「空姐購物」致航班延誤
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經常坐飛機的人肯定對航班延誤早已見怪不怪：流量控制、航路天氣……許多非人為可控的延誤，是從乘機安全角度出發產生的，不過也有延誤純屬人為因素。21日，從韓國首爾飛往老家重慶的網友@亞曆克斯李李就遭遇一次令人心塞的登機延誤，理由竟是「空姐機場購物未按時登機！」! ?$ i% b. G! a3 B
4 o5 @4 s+ o; b+ A* e0 k! u+ o「@中國國際航空到了登機時間讓所有旅客都排隊不能登機，工作人員解釋說，機組人員沒到齊。登機時間過了5分鐘，這時看見這位空姐大包小包面帶微笑的跑過來！今天在仁川機場搭乘CA440（CA440系韓國首爾仁川機場飛往重慶江北機場的國航航班）。」21日14時29分，重慶網友@亞曆克斯李李在其個人微博發布投訴，據微博圖片顯示，一位國航空姐手拎一堆購物袋跑向登機口，而其身後是一長隊等候登機的乘客。2 _% W5 I- {2 ^0 L
$ V, L" Y: i- d/ p) Z據《重慶晨報》報道，截至22日20時，該轉發評論已經上千，不少網友對空姐行為表示不滿，不過也有大量網友質疑@亞曆克斯李李公開投訴是小題大做，因為會導致當事空姐丟掉工作。
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當晚21時許，@亞曆克斯李李再度就此事發布長微博稱，「自己下飛機取行李時就被CA440航班乘務長攔住解釋。」在表達對工作在春運一線的民航工作人員感謝的同時，他強調，這件事只是一個「文明乘客對航空公司職業規範操作的如實反映。」22日9時，@亞曆克斯李李表示，國航重慶公司已就此事做出相應處理，「國航聯繫我，舉報的是事實，旅客登機，乘務員這時不應該出現在登機口，還大包小包。感謝我能真實的反映。」不過，他也對網上水軍的圍攻深表遺憾。
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重慶國航工作人員證實，事件已經引起國航總部高層重視，「雖然航班落地並未延誤，但購物不按時登機是不對的，目前正在就如何處理當事空乘進行討論，有結果會告訴大家。」 |
發表於 2015-2-23 10:12 PM
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