[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
; t* I1 R3 `, q' c  e在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。: _* A6 Y0 d5 t9 _
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？$ y  c3 Z0 R$ j3 i8 U. Y
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。( ~8 G1 N( U, L5 _. A0 q5 Y+ M

: Q( V- d4 {: F) ~" m1 P# N9 {公仔箱論壇Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C4 Q( E+ h0 h* |$ T1 ^
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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; ?* H- M) e  q4 `1 s* E嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
$ K2 t( j7 c9 d7 v. Z5 [2 _猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
4 X& `+ O, ]$ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
( D1 a* l4 Q8 c; I$ htvb now,tvbnow,bttvb素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
) O) x# C6 b  G8 Mtvb now,tvbnow,bttvb糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
7 V! e# s& J0 K5 x  P% x. _公仔箱論壇全流質餐 (FLML)－液態食物；
' O% v; e' a3 R. f1 btvb now,tvbnow,bttvb低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；公仔箱論壇5 `2 Z9 t8 B/ p: d) b
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R3 C; z8 s- ^4 E
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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Q：要多久前預訂特別餐？
: a1 Q% t4 p* M/ Y公仔箱論壇A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
; }8 T$ e7 t8 z; P公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 x  t# f. Z# w2 p3 \& W
Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？: u- `6 M* Q; r
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。tvb now,tvbnow,bttvb: T( b! G% n) K* ?/ F( G) q2 G

2 u, i6 x: I2 gQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？$ E4 u9 A0 p( n- Z
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？公仔箱論壇: W+ h  |3 e4 p. f8 b6 T
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？公仔箱論壇4 q2 j& ]' w+ t! d8 @2 k
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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9 N# v; |: q3 l8 C, f) R+ e2) 在哪裡可以找到相關規定？
3 l8 m* b: u4 t$ dA: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：5.39.217.771 C6 {* Z) ~% M
3.3 票聯使用之順序
6 O9 Q( ~( G( }) s3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ?/ L1 ~, h  n6 q7 i
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。公仔箱論壇- e4 r0 J7 _* Q/ I
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
+ p' `5 ]3 E3 @% {tvb now,tvbnow,bttvb3.3 票聯先後次序9 C/ d" E9 @: M! z/ j' H" P. z; [
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
1 u, J# z9 Y( N4 B" i1 F" ?tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb$ q8 |" F  P& R5 Q9 s  e
3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？公仔箱論壇* \- _% u7 V2 G: J
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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1 H8 x  d& P5 p* l6 x1 o( R4) 為什麼會有這個規定TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C* q8 Y1 H1 V; [" J
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
# B: ]' J/ M( I7 s7 p7 z# o8 n1 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
' _$ P# o! ~0 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
9 q% b( o0 S6 c公仔箱論壇公仔箱論壇1 m, [9 |! f# y1 d& m
5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？! q# B7 P; N7 c* V, ]
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
! T7 z2 D2 m1 L, z華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
+ [* w6 ?0 w+ y( |  i+ K9 |國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb8 _; o- X( w4 W
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
1 s0 c; \9 D8 L, M4 M5.39.217.77有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。公仔箱論壇7 [7 K$ E+ ^) K" ^

- r% m( H. a# t% b8 X5 T/ |( X5 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) `6 N# I3 e9 s
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n3 H! j: [4 l- v1 h6 m

1 a: L+ h' o* R' L; E: M5.39.217.77所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。3 W9 H% K1 L1 j
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
4 K1 w) l% M  F$ Y: T! wA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
# {2 M0 Y  w' O' g6 Q3 x6 A5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Z9 N9 y& ~) O
提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。tvb now,tvbnow,bttvb) ~4 Z( H; x4 ^0 m3 \9 n

* y, V  x& m9 @) P公仔箱論壇Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？tvb now,tvbnow,bttvb7 t6 w8 Q& f* Q. `; r
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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2 k$ a3 ]  {9 M( b. o要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。4 ]! r- s5 E) \7 p% N. h* {
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？& x" @$ Q* [" Y5 {2 V
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb0 ~# Y1 f' G2 E

  N# f# o' C9 D提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
) v/ |$ l& f) _* rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 j% w3 D$ k6 N! u. r: t
Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
/ C6 |8 V- H4 l" y" ^# iA: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
9 D7 c- @* @: J- @& `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* z6 x6 K9 N3 t- C$ h所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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  V# L- l4 A, Y# _. g5.39.217.77另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事. |0 j& O8 f) `, Y0 _
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。6 B6 R7 ^* A/ H6 n
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(1) 提早報到 (Check-in)5.39.217.77" d  l  T) {/ v8 r
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
# o6 J( J5 _. U# v: T; A公仔箱論壇公仔箱論壇9 w) T3 y' C' F
(2) 提早抵達登機門
4 R  ?/ F  R' x- E% {- i: l0 a公仔箱論壇報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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# o- U- x- Z. [3 r3 G$ a' Vtvb now,tvbnow,bttvb(3) 依序登機
. {/ R8 @6 I% A+ c) ?登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ e4 v6 }4 }/ h/ k( m
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B3 q" C8 Y( ^% m0 r
(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
5 v9 _- p% F2 Q: t" }6 v上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇) ]* T; W5 z! ?6 v- {! X
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
! e1 _& I& m/ p9 I9 {$ t' ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb' v$ U6 D' _9 d5 l& l
(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 o3 \# j5 \, c$ |
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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( J( p9 K0 A) o" N2 u$ H公仔箱論壇(7) 點餐精確
" y" L" d8 X0 T% x: t公仔箱論壇在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 E& Z: h3 M, |+ ]6 s0 I
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(8) 下機前做好準備
' e2 [" o6 K2 C. _; V3 j( W在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。  ~6 f+ g) l( I! |" |" y

( C: c- M& a- K9 p1 l9 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(9) 降落後稍安勿躁
8 @+ y& F. b  ], ]6 Xtvb now,tvbnow,bttvb在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
! c+ Q& [: J2 b/ Htvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.774 T# \) U, }+ H% J. Z
(10) 下機時記得說謝謝" S5 A1 N5 r# y& I4 Z$ z
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。5.39.217.77& z/ o, l9 r# X" m6 z& x

7 `) |% I  E5 }  o: E# atvb now,tvbnow,bttvb(11) 提取行李時多留心TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  Z/ y) X: a: Q" g( |/ Q
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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  [! i/ x! d) V2 e. B公仔箱論壇在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。公仔箱論壇8 ^4 U/ T' h0 ~3 p0 l

; s9 c* O; t7 T7 c5.39.217.77Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
* p! z% U% i+ f) w/ T& f* a  F. NA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
3 w) O: f0 b& O9 d公仔箱論壇
) {- E+ n4 ]* N- ZQ: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
+ o( ?* t0 e1 v9 u5 R7 U' t0 Etvb now,tvbnow,bttvbA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？7 \) P% `1 c, K- T, O/ Y7 l: ^* b
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。6 U, H# b2 ^) K# |  \- \5 h
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？5.39.217.77/ d) d0 c) T( v" S; b
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
6 \' q, a& r& e6 F$ J" @5.39.217.77
# K8 G6 u8 p7 Y  P6 d* h1 c; Dtvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) M# A5 ^, D, @) T# `4 i3 R6 J' a' c2 m
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答公仔箱論壇) N9 F5 |5 z1 k& U  \
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i9 f1 L, y% i* G% K
機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。5.39.217.77/ X- [: p0 r; c. b9 a6 ]
公仔箱論壇( G1 @  J4 C  c. Z. C0 \
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
5 C0 B2 v8 O9 R: W  p8 Stvb now,tvbnow,bttvbA: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。; X: u& |2 e0 _( m" c

( [& o& `0 a& yQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
3 E8 {6 N- P- X: [& j: o公仔箱論壇A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。tvb now,tvbnow,bttvb( b; J6 f; L2 D, e" J* L  I; @

: f: \( z0 [5 n8 I; C, l5.39.217.77再整理一次：
8 {1 o/ ?+ k4 j/ a5 a7 Ktvb now,tvbnow,bttvb姓－Last Name、Surname、Family Name
( C7 w8 i( `4 e: M/ C/ j: ]5.39.217.77名－First Name、Forename、Given Name- t1 E* G$ |- f8 h5 m  w2 e
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Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？tvb now,tvbnow,bttvb* h' c: i1 V+ h
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？tvb now,tvbnow,bttvb0 I2 n/ c3 W: M" a8 s5 r3 R
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。/ g' Q3 k( ^+ K1 R$ g+ O

4 K9 f, @9 Y& Ttvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？% y% `3 I. ]4 B5 C" Q. D3 a! l
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。tvb now,tvbnow,bttvb6 |3 S* @: H/ N9 [4 |3 G3 @

9 S- f0 z! h; y! h9 zQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？5.39.217.77& @; I/ K3 n, U8 ?+ \
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
4 h5 t7 c3 x! [* t6 a2 k  z9 T1. 尚未開票前發現拼錯：
9 [& S9 ~) `7 q( G$ N8 C( `: l6 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。公仔箱論壇/ a) X$ T4 h- P. e- z# F

- Z& Z  |1 `3 N9 S8 htvb now,tvbnow,bttvb2. 開票之後發現拼錯：5.39.217.77* }! E% Y) [: J, v: p+ `& c5 p3 G2 [
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。9 J* o8 w  e9 {- A! H
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延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
* B* ^  [6 T5 iQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R/ n$ l# R' P/ M- m: l
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
+ _; q3 C( [0 x* U# }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
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  V% s0 o' T" {2 i+ W- X9 f" Q5.39.217.77Q: 為什麼需要給小費？公仔箱論壇4 b8 }2 S1 q+ O" o& L
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。5.39.217.777 \7 E% U: e; N' y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# y" l( |9 b; R; ]) A5 D. ?' l' y9 A
Q: 哪些國家要給小費？
) r. d0 i" X+ q) Y3 {* oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。  K2 ^1 ~) r0 a$ [

: A; |& ]- R( S# S0 T/ jQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？( c" I5 P: v: j; ]( M
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
# Y5 J$ y; @7 k* N1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。5.39.217.77% g& Q# h4 ^8 U, q) a& l! S$ P
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
' q; ]! y* [8 x. u) H4 v5.39.217.773) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' J# R3 |& N9 M3 r
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
  {! f( g1 ?8 p5 X$ u( }5.39.217.775) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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Q: 吃飯要怎樣給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Z1 O( M6 `6 f( H
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
; @8 }1 b0 z2 g1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。7 a0 e1 ?0 F& h$ s- L2 E9 u  f
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
3 M2 ?  X. V/ E8 o; Y  g' l- f5.39.217.773) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。tvb now,tvbnow,bttvb9 {! M7 n5 [, m2 d' v$ `
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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& H* u$ x( i# r  J/ `. B/ WPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。0 `1 H  j5 v+ Z" i1 A
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？
" e8 N  @9 ^- X; p6 v( v. p& XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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0 P* w5 y7 n4 j' a! t# _4 l- _5.39.217.77Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
1 q& Z) z5 U* M& {1 P" ^tvb now,tvbnow,bttvbA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。4 S+ v6 I- u3 z% i
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
# S  ]3 t. p# G( [) MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法tvb now,tvbnow,bttvb. [8 ^3 K6 c: S. D  `
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。5 G& S( s$ c- J& l7 [  Y1 v
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1) 護照有效期限還夠嗎？tvb now,tvbnow,bttvb$ p' e3 E. A9 _7 g
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。tvb now,tvbnow,bttvb7 o, a: Z$ {1 @! V; s8 J

9 u& ?2 c3 c; Ltvb now,tvbnow,bttvb2) 護照是否為晶片護照？tvb now,tvbnow,bttvb9 Y! _$ {" {' l: `" e1 x* j3 V
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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% X; z: S/ X0 `; D2 c8 Itvb now,tvbnow,bttvb3) 護照還有空白頁嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ m2 |. \0 D2 |3 ]" f. ?2 e  P
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。, B6 \. X/ L% ?
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4) 護照有污損、缺頁嗎？
1 W4 X* A; D* m1 N) c# j公仔箱論壇A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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0 h0 m; t# k. S2 A- {! gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5) 役男是否已申請出國許可？/ n# `, L$ e6 Q1 Q
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。; h! U, [! u- ]; n* `

4 Z. G  u9 l* R! }如何申請換發護照
6 T4 }  G7 A$ n( g5.39.217.77如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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( \8 v( \: [4 A* H- I公仔箱論壇Q: 機場主要有哪些部份？
& T7 s1 }# @4 }+ O2 g8 O5.39.217.77A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
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% V7 G. W6 i" M# [4 t8 ctvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場有何不同？
6 U/ A. m2 r, O/ g$ Q5.39.217.77A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。公仔箱論壇7 k* o; [9 x3 G& L+ r" I
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？tvb now,tvbnow,bttvb- z6 O! o5 O7 Z# l7 J  K
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
. H' U/ r# m+ V9 G1 W4 n  B9 L1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。公仔箱論壇# c! d0 R8 t* t7 l# K% S8 d& u, T
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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, v# z* o1 p, d# y5.39.217.774. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。/ F7 G8 M' j7 Q% ?; q9 o# @. |
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。tvb now,tvbnow,bttvb5 Q; f! u9 Q2 |4 a

' R: S  X) }- {6 @. ]* N5 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! {: N) o! Z6 [  C+ k6 c
6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
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! H& _' n$ O# x2 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 n0 ^7 y* s" y2 c: t
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4 w/ T4 H$ `' I  I) U5 ytvb now,tvbnow,bttvb11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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  R' n& B. j" \4 J; p% J5.39.217.77以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
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註：以上截圖均來自 Google Maps。
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