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[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

飛機有那些特殊餐食?% W: k( L2 \( Q; p# v2 c% m
在航空公司激烈票價競爭中,空中的飲食品質往往最先被犠牲,不是選項變少,就是要另外花錢買。不過,還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮,不但會邀請名廚設計菜單、酒單,也會定期檢討供餐時段,讓旅客不用飢餓飛行,並且能在抵達前好好休息。5.39.217.778 |* Y; }# T: h) e+ O& c
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而如果您有特殊飲食需要,只要提前向航空公司提出,航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇; v- a! i9 o' H. H. f9 S6 I8 O
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Q:有那些飛機特別餐可以事先預訂?
: R5 v' t, T, c3 i5.39.217.77A:最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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% Z+ i3 h3 g7 Q6 p5.39.217.77Q:每家航空公司的特別餐都一樣嗎?
6 i) @0 F- D% _% f4 VA:不是,但相似度很高。事實上,常見的特別餐都有「訂餐代碼」,方便旅行社和航空公司辨識,舉例如下:
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* B( f& U0 z; z* x1 w5.39.217.77嬰兒餐 (BBML)-多為壓榨成泥狀的餐點;
% Q% K0 W+ ~: z9 {公仔箱論壇猶太餐 (KSML)-製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式;公仔箱論壇" H- J, L2 n$ B* X7 F
伊斯蘭餐 (MOML)-不含豬肉、酒精,主要是海鮮、蔬菜類或是水果;2 X$ D6 X& G: y/ b
素食餐 (VGML)-不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ W- T7 [* X' f+ F" L1 ^
糖尿病餐 (DBML)-低脂、不添加糖的餐食;5 S1 u4 h5 R3 P2 o
全流質餐 (FLML)-液態食物;
0 H% J* \3 n) j3 z" a5.39.217.77低鹽餐 (LSML)-不添加鹽的餐食;5.39.217.77, }& W  r7 q6 |4 o8 d* c0 C
水果餐 (FPML)-以水果為主的餐食;$ r6 q4 C8 H' w" ?% Y, I
海鮮餐 (SFML)-以海鮮為主的餐食;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& p3 }8 G$ O. L* f
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Q:要多久前預訂特別餐?
6 d: e9 g2 ~! `/ R# k- ~2 OA:依各航空公司不同,一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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Q:每班飛機都可以預訂特別餐嗎?
, c8 P! `+ L5 c: k5.39.217.77A:不一定,通常長程線的餐食選項會比較多。
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4 A; `/ @# l$ F2 [1 i# Z* ZQ:聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕?0 n  Q' h7 t4 U
A:的確時有所聞,但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月,或在生日搭機,不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。
機票去程沒搭,還可以搭回程嗎?公仔箱論壇  u9 T2 _0 f% _% u* X, B* x, l
1) 購買來回機票,如果去程沒搭,還可以搭回程嗎?5.39.217.777 _0 L( A; }4 |+ M$ C6 T+ `
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同,只要有一段機票沒用 (俗稱 no show),後面的座位都會被取消,整張機票作廢,而且在大多數情形下,無法申請退款。
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5 i0 Z$ p" D8 \% P. b7 b# B! e  c公仔箱論壇2) 在哪裡可以找到相關規定?# k9 G% o2 W& ~; X/ n
A: 以中華航空為例,此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ i4 Y* x& ~5 S: K$ j
3.3 票聯使用之順序
! N% x" T2 U/ gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯,按啟程點依序搭乘班機。
0 j& R2 z+ ?% \0 E- y* V公仔箱論壇3.3.2 國際航線機票,若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用,即開始使用中途航點搭乘聯,華航將不接受其機票。
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.77; W. C, [8 O4 X
3.3 票聯先後次序
+ I% ~; p% ~( x) o3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班),機票不會被兌現及將會失效。例如,閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
- w# w4 c) y5 v+ i8 D1 g5 g/ WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ t4 k. F, W' }# x9 C! m3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條?
4 _7 F. |0 m; [0 s1 V. _A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客,主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定,再由各航空公司翻譯成母國語言,變成其運送條款。因此,大家的 3.3 條講的都是同一件事,也就是機票只能按次序使用。tvb now,tvbnow,bttvb+ |, w; ]  s: P$ O$ E) n
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4) 為什麼會有這個規定+ n& B4 G& W8 ?: t4 p
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價,如果可以放棄去程而僅用回程,可能會被用來和買單程機票比價;而如果是多家航空公司聯營的機票,還會讓合作的航空公司難以估算客源,以致影響營運及拆帳。
7 L7 C0 L1 ?. i/ D: x延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( @* g* ~0 S% L% B% R
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢?聯合航空告創業家. r/ G# r' F: y1 P: [
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5) 在購買機票時,我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎?
) V/ t2 D0 P9 E# K$ Z公仔箱論壇A: 理論上需要,因為在您一旦您取得電子機票,就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異,而且都才 20 條左右,抽空認真讀過一家航空公司的規定後,就不用太擔心會遺漏重要事項。
/ d& j) d' W9 i! L4 }( m6 B公仔箱論壇華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
2 m1 d3 {$ o4 L公仔箱論壇國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門?公仔箱論壇1 ?) n* [% S2 M7 B: y+ i
有些機場就像城市一樣大,而且還會分成不同航廈 (Terminal),而進到航廈之後,還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate),跑錯了,除了多花體力提行李,還可能趕不上飛機,可得好好注意。
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Q:如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機?
- K  C/ e+ ]/ j3 v8 a7 S5 n5.39.217.77A: 一般來說,每家航空公司都有專用的航廈;不過,如果是在該航空公司的轉運站 (Hub),由於航班太多,很可能會同時使用好幾個不同航廈,例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機,也最好不要相信記憶。出發前,請務必查看電子機票,上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點,可以登入航空公司官網查詢即時資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! a$ N) P3 @0 Q& ]

/ n3 l. d* g$ J/ e7 @. B' nQ:如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)?公仔箱論壇$ U5 K6 L2 o. B. h
A: 一進入正確的航廈後,第一步就是看大螢幕,上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼,列出對應的報到櫃台。確認後,請帶著行李前往報到。
6 d% C; q, s& `$ F. r7 Z7 |6 k5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 y8 a% f( C# y7 \2 w
提醒您,現在很流行共享航班 (Code-share),出票、實際飛行的航空公司不一定相同,所以一定要找到正確的航班號碼,才能確定報到櫃台。公仔箱論壇' [0 A! x% I3 Z- `. e0 X4 r
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Q:如何知道登機門 (Boarding Gate)?
7 I/ R& [. c1 Ftvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後,您會取得登機證 (Boarding Pass),上面會列出您的登機門,請攜帶隨身物品前往搭機。, M; ?$ N. S$ [, e0 G$ x, r; S+ }
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要注意的是,不能把登機證當做唯一依憑,登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改,在到達正確的登機門之前,請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。5.39.217.771 Q; W* t" z1 U* g% b
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Q:如何我已在線上報到,還需要去報到櫃台嗎?
3 [1 Q6 @/ S3 p! |9 I8 q0 mA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李,可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李,仍應先到報到櫃台,把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb3 l$ R% Y$ V8 [3 g
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提醒您,到報到櫃台時,可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop),會比一般櫃台快很多。tvb now,tvbnow,bttvb- L1 T3 g  [5 B! o' f+ h% C

; a" o$ X9 o0 ^: o& L; g- j# N4 BQ: 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠?tvb now,tvbnow,bttvb8 Z! u8 ], \0 i7 j9 i% ~3 L/ \
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些,早點登機、準時起飛。不過,登機門的租金是機場的主要收入,而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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+ H. D1 K: R2 ~0 f9 ~tvb now,tvbnow,bttvb所以一般來說,航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些;而廉價航空為了節省支出,也會租用較遠的登機門,有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。6 M/ n  j6 y( [5 o! _) t

: T; _: }7 Z2 h8 Q5 V  c" p另外,如果因為班機延誤,原本的登機門沒有辦理停靠,也可能被指定較不方便的登機門。
搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事公仔箱論壇, J4 I, u% U3 S- H/ h. A- g
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
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1 x5 v# H8 g8 r8 E(1) 提早報到 (Check-in)
$ x3 K' [' t2 \' z+ b預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門
8 v# f5 l% J) P. g2 }( I; D報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
9 r3 G4 ?( a$ {& z3 d3 m" vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. m' A5 ^9 J- K$ h& m" k
(3) 依序登機
) x5 G3 g% e. I9 B% |登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O& z1 L1 U, Q. H/ S7 o4 G

0 w4 q3 a) {$ B5 J$ w( z) w$ i公仔箱論壇(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
' k& Y, o8 q; A4 G  T0 R" etvb now,tvbnow,bttvb上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
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9 B) \9 ~" q8 z* z7 H5.39.217.77(5) 專心看逃生示範TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 L' w& u2 A/ T, Z/ c/ S- g" t3 L
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。
0 Y1 b4 a( H: ^; ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s* l  l0 l! C& W
(6) 尊重其他乘客tvb now,tvbnow,bttvb7 ?9 z2 |- A0 T' m8 l7 @! X
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
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6 B  i0 E/ o6 B; X* p. {; L(7) 點餐精確
2 b/ H( s. z7 d- \/ i7 o2 W8 E% wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.772 c: }* Y0 Q# ~+ r& v
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* j4 M5 C% i$ N1 N8 R+ i: G
(8) 下機前做好準備5.39.217.771 T; E- j/ Z4 E0 n- X& X
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
; F- L  B1 o5 e; RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- y2 b5 k, j) B2 v4 w2 w+ x1 D公仔箱論壇(9) 降落後稍安勿躁tvb now,tvbnow,bttvb% a* a; V) D. H& p, ?% e
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。tvb now,tvbnow,bttvb1 p/ D5 j( a0 @) w* \, E

' L3 S4 O$ v, w" Ptvb now,tvbnow,bttvb(10) 下機時記得說謝謝9 p, n9 E3 v. S$ W; M* O( [6 R
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
7 u0 F" V. a5 W公仔箱論壇5.39.217.77+ c3 T* e0 C+ B
(11) 提取行李時多留心
1 b8 y% k0 v1 B5 J; ~' p- x- Ntvb now,tvbnow,bttvb在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。
訂房姓名錯誤該如何補救?
4 _- _  _, U, e3 }; b8 Q2 V9 A公仔箱論壇$ I! |$ ?. H2 T7 |8 N4 T& }1 q' m
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名,而到飯店櫃台時,服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同,相同才能入住,有時也會要求出示原付款的信用卡。5.39.217.770 V. j: N$ y# v5 o

4 f+ P( K9 _  X7 K5 G* {" a7 BQ: 為什麼入住飯店時,查對身份這麼重要?( N& t# T# t+ e
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作,確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者;另外,在現場檢視信用卡無誤,也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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: S( B; Y% V/ Z7 k- G公仔箱論壇Q: 預訂飯店後,發現拼錯姓名怎麼辦?
; w3 g9 W, H4 Y2 D/ Y5 {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶,自行修改姓名。而就算沒有這個功能,如果訂房可以取消,也可以先取消,再重新預訂,把姓名改過來,就算要付手續費,也比到現場無法入住好。
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0 V' E/ A1 U# D7 f* pQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦?
# H9 }$ `% i( fA: 可能還有補救機會。如果您有人同行,而且訂的是雙人房,可以詢問訂房中心或飯店,是否可以加註另一位房客的姓名?一般都會同意。在您到達飯店時,再由另一個人負責辦理入住即可。
. e9 @7 |5 r# C9 t* j1 i7 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- i: X& F4 ]8 e. }0 f9 O
Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦?
8 |5 {7 L& B; l! b! v6 qA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份,例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間,例如重要節慶、大型展覽期間,有些飯店可能已經超賣,便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前,都請您再三確認您的訂購資料正確。' A5 H9 V, e+ T- [4 C

; f1 D$ D  `9 s/ {* Ptvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦?6 U  z+ T+ e9 N! a1 y
A: 只好上網另外訂房了。
Last Name 是姓還是名?訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
9 C  h& |% P' d! J% r6 Q5.39.217.77公仔箱論壇" D4 R1 ~  s9 v9 B7 f
機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處,就是「記名」使用,不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」,在日常生活不會用到,常有人在訂票時搞錯,而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答,下次自己上網訂機票應該就沒問題了。% p7 x( f6 |% T8 P7 P6 Z

! s2 p3 p/ s/ o, V! V! S( C2 cQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」?
8 i2 d+ u% ~$ {2 `$ }1 e" @- _tvb now,tvbnow,bttvbA: 在旅行中「護照」是您的身份證明,因此,您的機票英文名字一定要和護照一樣,請務必多加確認。
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名?5.39.217.77' [6 |% p; }2 h& g- {
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李),First Name 是名 (例如勝文、志玲),一旦拼反,也會無法登機。要注意的是,有時「姓」也會用 Surname、Family Name,而「名」會用 Forename、Given Name。5.39.217.77, ~, S) O8 ~! m! w4 K) c5 [

, ~+ h7 K4 X. S2 T1 o7 T再整理一次:
/ Z5 C+ ?) G, l! S5.39.217.77姓-Last Name、Surname、Family Name
, N4 M  `. k3 x3 C5.39.217.77名-First Name、Forename、Given Name
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& \) R- ?7 R4 }2 Y6 a! o. B- Dtvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「-」符號,如果機票沒有會影響登機嗎?4 I/ A" D2 T) b/ k+ w1 s0 Z
A: 如果您的中文名字有兩個字,在護照上常會用「-」(破折號,英文 dash) 分開,這是為了方便發音,例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過,航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元,因此您的機票上不會有「-」,不會影響您搭機,請不用擔心。
0 w+ a' u' o6 h* x5 J# E' Itvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇5 R$ Z, r: O7 {4 h# w
Q: 冠夫姓怎麼輸入?5.39.217.777 `# y! M# G: W* p. _4 J+ o
A: 如果您有冠夫姓,請務必檢查護照,因為您原本的姓有可能歸在姓,也可能歸在名,例如蔡林志玲,有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓),也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦?
9 p- @& ?4 _2 s9 [/ _' i! Z% Xtvb now,tvbnow,bttvbA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位,而航空公司作法不同:有些會要求全部輸入姓的欄位,讓名空白;有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名,建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司,以免造成不便。5.39.217.77: M7 P. J8 x+ o
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ~# i1 M7 L' U# L
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦?5.39.217.77$ L+ z" j1 j, |( j3 l5 _
A: 依您發現的時機早晚,而有不同的處理方法。
% h8 L: R7 Z" P- _3 c' K: Y公仔箱論壇1. 尚未開票前發現拼錯:
, _; O: f  k+ U2 n1 ]8 G2 n公仔箱論壇如果機位還有,價格也一樣,最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。9 E' U* g9 ~7 c; B  K/ k7 `

! x0 a+ K" z' n* ~- W( I1 y2. 開票之後發現拼錯:- Y& }/ C% R# }1 C! E# H& I
一旦開票之後,就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改,例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等,並視情形收取手續費;有些航空公司則無論如何都不允許更改,這時就只能退票再重新買。
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) ?3 a1 _& j3 B: _3 P5.39.217.77延伸閱讀:機票「訂位」和「開票」有什麼不同?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \" f) d9 u. i$ s; F  S
Q: 機票姓名拼錯,可以改護照的拼音來補救嗎?
* x+ [" S' V3 f: B& ]5.39.217.77A: 除非中文名字更改或有特殊原因,護照的拼音並不能隨意更改。不過,護照的確可以「加註英文別名」,例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名,但護照登錄是很嚴肅的事,就算能登機,在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此,還是建議您依航空公司規定處理。
出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答公仔箱論壇4 i6 I+ o/ E$ E+ e
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity),或是要給多少小費,一直是令人傷腦筋的事。事實上,這答案因地而異,例如日本就沒有小費文化,住飯店、上餐館都不用另外給小費;而美國則相反,從提行李、叫外送披薩,處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章,以後都能入境隨俗,輕鬆旅行又不失禮。5.39.217.77+ B: r9 V' {3 `' n/ [

: b* X( V7 e: A2 {+ Ztvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼需要給小費?
+ f/ p7 V7 R6 kA: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵,讓服務人員表現更好;不過反對的人會說好服務無法切割,本來就該包含在食物或飯店的售價裡,不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由,依美國勞動部規定,如果該工作可以收取小費,則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13;雖然小費不多的時候,雇主依法仍需補貼至 7.25 美金,但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
) i- o6 I: x" cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Y7 y: i. K+ [' C# C
Q: 哪些國家要給小費?
# U/ z/ E  S* t+ |& e6 r, gA: 原則上,在歐洲和亞洲旅行,都不需要額外給小費,因為即使有服務費也都已含在帳單裡,但如果找回的是零錢,有些人會選擇不取回;反之,美洲國家,例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地,給小費則是很普遍的作法,在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較,請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  o1 g; Z! s6 l% n6 A
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R" s+ K: r  F! q* @8 t. g5 U
Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費?
1 j) n7 R9 |1 w: |1 qtvb now,tvbnow,bttvbA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。公仔箱論壇( Y1 _$ U& m& g
1) 行李相關:飯店接駁車、行李員等,基本上,每當有人代為搬運行李,小費為一件 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, r- v3 J' W% o& H" j# G' Z+ o) I
2) 停車相關:如果用到代客泊車,在停車時不用給,但在取車時,可給小費 2-5 美金。. _1 F3 m7 ^" Z8 `8 R4 O4 W
3) 住房相關:每早離開房間前,可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員,一床為 1 美金。: O- J* M& ]! |! ]7 g
4) 資料服務相關:詢問資訊、入住登記等不用給小費,但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等,視難度高低,可給 5-20 美金小費。
1 h: P' L! v( ]% S( q% |  @5) 客房送餐:小費、運送費多半都已內含,但如果時間很晚,可考慮給送餐員 2-5 美金。公仔箱論壇- Z6 j/ d4 V, W

1 a, m/ o1 h0 LQ: 吃飯要怎樣給小費?
7 C% w+ G* C; ]3 U' iA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
! ~/ K2 K  s# K4 c4 j, ~& K1) 一般餐廳:小費為未稅價的 15%,如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
6 c) P% M2 W- j2) 吃到飽餐廳 (Buffet):在離開時,可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員,一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。公仔箱論壇) [. ^% W7 V1 Q8 e4 c* a) o, ~
3) 咖啡店:可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。tvb now,tvbnow,bttvb/ p* U9 D- H6 p5 j
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等:不用給小費。公仔箱論壇" A3 ?7 f5 e2 j" Q) k6 g. o/ p9 C

1 I  \# b* ^  aPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上),很多餐廳會直接加上 18% 的小費,就不用額外再給;另外,如果刷卡,在刷卡單上會有一欄可填入小費,請記得填入金額,餐廳會依此輸入刷卡機,不需要另外再拿出現金。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J" }( w5 k, j. Q% Z
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Q: 還有別的情形要給小費嗎?
0 j. ^. Z4 y3 z. k9 k8 T" F5 u公仔箱論壇A: 有的,以美國為例,坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元;在酒吧、賭場點酒喝,會給一杯 1-2 美元的小費;理頭髮、按摩,15% 小費。原則上,如果有人服務,都可以酌量給小費,但如果服務人員屬高收入族群,如律師、證券交易員等,或是公務員,則不需要另給小費。
7 o# P% s' M5 }/ ?. XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M5 H- i" k: ^: g/ Y
Q: 服務真的很差,小費還是非給不可?- D( k& v* t; f
A: 不一定,有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題,建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管,有時會得到立即的處置,讓壞服務變成好服務。
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* W* y0 X+ S8 Etvb now,tvbnow,bttvbQ: 不確定要不要給小費怎麼辦?tvb now,tvbnow,bttvb) N0 d  o2 e) e% a% W
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範,或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人,當做一個練習外語的好機會,也為旅行增加一些人際互動。
檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法* w+ W% y2 ^( h6 `: T
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明,在您出國前,請務必檢查以下 5 點。如果有問題,請立即申請換發,才不會造成遺憾。公仔箱論壇& ~9 d7 J, \. [' y# Q( a2 b

$ q$ s+ D8 L4 Q3 [7 U1) 護照有效期限還夠嗎?
) P; ~1 ?; g. QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry,下圖紅框處),這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行,您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。. x( ]! t' v5 Z$ s, x% g

1 M: T& g. M8 [6 M7 L$ Wtvb now,tvbnow,bttvbPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短,但還是建議您維持至少半年以上,以免在機場時,因為證照查驗人員需要再次確認,而耗去等待時間。
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2) 護照是否為晶片護照?公仔箱論壇5 t0 D0 D: T3 |; |
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行,但需事先透過「旅行授權電子系統(ESTA)」線上申請,通常幾分鐘即可核准,但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照,而下圖是舊版護照,最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」,應該很容易分辨。如果您是舊版護照,就算不去美國,也還是建議您換發晶片護照,因為晶片護照仿偽技術更好,更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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' v2 C9 o, F6 K' ~- G公仔箱論壇3) 護照還有空白頁嗎?tvb now,tvbnow,bttvb2 b+ ~- r9 a6 P
A: 在進出各國時,移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章),如果您太常出國,已經沒有完整空白頁,請至護照申辦地點申請加頁,可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月,請換發新護照。
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4) 護照有污損、缺頁嗎?; H0 {* ^( f' Y
A: 護照是很嚴肅的官方文件,如果有不該出現的塗鴉、筆記,或是有缺頁、污損等情形,很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境,請務必申請換發。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ y) T$ H1 Z8 [' E1 a  j

- x1 t$ e" `/ B4 P" z4 z/ @  R  S5.39.217.775) 役男是否已申請出國許可?tvb now,tvbnow,bttvb$ b: x6 b2 j9 T' u
A: 如果您是男生,年滿 18 歲但還沒當兵,您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後,您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章;而如果您在學,已透過內政部線上申請出境許可網站申請,則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照
3 \, N4 W6 R& x- s5 N4 a如果您發現護照需要換發,建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格,附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。
機場有何不同?從空中看很特別的 11 個機場TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, {5 E* l4 j- j% j9 }
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Q: 機場主要有哪些部份?
3 g! G; E- u& S% T2 `公仔箱論壇A: 以工程來說,機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份;而在使用上,則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法,當您經過安檢就進從陸側進到空側,準備登機。公仔箱論壇% s; z  t2 `6 o% P5 Y# P+ n2 R

! A) D1 f6 A. zQ: 機場有何不同?; t. E! w* b7 t( I" t& F
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模,因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司,而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers,每年百萬旅客),2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL),高達 97 MAP,也就是一年有 9,700 萬旅客,第二名則是北京機場,有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎?
* O8 Y0 _6 w5 T$ _) h5.39.217.77A: 其實大同小異,但的確有些機場特別不同,以下是 11 個例子。公仔箱論壇# a2 J/ r9 O. k' L# I
1. 日本關西機場 (KIX):完全靠填海所建成的機場,遠離陸地和居民,就像張鋪在海上的平整地毯。
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2. 美國達拉斯機場 (DFW):擁有全球最多的 7 條跑道,左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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  p) k' }& b' H/ d0 \2 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 e0 a- F( d8 N) M5 `
3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD):曾經是全球最繁忙的機場數十年,幾經擴建,也擁有 7 條跑道,但因為腹地比達拉斯小,跑道、滑行道密度驚人。2 O  h) f( s0 p! r

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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW):芝加哥另一個機場,是全球唯一正方形的機場,有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱,也是全球唯一以「戰役」命名的機場,Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」,美軍在此役中擊敗日軍,士氣大振最終嬴得勝利。tvb now,tvbnow,bttvb. ^# O, e+ d6 G) f

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' k; m( y$ Q" stvb now,tvbnow,bttvb5. 美國丹佛機場 (DEN):因地勢高、空氣稀薄且風向不定,跑道有東南西北四個方向,佔地 85 平方英哩,足足是 MDW 的 85 倍大,是全球面積最大的機場之一。
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9 G- K; n3 B4 ~6 R: l% w! l" \6 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [* V4 c7 u9 {: e" d: w
6. 美國奧蘭多機場 (MCO):通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場,造形也十分特別,四個對稱的航廈搭配下方的高速公路,看起來就像外星生物正往上游動。5.39.217.77$ y' w. u' D; A

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2 o9 X( J! j. X4 B" w. F7 k4 W! `8 W( k公仔箱論壇7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL):機場和港口二合一的設計,不但有筆直跑道,也有筆直水道,而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
! m+ m% z3 L  B/ Z) JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 o( j  ?7 R. H: S8 C" c$ S0 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇6 c0 p, n" d2 C" ]3 L8 }3 G- [
8. 美國亞特蘭大機場 (ATL):全球最繁忙的機場,因為風向穩定、腹地完整,有平行的航廈和平行的跑道,相當井然有序。
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) i) x% f1 @) ]/ k' ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 香港赤鱲角機場 (HKG):世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金),填海擴充赤鱲角島而成,從空中看,可以看到像飛機尾翼的航站設計。公仔箱論壇. ~% L) K9 h$ x  f' S% x0 b4 \
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1 e6 j! o& M( j# M* |0 j$ c; ]公仔箱論壇10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS):因荷蘭地狹人稠,填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺,週圍以農田居多,綠色的背景,配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀,雖然是全球最繁忙的機場之一,卻有悠閒的氣氛。
: \# V& g: p! h8 q/ Y: ^" v; m公仔箱論壇公仔箱論壇7 A  o+ ?6 ]4 K, o0 j. T
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB):建在珊瑚礁上的機場,外側是有深海的藍,內側則有白沙搭配的淺藍,美麗的程度難以匹敵。
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以上機場都已標註在以下 Google Maps,可以自行放大縮小,好好研究這些特別的機場。
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註:以上截圖均來自 Google Maps。
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