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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?
  q1 s3 o" I; G0 utvb now,tvbnow,bttvb在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。8 y8 ~3 g+ N9 K; f' U7 P

4 D6 H' Q0 @/ e而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。
2 g: E1 _/ C" W, L' t公仔箱論壇: X6 z3 _( `$ g# y9 d
Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?
+ h! `: k) u9 J$ }, n% `0 {; J: {A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。8 a3 Q+ a+ }7 C  T
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Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?
9 v, P) R& h, [! E2 y5 U# V* P公仔箱論壇A:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:" {& h! v% u/ i! D4 u4 {) d8 C

1 {" N8 z# Q5 e: r嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;
- d" B  ]. ?, B$ ]) v" u- C猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;
; W) m& A) E, s% Z$ ^0 E! D公仔箱論壇伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;5.39.217.77- f9 [: r" Q$ ]9 d* G* z! H/ x
素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;5.39.217.77* ]2 ?) ?% v2 k- i! L
糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;5.39.217.77! D% x+ S3 [0 C" F  j- a
全流質餐 (FLML)-液態食物;
' V" [5 ?8 Z0 c+ }- m低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;tvb now,tvbnow,bttvb) B4 c1 C$ ^) l( Z( X1 A- G
水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 i( v7 i; e# f& A/ |* U3 _
海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;
1 ?3 O9 ~* @- E5 S, M公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb, \  c6 }; r% ~+ s* @4 c
Q:要多久前預訂特別餐?
) s& S9 |# |5 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。5.39.217.77! q! r& }. n8 z7 P

5 U* J4 Y) m1 ]* V5 f8 ?! {% IQ:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?
* b# ?. k- r; S8 c, i* d$ B公仔箱論壇A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。
' b+ }8 B: E- T5 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ k) Q3 j+ O  s* W/ F4 j6 Gtvb now,tvbnow,bttvbQ:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?
) [6 R3 i. U0 b: q: C) @( S2 GA:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?
5 f* q4 I  H# ^# F+ Z5 ^1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?tvb now,tvbnow,bttvb0 V. e: P0 `# K! \, d$ Y: u+ z. N* p/ B
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。tvb now,tvbnow,bttvb% T; b; w' o4 z4 o2 |( t

. t2 l- r2 U8 _. M& N- D& n. N# l2) 在哪裡可以找到相關規定?
  t. U" m  E9 {" s公仔箱論壇A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:
9 n/ C% ~# y9 W2 H/ R) utvb now,tvbnow,bttvb3.3 票聯使用之順序
7 w5 `$ z0 r9 q" T" j( ttvb now,tvbnow,bttvb3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機。公仔箱論壇5 {1 Q+ E" n; _* Y! a: R
3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。
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7 C- i9 B$ B  b- I- b國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.77: z' @  z- l' ~/ g9 U4 f/ v) o
3.3 票聯先後次序5.39.217.775 O+ _5 ?1 {6 Y( [- y
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。5 R9 P8 g7 P" U) o' o' {: `: U1 a
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?tvb now,tvbnow,bttvb4 P) v: @4 h9 \# Y6 Y+ Q1 t1 W
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ]; e# O5 S* Q

$ J7 ]7 d0 a6 s! \公仔箱論壇4) 為什麼會有這個規定5.39.217.77' a% |3 `  n2 {
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。
* C$ X, C# @3 q8 \/ \3 k) n5.39.217.77延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?
0 K. E) h- p, H5.39.217.77延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家
7 m5 A# L0 E: z1 C1 I5 Z9 r% {. A2 T公仔箱論壇: S5 B# G+ E7 r2 C8 O+ u& j
5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?公仔箱論壇! A& j+ t+ b7 o& _
A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
* i8 l1 j( H) S4 {& J) ^tvb now,tvbnow,bttvb華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)9 [( V5 m* z) Q
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)  {. X4 f: I5 s  y% M4 i
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?
% R. d+ n% u! I% _2 W2 t8 f$ L0 y公仔箱論壇有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
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Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?
( |% B' q% ~, l5 n, b5 A' ?公仔箱論壇A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。' [* C# _. n# ]
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所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [3 N, u2 {1 s6 }$ l* I
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Q:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?
' a1 i5 S. }+ T) r' X. F5.39.217.77A: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  j" P; S* P% f7 u* w9 t' M4 J

+ u" o5 b+ F# o; b, {/ _tvb now,tvbnow,bttvb提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。# d  Y7 u  ]( Y

% a! i0 d( L, k) ]Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?
/ X& @6 ~, g) _$ ytvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。/ w$ Y& Z7 m% a8 W7 E
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要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
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5 {1 G" t7 B  _4 S0 E$ x; w  NQ:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
% J! D( N; I. SA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。
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  }- x  K2 B1 n! V$ d; S& [公仔箱論壇提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。5.39.217.77" |3 Y- F6 X0 E- x8 \% A
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Q: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* L+ n3 i4 F0 H! [+ V* t
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。5.39.217.77! @, P- ]( O: n4 H" u; ?
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另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事
' k- X4 q, o2 c& F) [9 N+ }5.39.217.77最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
: D6 U+ a3 G- \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77! l' j' Y. y" o* ?$ A, A8 D( I
(1) 提早報到 (Check-in)
" w, R: C% u! e8 Z, I" [2 J5 C5.39.217.77預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門
7 o8 M( }! R: l2 F報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
! l8 M7 w0 a. g1 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 I% c+ Y+ U/ R, ]
(3) 依序登機 7 \" P7 L5 m/ c- j) \
登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。公仔箱論壇  l: t+ T5 d  P5 |4 c! k

1 {5 o4 R% W  c2 q0 v+ Itvb now,tvbnow,bttvb(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
( c! ?. s, L' R4 I, c上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; q. X; N, y2 ]5 p+ l4 F* Z) y

) c4 y- b- W$ CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(5) 專心看逃生示範tvb now,tvbnow,bttvb$ P) y% g& |' y" N7 f3 Q0 ^
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客" K! G4 {; [( y* k( P
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。5.39.217.77- ]% J9 t; \1 ]6 t! [
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(7) 點餐精確
$ ^) S/ \# K5 ]" N: G6 yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。
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- U2 p+ E$ d0 V$ d% |3 a: L) i9 ~5.39.217.77(8) 下機前做好準備5.39.217.77' g4 F% A  x, ~# j& w
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。5.39.217.775 p( M8 C# Z2 t# B& M( D4 j

5 `# o( \( L4 h1 n* zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(9) 降落後稍安勿躁
9 Q- J4 c$ ?/ @7 d' z公仔箱論壇在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。tvb now,tvbnow,bttvb2 Y0 B$ t* b. C& d: C! W* X
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(10) 下機時記得說謝謝公仔箱論壇6 z0 m* `6 b4 [# R: Y% r9 t  x
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' p$ ^$ c2 ]. p# L5 w

& z, s. o8 t) m: b( Z* wtvb now,tvbnow,bttvb(11) 提取行李時多留心1 _. t0 E2 |6 v8 n0 k% z; M8 k
在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?
- M0 h8 D3 x/ Q3 ~( c# a# oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77" M1 ^% a5 `/ ?( m
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。5.39.217.77) M# |% L: @5 ~$ L) {$ I6 M. Q6 Y
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Q: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?5.39.217.77/ {9 I( R! {9 }4 I
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。公仔箱論壇! K" d' u* Y2 H% l: d

7 Z3 l. o4 T% t, `) R! [# v4 F5.39.217.77Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& J0 n6 X. @' n- i
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。7 l) N" G; S7 Q  N' H

" [# N5 |3 P, P& O& fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?
' A  y* j$ V4 A! g" S6 XA: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。
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3 S0 _) O  P! N% }6 L公仔箱論壇Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?
$ s$ z4 [  x$ a& WA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。5.39.217.77! L+ h: h1 `4 j* b' X
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?
7 G0 I1 {1 b8 T+ z2 O6 MA: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答tvb now,tvbnow,bttvb. g' n7 \: M( d( G& [/ ?, m5 i! w
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。tvb now,tvbnow,bttvb. G" }4 f% Y3 U" m) ?- U9 k# X

- Z5 a( w' P# a公仔箱論壇Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?
& \, W, O3 ^  I" s$ i7 hA: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。% P# F' u6 I! B5 Y$ j) @$ K
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?5.39.217.775 G* W! s; ?) j# F
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。6 G6 [. Z7 Y# @9 `! q

% J2 }* c- @' u公仔箱論壇再整理一次:+ c* Q$ `1 }% I9 O+ w5 p  y
姓-Last Name、Surname、Family Name
* E& w9 e( M" s6 n8 m2 A8 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。名-First Name、Forename、Given Name5.39.217.77& r* e" A& K! E3 T
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Q: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?5.39.217.77! M  k. B" Y/ C' N2 D9 u
A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
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- K9 k6 f1 D! `1 x5.39.217.77Q: 冠夫姓怎麼輸入?
. c5 d0 V8 E' s# p% o$ M公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。6 m' s+ V" j/ Z
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb3 z9 f1 \5 _0 M
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。5.39.217.777 x1 p0 ?, @$ N3 \. X" x

. ^& @$ p  s, r- q4 h+ \6 p% s1 atvb now,tvbnow,bttvbQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦?5.39.217.77" Y, u8 t- l4 O
A: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。tvb now,tvbnow,bttvb7 s, c2 g5 T: u& A
1. 尚未開票前發現拼錯:) N9 G2 `  [2 J+ ~" m
如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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4 L1 \8 r2 A. D" h. _2. 開票之後發現拼錯:
+ q6 Y8 O" Z  y  W/ |5.39.217.77一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
+ N* H! l, u- g* c) o/ bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: s$ I) e5 H1 F: G0 v+ R) l& A- z5.39.217.77延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?
- |# Q& P, z/ W/ m1 oQ: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?
% V! S: q' x3 }: _! v5.39.217.77A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
# O: [! J, N  [- ?: V( C  _5.39.217.77出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。公仔箱論壇7 X+ G; A" U3 N6 j+ d5 E
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Q: 為什麼需要給小費?
6 ]$ p8 {( f$ Q6 Q% EA: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z4 f8 ~$ b. Z: c3 }; ^- t

1 i: m. k) l1 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 哪些國家要給小費?
; j' I% t% T4 @/ oA: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。9 g3 l; Z8 `- n& J

5 `( _% _& m2 l公仔箱論壇Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?( U/ U8 {" o7 J: f
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。# `# P: B3 s1 o; Q% I
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。
1 h) `% d' ^$ [' ~1 K# N# Y! J公仔箱論壇2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ I7 f# u; n- c, R* a$ m1 L
3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。$ H! @6 b; {$ Q- u- j8 y. l
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。1 d' g; R. J3 ]$ d+ @
5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。; @" q- E( X6 o5 \

3 J3 @! k  N; f2 [- A& LQ: 吃飯要怎樣給小費?
. U: M( o5 W  A; h& |3 \5.39.217.77A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
* }4 X$ w9 D) v3 O, x" |1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。公仔箱論壇/ ^+ r4 X3 J3 A6 o/ a
2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb$ z8 C2 T3 N" a2 B9 w' z
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。- ^; d( n& u5 e9 P- s
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。
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- d: _) p# y3 _  K, z# JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。
: g" Q5 M8 Y: ]0 |( \7 N* q公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ?' L8 L. z9 X+ [/ l
Q: 還有別的情形要給小費嗎?公仔箱論壇/ ^$ ]$ _1 s* T; _/ U5 c) w
A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。
8 s  o/ |3 A+ d$ w6 W9 s( G8 f% `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) M& M& b1 o. Z3 u; M& ~7 _& j0 MQ: 服務真的很差,小費還是非給不可?+ z# P: n0 \" `  b+ H
A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb, e$ B! J7 P" H, j
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
# A% J, w7 K5 }# k, F, A護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。5.39.217.77# s& J, f1 ?7 E) t) i% G, o; a" c
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1) 護照有效期限還夠嗎?
; ^% Q0 Z2 i* ?2 h8 f( O; `# X公仔箱論壇A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。
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2) 護照是否為晶片護照?
* ]0 s) b% Y2 e  _$ qA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。6 Y6 `- _) b# y; u7 Q
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3) 護照還有空白頁嗎?
+ t) ]" o7 z4 T. I3 ]  v9 Mtvb now,tvbnow,bttvbA: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。' N' q) j; I  X$ r! B

' o* f" Q( L8 S) B( D/ }# f" ttvb now,tvbnow,bttvb4) 護照有污損、缺頁嗎?tvb now,tvbnow,bttvb' ]6 f% o3 Q' y& g( q; l: V
A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。5.39.217.77# J6 W5 x7 p0 s4 d) W
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5) 役男是否已申請出國許可?5.39.217.77- x7 {0 k& `7 {$ T
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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3 ?9 _6 n4 k$ @tvb now,tvbnow,bttvb如何申請換發護照* l5 T: ~! f" }
如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場# r' l; s7 N3 n0 z# M
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Q: 機場主要有哪些部份?( i/ k! r7 B( |
A: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ?+ s$ G3 I& {7 `* [% p2 U

0 N3 z9 r; L. E- A) b! RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 機場有何不同?5.39.217.77( L. a+ t$ F1 A. U0 J
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎?
, E& d% k- Z# DA: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。
9 K$ P9 r, P( Y0 ?4 m8 M: m1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。tvb now,tvbnow,bttvb& ?: Z6 ^9 M$ p4 B- E$ d$ E$ K+ n; Z
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) n. j0 _$ |9 K. y6 F6 @5.39.217.772. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。tvb now,tvbnow,bttvb9 Z& O/ a2 P1 Q- \0 X6 T8 Y2 W

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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。
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8 K4 m0 U8 q! ^1 A公仔箱論壇4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。
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6 [: B0 Z5 M* S) B) fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。! }& d) \$ g5 _. U! x
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) t1 E2 F' p8 y& Q6 m6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
  p8 g+ C0 {( [' X: b/ }% U; XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* J2 R+ r1 o5 o& _& j, ^/ }' cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. c# ]% |, x# X8 y/ G, I( r2 [2 W1 F公仔箱論壇8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
, x: g$ V+ P: b4 q0 c公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" D6 c, B, E0 v4 q- U2 a! v

! y; Y+ L( Q1 ?% n/ w9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。3 B- _" ]% {1 M4 ~1 H$ j4 s8 c
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$ a4 L" z* L/ H9 i) o1 Ntvb now,tvbnow,bttvb10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。
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  @' Z  e1 R0 D8 F3 b( o11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。
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以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。
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註:以上截圖均來自 Google Maps。公仔箱論壇* Q1 E8 u9 j, P% c/ ?$ Y& R9 Z
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