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一個大老闆管理員工頭頭是道,可是卻怎麼也管不住自己的兒子,直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,一切有了改變* s' R; b* g! r
: e& E1 P" m% V' \) L2 A( R: ~" Y李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,宛如領軍千萬的大將,好不神氣。可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家裏雞飛狗跳。6 z/ r& M/ t: b) F
+ X8 U4 ?/ @9 Y# u8 x5.39.217.77這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
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「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
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* i f( @9 S+ F* v/ C; @tvb now,tvbnow,bttvb「你說......你說......作父親的太能幹,當然看不起兒子。」! k5 j2 z& M+ s+ Y: }
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「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」◎5.39.217.77, F: N7 Y8 ^. S& C
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「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,你自己為何麼不再說一次
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兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什麼你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這麼說。我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,再輪到你說,我來重複6 R7 @, c& V6 Q+ ] \
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「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!你是真的想氣死我啊!」
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3 Q/ J; `& l0 d+ a* G- R9 Btvb now,tvbnow,bttvb「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎麼說的# [1 T( s- N- {; I/ g: i
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李先生想一想,終於承認,「我真的想不起來,你再說一次好了
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「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」
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李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,這個效果連李先生也意想不到。
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, ?* z' w# u- S5.39.217.77一覺醒來,雖然睡眠不足,但李先生可是神氫氣爽,一大早就到公司。因為早上要開一個重要的採購會議,討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,誰不想省錢tvb now,tvbnow,bttvb" K9 v% O( D4 v4 h0 t
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老闆要買那一種大家早就心知肚明,因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。若是往常,李老闆總是會在這個時 候大唱獨腳戲,享受那種權威感,今天竟然是
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「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,如此算下來,買美國貨還比較便宜!」隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精,再次補充,就著麼你一言我一語的,大家滔滔不絕的討論了起來......tvb now,tvbnow,bttvb# T+ S4 m! K3 y
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各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,那麼,重複對方的話,一方面可以讓對方放心,知道你們之間沒有誤解,另一方面,也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極討論了
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8 {# k0 n6 z' J6 ~9 G' ytvb now,tvbnow,bttvb故事二:破局而出
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7 S2 A0 _* b h) gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人的一生一定要努力避開一種人,那種時常潑你冷水的人。
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有個媽媽在廚房洗碗,她聽到小孩在後院蹦蹦跳跳玩耍的聲音,便對他喊道:「你在幹嘛!」5.39.217.773 j: F- S! z0 [& a) z0 i4 G" W
小孩回答:「我要跳到月球上!」你猜媽媽怎麼說. r/ }: V, m5 o3 O8 D1 i2 J
她沒有潑冷水,罵他「小孩子不要胡說」或「趕快進來洗乾淨」之類的話,而是說:「好,不要忘記回來喔!」這個小孩後來成為第一位登陸月球的人,他就是阿姆斯壯。 「熱忱」就是一種熱情,一種對人的熱情、對事情的熱情、對學習的熱情,還有對生命的熱情。人的熱忱如果被澆熄了,真是很可惜的事。公仔箱論壇; o2 a1 Y6 \6 Q5 n& o+ I4 ~
有時候我想去聽音樂會,想邀朋友一起去,他們常常潑我冷水:「算了吧,搞這套!」公仔箱論壇7 X; w' ^' ?# E& S8 W# s
我說要去看芭蕾舞,他們更不屑:「你真的有這個興緻?那你自己去吧!」tvb now,tvbnow,bttvb, E/ G( \! q& q. g* o
! i }0 X5 i4 ]- U- TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。談到熱忱,我真心覺得不該潑別人冷水,最好也不要跟愛潑冷水的人在一起,因為,擁有熱忱,可以讓你做出很多原本可能做不到的事。有次卡內基在美國開年會,有位講員提醒大家,旅館房間的門上都掛了一個牌子,上面寫著「請勿打擾」,但是有多少人知道,自己天天從家裡到辦公室,脖子上彷彿也掛了這麼一個牌子。由於你對一切事物缺乏熱忱,同事不喜歡跟你合作,顧客也覺得最好離你遠一點。你也把這塊牌子帶回家,小孩不敢跟你玩,太太也小心避開你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧? 請給世界一個微笑!因為,笑容是熱忱表現在外的一個象徵。 |