 態度 ”及 “ 理解力”。 |
發表於 2006-11-20 05:23 PM
| 
發表於 2006-11-21 03:26 PM
| 
