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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 5.39.217.778 Z3 V. [! K! n/ f1 W4 ]- G
比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：
4 H, k X9 A5 G* v# N! F 第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 公仔箱論壇4 N$ O( x$ E1 h+ t
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 5.39.217.77/ I5 G/ O5 e9 G
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
9 M0 `+ T, a, |$ f' }tvb now,tvbnow,bttvb 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」
. ~$ d: x" i, N) v3 y哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 : Z9 ~# B& q( v6 c
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb. @& W" N; ^2 R, Z! f, S9 G
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜， 5.39.217.77) v6 f9 V" R5 K# q
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑， 公仔箱論壇/ y3 Z9 I; W( c& B
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
! j& [' U# U6 \3 a+ D5 gtvb now,tvbnow,bttvb 老闆便送我一大塊嫩薑。
1 b% f6 d4 N3 r' y8 H5 j後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」7 A. J) O2 Y* R4 i& a
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，
* i. k) ]: l+ n( Y$ B: \ 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
: ^/ Y0 \, l4 r8 l# M# x5.39.217.77回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？ 7 b1 _$ j# k5 |2 f4 y! g, v3 X
1. 賺到了好心情；
; c! w: M7 M+ S/ }+ A& k4 ~ 2. 賺到了老闆的笑容；
# a- C. K2 B/ e" D. P& I" i6 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 3. 賺到了老闆的謝意； 5.39.217.77- k6 l; z/ W& j, C
4. 賺到了老闆的友誼； 6 p& h" r* R! z# S
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
* {1 I3 Y- s V% dtvb now,tvbnow,bttvb 6. 賺到了愉快的晚餐。」 tvb now,tvbnow,bttvb) ^4 V+ X' }' L
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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