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[好文] 快樂製造機

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  前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。   

! |9 L. o  A# k: }2 X" M公仔箱論壇比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:公仔箱論壇8 \8 P7 e. ]% X2 w% D
  第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
* ]9 t6 l5 r* \! W公仔箱論壇  第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 5.39.217.778 x2 Z& U& {+ C
  第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
9 O7 V2 g9 ]( |0 b3 L% C5 U  第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
0 k/ w  B: z( Z: A7 j公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 0 N: f1 A0 W0 ?. ^7 S, _1 z1 p
  我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
6 l: Q; ]) L, w" t  結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
+ W7 h* I# D; u: }: w( T$ |4 b- zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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/ H9 |$ o5 p7 Y3 `5 I# Q% PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
9 T/ d! J8 h& B# d8 p+ j4 D# I5.39.217.77  老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
& {: X7 K/ i# F4 }公仔箱論壇  老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
  ]9 D! {, J! g+ c: G9 y, c公仔箱論壇  他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; u2 O0 l; s+ Z1 x, J* W3 b
1. 賺到了好心情;
; |% c  O8 q: c+ W2 g公仔箱論壇  2. 賺到了老闆的笑容;
# ?9 X( X& l1 M& t. y: w& P* d1 Z, `  3. 賺到了老闆的謝意; tvb now,tvbnow,bttvb( H8 s7 w5 n! P' H( ?( a
  4. 賺到了老闆的友誼; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h" U' n5 L1 ]3 w
  5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; tvb now,tvbnow,bttvb+ R/ X1 ]; q- ]& d+ C
  6. 賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。   
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