約翰·卡爾文·柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
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]7 `5 O. N1 ?1 q1 A/ _4 [ p. G0 `7 @公仔箱論壇一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:「今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。
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+ l ~+ }8 I1 c' R1 {6 ]1 o$ R5.39.217.77」秘書受寵若驚,柯立芝接著說:但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」公仔箱論壇$ ]4 ?7 \* l% t* A! K. i
- @6 ^% x9 j' M" g公仔箱論壇果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J% o* |; \" c [, B7 R
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一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:「這個方法很妙,你是怎樣想出來的?
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/ _/ {5 R( x2 p, hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。」柯立芝得意洋洋地說:「這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。」
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戴爾·卡耐基也懂得用塗「肥皂水」的手段達到自己的目的。2 _" H* w0 [: ^
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有一次,戴爾·卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裏搞一次為期一個月的短期培訓。就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知,那就是必須付出比平常多3倍的價錢。卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。5.39.217.774 Q1 {8 p8 e1 y, ]
5 ^1 C" J# P7 U5 D' b; l" W「接到你的來信,我感到十分震驚,」他說道,5.39.217.77( W! |) _, z/ f1 E8 ]
* T% c% c4 i: [- b公仔箱論壇「但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。」公仔箱論壇) C( J- t3 C. y1 E! |
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戴爾·卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上「利」,一欄寫上「弊」。在「利」的下面這樣寫:
) }6 F: q% [3 w: e \+ }5.39.217.771、大廳可以空下來或作他用。
8 p7 h5 V) \" B0 A5.39.217.772、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。tvb now,tvbnow,bttvb( m; k& B8 W0 j; H2 |8 G1 ]
3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
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8 _1 j/ x: Q' Z& T' M6 R8 b在「弊」的下面卡耐基寫道:
! i) X1 m$ p0 l+ S. `2 V; r( k1 }; s5.39.217.771、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。
0 M/ J0 D1 E( T3 G3 C4 gtvb now,tvbnow,bttvb2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。2 `2 S a& w: K! I
3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀」
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這對於你們來說不是很值得嗎?請你們仔細考慮一下,儘快通知我。」說完,戴爾·卡耐基把紙條留給經理就走了。第二天,戴爾·卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。
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世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。對待衝突,不同的人做法完全不同。有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。5.39.217.77+ N/ P* [; d9 @: `: g2 |
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚「肥皂水」哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒中接受他的見解,實現與他的某種妥協,這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。公仔箱論壇8 }! ?+ D( e; D, S, _
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以退為進必須知己知彼
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人與人的利益在許多時候是相互牴觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:必要的時候,我們要學會妥協。正因為如此,我們對自己和對方都應該有充分的瞭解。只有知己,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線;只有知彼,我們才知道自己應該退讓到什麼程度。處理好了這兩點,我們就可以所向無敵。
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8 X: U8 Z9 D( |4 A" Y2 Otvb now,tvbnow,bttvb世界上最鋒利的武器其實並不是刀槍,而是別人從心靈深處對你的認同。從這個意義上說,給自己對別人的不滿塗上肥皂水,實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同,尋求事業發展的最佳土壤。 |