國內成本幾為零 20多年還在收 國際費率差異大漫遊費年收百億 通訊運營商捱轟
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近年來,手機用戶與通訊運營商頻頻因高額漫遊費用發生糾紛。據粗略統計,中國移動漫遊費一年收取上百億元。但調查發現,已收取20餘年的國內漫遊費目前成本已「幾乎為零」,運營商卻還在收取;而且儘管運營商多次調降收費,但在個別國家,中國旅客的漫遊通話收費標準仍動輒每分鐘高達三四十元。
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7 J8 S% \% g" a/ U2 |$ L7 }tvb now,tvbnow,bttvb家住浙江杭州西湖區的李女士在查看往月手機話費賬單時發現,她赴德國、瑞士等國旅遊的當月話費賬單達640多元,相當於其平時3個多月的話費。《經濟參考報》報道,更令她不快的是,「有些時候因為信號差,電話只通了幾秒,根本沒來得及說話,卻還收了十幾元。」& H2 G8 f* x. n% V
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讓眾多手機用戶困擾的「漫遊費」究竟是甚麼?根據1994年原郵電部發布的《關於加強手機機管理和調整手機資費標準的通知》,手機需收0.6元/分鐘的自動漫遊費。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 c7 G+ O4 B5 y
& h( M0 {9 v* ?" w7 b公仔箱論壇中國移動、中國聯通和中國電信客服告知,按其規定,如果超出套餐約定通話時間,任何異地國內長途和境外長途均會產生漫遊費用。
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5 f; f/ r6 s/ s1 _6 J0 v# t5.39.217.77業內人士表示,通話漫遊費產生於2G網絡時代,隨著技術發展漫遊成本已大幅降低,但目前,部分3G用戶乃至4G用戶仍被收取國內漫遊費,而且部分資費標準已多年沒有調整。
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中國聯通客服介紹,除部分套餐外,目前4G用戶國內主叫漫遊費仍為每分鐘0.6元。北京移動一名4G用戶的話費單顯示,今年2月,其國內漫遊主叫通話費20元,約合每分鐘0.39元。這意味著,多數用戶以為已免收漫遊費的一些4G套餐依產生漫遊費用。
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" \7 | R2 T' B, Q, R另一方面,「相對有明確標準的國內通話漫遊費,國際漫遊在每個國家的費率差異很大。」中國聯通一位工作人員說。根據中國聯通官方提供的費率清單,目前中國用戶在馬爾代夫撥打大陸地區電話,標準收費每分鐘12.86元,在印度主叫收費為每分鐘19.86元。在中國移動網上營業廳列出的目錄中,用戶在俄羅斯等國家的主叫漫遊話費更高達每分鐘39.99元。公仔箱論壇+ Q7 }( B7 O3 e7 N, y. k7 @: |- C. l
$ s5 W$ Z8 I# F Y; U: z5.39.217.77工信部電信研究院通訊資訊所發布的資料顯示,早在2012年,中國移動漫遊費收入累計達718.5億元,在國內移動通訊收入中的佔比基本穩定在8%至10%。浙江移動公司一位資深技術人員坦言,從技術層面來說,國內漫遊費成本已「幾乎為零」,並不需要比本地通話更多投入。5.39.217.779 |( M% w8 y( n; _3 d
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星島百科 - 何謂「漫遊費」
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是指將手機(號碼)帶出手機(號碼)的歸屬地使用的業務所產生的費用。通俗地講,就是手機到了別人的地盤上使用時所產生的費用。假如你在A城市辦的卡,如果在A打電話到B城,就收長途費;如果在B城打電話到B城,就收漫遊費;如果在B城市打電話到B以外的城市,就收長途+漫遊費。 |