搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事公仔箱論壇, J4 I, u% U3 S- H/ h. A- g
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
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1 x5 v# H8 g8 r8 E(1) 提早報到 (Check-in)
$ x3 K' [' t2 \' z+ b預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門
8 v# f5 l% J) P. g2 }( I; D報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
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(3) 依序登機
) x5 G3 g% e. I9 B% |登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O& z1 L1 U, Q. H/ S7 o4 G
0 w4 q3 a) {$ B5 J$ w( z) w$ i公仔箱論壇(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間
' k& Y, o8 q; A4 G T0 R" etvb now,tvbnow,bttvb上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
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9 B) \9 ~" q8 z* z7 H5.39.217.77(5) 專心看逃生示範TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 L' w& u2 A/ T, Z/ c/ S- g" t3 L
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客tvb now,tvbnow,bttvb7 ?9 z2 |- A0 T' m8 l7 @! X
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
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6 B i0 E/ o6 B; X* p. {; L(7) 點餐精確
2 b/ H( s. z7 d- \/ i7 o2 W8 E% wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.772 c: }* Y0 Q# ~+ r& v
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(8) 下機前做好準備5.39.217.771 T; E- j/ Z4 E0 n- X& X
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。
; F- L B1 o5 e; RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- y2 b5 k, j) B2 v4 w2 w+ x1 D公仔箱論壇(9) 降落後稍安勿躁tvb now,tvbnow,bttvb% a* a; V) D. H& p, ?% e
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。tvb now,tvbnow,bttvb1 p/ D5 j( a0 @) w* \, E
' L3 S4 O$ v, w" Ptvb now,tvbnow,bttvb(10) 下機時記得說謝謝9 p, n9 E3 v. S$ W; M* O( [6 R
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心
1 b8 y% k0 v1 B5 J; ~' p- x- Ntvb now,tvbnow,bttvb在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。 |