又到畢業季，對高校畢業生來說，如果不是到機關當公務員或者在國企就職，找到工作後還需要操心一件事──給自己薄薄幾頁紙的檔案安個“家”。安“家”需要花錢，很多人可能不知道，面向龐大群體收取的這筆檔案費，著實是個“天文”數字：北京每年收取的檔案費超1億元，廣州華南人才市場每年收費也有數億元。據專家估算，全國每年人事檔案收費至少達數十億元。+ _# {% M! s1 S0 c9 Q& w
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保管檔案，本應作為公共服務部門提供的公益服務，為什麼還要收取費用？收取的大量費用都花在何處？對於這筆長期以來受到爭議的管理費，記者進行了追訪。
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# r, @: T' i5 U) n: C- J7 q% S□錢去哪了5.39.217.772 h; s/ [- G/ U0 j" U0 {
未曾公布保管費支出細目
7 f0 v1 J y) R/ p4 F2 A. }2 Z0 ltvb now,tvbnow,bttvb2002年到北京打拼的“北漂”李健，其所在的民營公司不管檔案，需要他自己拿到人才市場挂靠。於是，從2002年開始，李健每年都要繳納檔案保管費。$ D& h4 K5 F+ C, A/ P0 l
! h& v+ m ~9 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2013年前，檔案每年收費240元。11年間，李健共花了2640元。2013年1月，這筆收費降至一年120元。十幾年加起來，李健在檔案保管上一共花了近3000元。
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“來北京10多年了，我自己還沒買房，可是，給幾張檔案找個落腳的地方，卻已經花了幾千元。”李健苦笑。5.39.217.770 N+ C) \+ {1 z
7 B$ @7 U# O( X8 a/ V5.39.217.77“檔案也得‘租房子’，占地比群租房小多了，收費卻跟‘豪宅’接軌，算給自己的檔案買了個豪華臥室。”李健不解：一份薄薄的人事檔案，為什麼一年要收一兩百元的保管費？
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近年來，全國每年高校畢業生超過700萬人，除了國家機關公務員、部分退役軍人、部分殘疾人、失業者，按規定，其余所有人都需要繳納檔案保管費，每人每年需繳費上百元。
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根據北京市人力資源和社會保障局提供的數據，截至2014年6月底，北京市、區縣存檔機構共管理檔案170萬份，存檔費於2013年1月起由240元下調至120元。不過，即便收費下降，每年產生的存檔費仍逾億元。
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專家估算，全國200多個地級市，每個市每年收費少則數百萬上千萬元，大城市動輒上億元，全國每年收取的檔案托管費至少達數十億元。記者查詢發現，全國尚無哪個省市公開過檔案保管費的具體使用、支出細目。
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5 I3 y: h4 V/ E0 [" S! \這筆錢到底去了哪兒？北京市人社局表示，收費標准是北京市發改委制定，採取收支兩條線管理，收費統一上繳市財政，人社局沒有截留，所需檔案管理經費由財政局每年下撥。" Q) l* o ^. T0 }+ g3 a& ]1 j
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□存檔現狀5.39.217.774 r9 Y8 m6 q) i# @1 [6 b
案管理單位被指效率低檔
( G! R2 u/ r9 O0 R( T* ]9 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。按照我國檔案法、幹部檔案工作條例、流動人員檔案管理暫行規定等法規，畢業生的人事檔案屬於國家法定、強制執行、歸口管理的公共信息，個人不得截留和銷毀。5.39.217.77+ S3 U. l) N3 y
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專家指出，按理說，檔案保管應該是公共服務，就業和社保經辦機構在國家規定中也屬於公益服務性質，但現行的檔案托管，採取的卻是商業運作。據悉，各地人才市場從上世紀90年代起開始收取檔案保管費，一些地方最初年收費曾達七八百元，在社會各界的呼籲下，近年來，財政部、發改委等部門對收費標准進行了限制，收費有所下調。
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一些專家表示，在各種檔案托管群體中，公務員享受免費，國企職工由單位付費。這意味著，收入穩定的人群享受免費檔案托管服務，而流動人員則要為自己的檔案向管理機構付費，這讓一些人覺得有失公平。而且，對於一些繳納費用的人來說，其所享受的服務質量也有待提高。tvb now,tvbnow,bttvb; l9 m4 @7 d- }5 b
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“工作調動或需要開具証明通常要等很久，人員不少但效率不高，手續煩瑣，一件事得跑好幾趟。打電話提前咨詢基本無人理睬，還會互相推脫。”在人才市場挂檔的楊予鵬告訴記者，“人才市場名為市場，但不是市場運作，都是挂靠在人社局下的事業單位。”公仔箱論壇/ N8 e+ o0 D C; u& l4 x
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深圳大學管理學院教授肖俊表示，檔案托管費像一個“怪胎”：是服務，但做起來不像服務；像買賣，但又不是買賣，還具有壟斷性。因為“棄檔”“自揣檔案”是違法違規的，所以“消費者”甚至沒有說“不”的權利。
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“死檔”數量達總量30%
5 B8 Q4 ~7 y3 F& L5 s8 B3 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人才市場工作人員稱，“沒有戶籍檔案和人事檔案信息，要在當地報考公務員、購買住房、子女上學等，都會受影響”。
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% E. w, h! _# L5.39.217.77雖然有“必須存檔”的人才管理嚴格規定，但由於需要收費、手續煩瑣和服務不佳等問題，全國每年仍有大量棄檔、“死檔”出現。5.39.217.77+ [9 w* V4 I/ `
0 [1 a" t' W# x; T4 [2 o& e3 Z公仔箱論壇2010年畢業後留在北京一家私企工作的劉雲霄表示，自己就只交了第一年240元的存檔費。“每月工資就3000多元，幾百元的存檔費確實很貴，我沒考上公務員，也買不起房，所以此後幾年一直沒再交。”他說。9 ]4 a% F* I' Y% a; p# {8 S+ a
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一些地方人社部門介紹，存檔的“死檔”數量高達總量的20%至30%。北京170萬份檔案中，可流動的檔案近164萬份，比例在全國較高，由於龐大的體量，目前“失聯”逾5年的“死檔”也有61334份。
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對於檔案保管完全採取“無視”的態度是否行得通呢？海澱區人才市場工作人員對記者表示，只要檔案有更新或移出的那一天，存檔費就要一次性補齊，否則檔案會被扣留。就算不動檔案，存檔費最遲也會在退休時追繳，否則“將使社保與退休金受到影響”。
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, @5 a" H, P) R' Q公仔箱論壇一些地方已取消檔案保管費
0 t7 S4 T, i! }2 O% V5.39.217.77專家指出，面對棄檔，有關部門管理者需要反省，為什麼提供服務卻令一些服務對象選擇逃避。北京大學政府管理學院教授趙成根認為，“讓存檔人付費不合理，公共服務業務應由政府買單。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 L1 U' e( P0 m
0 O, \! w h* V; U; ?3 ]8 Q公仔箱論壇記者了解到，這項備受爭議的收費，在一些地方已經取消。如江蘇省取消了檔案托管收費的規定，山東青島開發區則停止了收費。但除去江蘇、山東青島等少數地區，全國多數省份仍在收取這筆費用，甚至金額更大、名目更多。河北省存檔費標准曾達到40元/月，2011年之後收費下調為單位委托保管20元/月、個人委托保管15元/月。公仔箱論壇+ v+ X1 P8 @9 ~
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不少檔案管理人員表示，面對一個城市動輒數十萬乃至上百萬份紙質檔案，丟失、損毀時有發生，管理人員數量有限，這項涉及數億人命運的制度必須在體制、理念和技術上進行改革，建立全國統一的電子檔案系統已經迫在眉睫。本版除署名外據新華社tvb now,tvbnow,bttvb& H, B+ w0 G% [
; f" [2 Q+ n4 H( l3 w l# z9 m* q□支出解讀
! U: E9 T& F7 I% l$ T5 I' O公仔箱論壇檔案管理費包括安保及人工費tvb now,tvbnow,bttvb! K" d/ d3 [% ^
記者昨天從北京有關部門了解到，目前北京檔案托管費主要是由發改委制定標准，收費後統一上繳財政，所需檔案管理經費再由財政部門下撥。而檔案管理相關費用的具體支出方向，主要是由安保費和人工費兩部分構成。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 l2 v' P" C7 e1 p
2 q- b; b% v$ @. @ w5 h3 Itvb now,tvbnow,bttvb據介紹，按照我國檔案管理相關規定，檔案管理部門需要對檔案進行安全保護方面的多項支出，例如通過物理和人工的方式確保一定的溫度和濕度，還要防火、防盜，確保檔案不受到損害。有時對於一些易損或歷史久遠的檔案等，還需要購置一些特殊保管器材，以確保相關檔案能安全使用。
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% P3 x9 M6 L" V, Q$ o由於目前人才流動日趨頻繁，人事檔案又經常被利用在婚育証明等諸多方面，有關部門人士表示，相比普通檔案，人事檔案的利用頻率和更新、更正頻率更快，保管方面的人工費用支出也不容忽視。據介紹，在檔案材料的增減、收錄、更正等方面，為了重新歸檔、准確裝訂，乃至為存檔者和有關部門開具相關証明或提供有關檔案材料，維持一定的人員數量和人工費用支出也不可避免。tvb now,tvbnow,bttvb! l4 u: d1 u. K+ V
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□專家建議
) f2 R6 w* [6 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發改委應公布存檔費構成明細
, \8 { g/ h! m) W- g公仔箱論壇首都經貿大學勞動經濟學院王晶教授接受京華時報記者採訪時表示，存檔部門並非公益機構，他們提供了存檔、調檔等服務，收取管理費用是合理的。此事的焦點在於，發改委作為價格主管部門，應公布存檔費的構成明細，使公眾能夠做到明白繳費。: z: y# X5 a, z! t' x) Z
6 g3 x# {) g4 ~( ~8 etvb now,tvbnow,bttvb王晶認為，作為安保費用中的一部分，其實在一些大城市，有些管理部門還需要租用場地來保管人事檔案，包括其他安保費用和人工費用，在檔案管理費用方面，確實存在著諸多剛性支出，有關部門恐怕很難對此提供無償服務。
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她分析，根據政府部門信息公開的要求，發改委作為價格主管部門，應公布每年存檔收費的構成明細，使公眾能夠了解到收費標准的具體構成情況，以及收費是否合理，有無價格下降空間等細節。這樣才能促使收費標准更加合理，也讓公眾能夠做到真正清楚明白地繳費。 |
發表於 2014-8-12 04:53 AM
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