[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？公仔箱論壇9 J/ T; e9 P- L7 ^+ [
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. q" W# s( P' ^
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？3 j9 e8 M8 w" b  }" R, o
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
6 ]0 [- A# f6 l& b5.39.217.77
, V, |8 X' {+ _) c0 v3 Z4 TQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
0 C6 w6 A$ O+ p0 U( n% V  S公仔箱論壇A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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1 x6 e6 T/ I- B0 E) L' t( L嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
0 B7 g9 T$ b# ~, [公仔箱論壇猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
) i* S& X0 O% ?, I! C/ `tvb now,tvbnow,bttvb伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；公仔箱論壇% m  b3 t) C6 b( O& V
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；公仔箱論壇% V5 V2 O( E  y+ n) |6 ]
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；7 G0 T6 w$ i9 u. P
全流質餐 (FLML)－液態食物；
: H* k2 n! q8 l- A( m低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb! s- c. ]7 g- s) @2 @: Q; j
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
" K" [, j* `) Y5 b* k公仔箱論壇海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；; F4 O, g* b. t: H, P

; Z8 t! X/ [8 _/ }7 y2 ^Q：要多久前預訂特別餐？
4 x. n9 q4 p" O9 l; TA：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？tvb now,tvbnow,bttvb( L( P6 ^* E; L7 \5 U) {
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! k' c' ?  G5 x8 H' {" A0 {" A- s
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A8 m& P1 Z  V4 c  q
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？, ~3 n! H$ e, y# G, X5 ^. ?
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。, G+ F% @4 W1 K. K1 x6 v+ A  O

+ h' h- K2 c4 I2) 在哪裡可以找到相關規定？
1 c. T  x8 O) E  e3 kA: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：( D# L; C  H2 z6 a; ]  c
3.3 票聯使用之順序
# ~  W0 [( M! ~1 A- O# a& m5.39.217.773.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
9 C* q+ i9 E: o, R% o, [$ a! ctvb now,tvbnow,bttvb3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。. n/ `+ K3 I8 [* O0 l. a2 G

3 f. u7 `) z* Y1 ]/ q, {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定tvb now,tvbnow,bttvb) I+ S& P! i+ e1 V
3.3 票聯先後次序
% x, L6 A: N! D$ j& ]3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。公仔箱論壇. n7 M$ v& s! c& q' w- k" p; R; ?3 ~/ A0 i
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？% o: W( l$ R- x
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \7 I4 ~+ j& u1 v

2 o) A7 m8 W& B1 J- r( I4) 為什麼會有這個規定
' \3 x5 z, c8 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
. Y$ S7 X1 Y! B延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
! J8 m, m5 _) P1 d6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家. ~  M* x$ Y. t% d( I
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5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! y6 Y6 F# Y2 `1 ]% H
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
3 n/ ]( L, ^* T  P* M7 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)公仔箱論壇5 t' m+ S! N: F+ l# R
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb) d. L8 W; e1 n1 [  d5 O7 U7 Z

7 Y1 K' h- V) j% y  ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
) J3 ~& t2 \5 J6 v4 p" n- `有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。公仔箱論壇' h  U" G& N) _

* m* u3 S7 q: Q  WQ：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
. r4 i6 {1 Y; e  W$ vtvb now,tvbnow,bttvbA: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 v8 b4 C9 {1 ^

7 b( T' m% P. u/ J$ H公仔箱論壇所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。7 I0 S- W; Z" x3 B) ^* E, v

' E* b" |- B5 j$ Vtvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
4 R4 n, i9 X# q4 N: }; @2 u( p公仔箱論壇A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
( r0 ]  E! {% h4 T2 [5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b% D+ ^+ u: V& g3 D8 I
提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
; ]% n6 B: f* j; |! v9 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" v5 K8 P  Q, ?/ C& \
Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
# e$ v/ p% T  b) `% x( u/ g" atvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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' a* i2 t3 @- ]# m; l( i& e' r" N! VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
% ~' C# O) j4 Q* ~公仔箱論壇3 j, U" p3 \7 X1 v9 G+ A- h5 O
Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？5 U- V' f2 [: W+ z/ [
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。9 M& h5 d7 M* p2 ^. \% G  W

% l' G" q  k8 P3 D" j3 W, `公仔箱論壇提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。! W6 d$ v5 Z& B6 `) ~' s4 m
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
. ]. D, Z3 j4 {; ?A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。5.39.217.771 u$ t' _4 a- a# g

( ?5 }1 j. m! V* p0 v6 b所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。5.39.217.77$ X: o9 b$ A9 }& y
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事5.39.217.771 j( b4 f5 w9 R2 S, _
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。) d7 ]4 T) L; k2 w# y

0 {7 u7 H8 l+ ^8 N, v+ a: _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(1) 提早報到 (Check-in)
7 w$ Y9 e" e% ]8 ?% [- Q3 a' s5.39.217.77預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
2 }  t) Y, n1 @+ W/ D( {  y7 E4 Btvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ @6 r8 P7 X7 P4 B4 h) @
(2) 提早抵達登機門5.39.217.77. A( m: }  y* g
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
; t* W+ f7 \% i3 ~, J0 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ~0 b' p9 c7 Q9 ?/ i
(3) 依序登機
5 o7 @- I+ c; {' b- A登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。8 F8 x( e+ v" H7 g  V1 X: {

) }) p4 h8 k& G6 I1 Y5 _; K  @  T(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間) ]3 K( ?; {; m7 s5 u
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。tvb now,tvbnow,bttvb9 v) T9 P" X0 l* Y2 Q( i4 A
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(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇' B) E5 E0 Q4 C0 l
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。5.39.217.77( x- Y% P+ {+ E7 t3 y. U

, F& \9 c3 Q1 I8 z( j! O- mtvb now,tvbnow,bttvb(6) 尊重其他乘客tvb now,tvbnow,bttvb& b( ?% H- v8 b5 Z# D# R
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。* N6 t7 R3 t9 w: W% }) z0 r
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(7) 點餐精確
! z" O4 @+ \1 E$ K; Ztvb now,tvbnow,bttvb在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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" w2 b; G7 X  M* g/ F公仔箱論壇(8) 下機前做好準備
4 H. r8 }6 X% O, L在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。5.39.217.77$ J8 }2 q0 X! H& U1 w0 w
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(9) 降落後稍安勿躁5.39.217.77; v* T7 o+ l  G; F0 l- M
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
& w* g' }2 w% Q' d: Z) MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77& D# m1 w: P) ^% o( L9 x) T
(10) 下機時記得說謝謝
; W8 Q8 k- T/ ]( C! V% }4 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。tvb now,tvbnow,bttvb$ S3 G' v8 _9 B. O; b& t# s
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(11) 提取行李時多留心, M# e3 d2 l, D5 Q
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？3 {! G, W- w! d0 r7 M0 V: U  I

- j4 a0 A9 H, s" N1 x. @, |' F2 y" ]5.39.217.77在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。tvb now,tvbnow,bttvb) X9 @' B1 n% y$ l$ B5 w. l9 T, _3 D
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
, l( x- M& V) o" p! Z! d5 ^: ZA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。5.39.217.77  K5 l( c! G  G8 E' v) g6 ]1 U0 V
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
$ U, f: U2 Y' k& |: T/ X1 {公仔箱論壇A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。公仔箱論壇0 n8 P' e! I0 y) B6 J; _. e. l

) o0 e: L' K% v6 f8 m! q+ P/ bQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？公仔箱論壇: F% i8 p* s4 c4 r5 q
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。5.39.217.77& W! D: N1 O% @, N3 }3 n& p
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？公仔箱論壇8 c) J" R" n: K2 c& q4 W, Z
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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* ^( a! o! M4 }1 F, JQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
( T  h% h9 Q7 V' h) WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ P, j) t( s+ Z8 v: M" s
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。5.39.217.771 J3 d/ Q) L6 j! f* n- w  l- I7 q8 [
5.39.217.77, E+ E+ m- S" ?$ F. T7 s
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s' p. @1 H1 M' c8 F5 J/ n
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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0 a1 x" J% ~/ U- u9 V+ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
. \+ d1 o- C2 j  _3 z5 H5 N; H5.39.217.77A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。5.39.217.77- Q- ~$ l" A' n9 x. `1 e
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再整理一次：
; \+ |8 b" q. b6 E# Y) XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。姓－Last Name、Surname、Family Name$ q# [" f. ]7 `# a6 y( _
名－First Name、Forename、Given Name0 p5 p; i6 q  k7 G

+ F) `3 j2 d& q3 }, ^Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
9 `+ u: T' \% I/ m, X* cA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。tvb now,tvbnow,bttvb6 d) ?& O" D9 Y+ h% g- y

; @! J* u: ~# Z2 c' Z, A1 p# R% _& V4 `5.39.217.77Q: 冠夫姓怎麼輸入？公仔箱論壇* ^9 y! j$ u- e7 a
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 c1 m8 e3 @' z# t7 a' }, A3 b% ~8 ]! T

. G$ e7 d3 y* y2 m' |6 \' nQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
9 `& a7 i+ w' A/ A' }% @8 o5 Q& i: x5.39.217.77A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。公仔箱論壇# E% \5 Q2 H  n/ s  a( l  r

$ J) a1 ]$ j) I6 C9 v# XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
3 E: m* E) x) i$ ~  H2 z# E( CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
1 c3 o3 x" ]+ G4 ptvb now,tvbnow,bttvb1. 尚未開票前發現拼錯：tvb now,tvbnow,bttvb+ T" e& Z/ }; \8 h
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
7 w' l/ ^0 i; s: D$ sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb$ |  p3 T0 ?0 j" J) @
2. 開票之後發現拼錯：5.39.217.77" h. q' {0 T( v
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。3 O& P7 J' s2 k/ s. c
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延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？9 ^% J. ]3 B3 f% o% K4 ^
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
5 Y% K& [% O# e+ \tvb now,tvbnow,bttvbA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' D# ~* m& @/ f. z  V
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
8 S* S; n; J+ _  X4 W- @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 F) t- V. a# E# l2 L4 U
Q: 為什麼需要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 l' z) m0 N7 X, O. {* F- L
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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& u4 D! `& Z8 b( ?tvb now,tvbnow,bttvbQ: 哪些國家要給小費？
( S# f0 v) |: iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
1 Z% g2 Y" ~* wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
  N3 G* I; d2 Gtvb now,tvbnow,bttvbQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
( d3 K  [( @& s+ A" j' oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
4 Z7 ]/ G  i* a$ W  `6 G; h5.39.217.771) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
. I! s  z9 v/ x6 `: D2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
7 C1 a* Y! b6 `* ~+ T+ M. H5.39.217.773) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
: w  y: b" ?  L  R" N* Z8 x$ \2 ~6 Ptvb now,tvbnow,bttvb4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。5.39.217.77+ ?5 R' f. O$ p4 c1 t8 R; b
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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8 N6 f9 Z9 A; P5.39.217.77Q: 吃飯要怎樣給小費？
7 T: Y* ~9 u1 A4 g1 n5 }5.39.217.77A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。tvb now,tvbnow,bttvb& H3 x9 w! X- G, v, g
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
  g, w  [% b1 K  @4 O9 q2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。5.39.217.77* ~$ E6 a2 j. p9 I
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
; F' M$ ?6 y/ J4 {3 U" \& D4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。tvb now,tvbnow,bttvb8 ?5 Q: {' @# r* e1 `# a" @
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。tvb now,tvbnow,bttvb7 B0 L( |, u; |* R: t

2 S9 ^# Z% n1 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 還有別的情形要給小費嗎？
6 I. v( |% i. r/ _6 B公仔箱論壇A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。, p; S3 ~7 O/ r  ~1 ?
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
: c1 ^7 a8 C# M; f公仔箱論壇A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。tvb now,tvbnow,bttvb7 V( R. l! _2 {- Y
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb2 _" v( e. E& ~) S! Y- n
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法5.39.217.775 R7 y; Z" o0 u1 x
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
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1) 護照有效期限還夠嗎？
2 F6 h& r  a* d; A3 E( u3 D( wtvb now,tvbnow,bttvbA: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。公仔箱論壇1 l' m( A3 a% L' ~. j

/ r. [# h4 ~9 t: A: o8 w5 tPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
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. y4 p" U2 V" {! I6 e1 D' S公仔箱論壇2) 護照是否為晶片護照？
: b5 ~, i1 {/ \( L2 Dtvb now,tvbnow,bttvbA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]" H; s/ }- h5 }  ?5 k, c
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3) 護照還有空白頁嗎？0 b* t8 x! O: s
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。2 Y+ A/ y* v2 G6 B5 A
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4) 護照有污損、缺頁嗎？
, g# V6 y* `: P6 M2 c! ]  Z. A& Z& k公仔箱論壇A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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5) 役男是否已申請出國許可？tvb now,tvbnow,bttvb3 w) D7 X8 f4 p9 p! ]. h3 `6 q
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。5.39.217.779 [# S6 Z/ L. v) F- b9 ?# S
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如何申請換發護照
: N8 W" s9 r7 `, ~: M! Z6 D+ rtvb now,tvbnow,bttvb如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場5.39.217.773 e. Z+ q8 e; M  g

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( r0 Z" a6 j  O! F6 j, f5.39.217.77Q: 機場主要有哪些部份？公仔箱論壇4 B" l9 X0 d5 ], f0 J& T& v
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ i' R/ S0 ~$ H: M& N# r

3 j! {7 L$ l) y% E. V2 ZQ: 機場有何不同？
( I# R3 H/ G2 Itvb now,tvbnow,bttvbA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。公仔箱論壇8 a* {5 Y. M5 m3 k6 q
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？. ?. z% y& \1 Q2 h+ g5 G
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
9 ^, p6 j0 v. f3 }tvb now,tvbnow,bttvb1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。5.39.217.77/ {7 B: B4 B2 X. F% T& b% m" R* K
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。1 V3 |2 S2 r% C5 r3 I4 b, \% U
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- z/ K) Z& [* n2 E0 T! c; ktvb now,tvbnow,bttvb3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb$ W/ r; S9 w* p4 r2 L

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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。公仔箱論壇% r0 Z8 m' K3 J# R
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! k: Z2 G, r5 u) U' I0 g$ a& }! kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。; r% V* A2 Y; e  f- }

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% a9 Q1 F! d# W0 u* g" Q, ^9 k# ]5.39.217.777. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
% d4 l8 C. r& [5 @+ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77- i6 U6 ^7 C% P3 J2 g6 b1 ~

4 X8 _6 i6 H4 O- Y/ n公仔箱論壇8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 |5 p! P8 ?) w  f# v
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。9 f0 Z+ M7 \& p3 C/ T

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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。. G# z! O/ \, u# u* W7 h
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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8 S- Z& y. U4 [5 ^! T5.39.217.77以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。/ f( F7 o& P- ]9 T/ t/ q5 O  s
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註：以上截圖均來自 Google Maps。
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