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前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者朱平先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
0 }' y/ \( \/ s$ [$ @" Z比如他買了 23 元的菜，拿 30 元給老闆，說 : 「老闆， 23 元算 25 元，找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應：
7 ^0 |5 @7 l; Q9 Z" T( e! e 第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了 5 元，說謝謝。 5.39.217.774 d1 |7 I& k' l/ J3 E
第二種：老闆堅持找 7 元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。 公仔箱論壇( Z8 B) r2 v! S/ f$ E
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
7 Y+ X# c+ W% G9 d% Z 第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊 30 元好了，一共是 32 元，算你 30 元就好。」 # M. e0 s/ v# J& r) z m/ b
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。 5 o/ ~+ h+ c& t& N- [7 f) \3 k
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。 公仔箱論壇9 x: W' l4 l& q4 X! Z
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了 157 元的青菜， 公仔箱論壇; ]1 c; B g @5 l$ y
結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑，
) W, p' w, q( h' `4 J" _! n. @! j# a公仔箱論壇 我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑， 157 元算 160 元，這裡是 160 元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」
. _0 \8 T! t3 V& ]+ C5 \公仔箱論壇 老闆便送我一大塊嫩薑。
9 l6 A' H- h" {. }tvb now,tvbnow,bttvb後來到了另一家買甜不辣 29 元，拿 30 元給老闆， 我說：「阿伯， 29 元算 30 元，不用找了。」
+ E3 x8 ]' L$ P7 i1 t8 X' i( Q 老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了 1 元給我，我笑笑地把 1 元還給他，說不用找，( t- ?* ?- V. m. k0 Y
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我， 從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
j9 k' o6 g+ E/ ~2 c1 M5 u* wtvb now,tvbnow,bttvb回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了 4 元，賺到了甚麼？
! J6 L/ I1 U( ^. Z, Z8 ^tvb now,tvbnow,bttvb1. 賺到了好心情； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 E( M8 M _5 }
2. 賺到了老闆的笑容； 公仔箱論壇; Z% }0 w- }5 }# c
3. 賺到了老闆的謝意；
; E: b+ U" a; W% T5.39.217.77 4. 賺到了老闆的友誼； `7 S5 n r: P# w" T/ U
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣； 5 o/ I1 L! h2 ]- f$ f) Y q
6. 賺到了愉快的晚餐。」
0 @( ^# i1 D& T! V& A5.39.217.77當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2016-1-16 09:55 AM
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