心靈的富翁卡內基

父子二人經過五星級飯店門口，看到一輛十分豪華的進口轎車。
兒子不屑地對他的父親說：「坐這種車的人，肚子裏一定沒有學問！」 tvb now,tvbnow,bttvb0 ]6 D* c7 M5 p( l
父親則輕描淡寫地回答：「說這種話的人，口袋裏一定沒有錢！」 5 L/ r3 e% Y9 ^8 |0 h, m
（註：你對事情的看法，是不是也反映出你內心真正的態度？）公仔箱論壇, [; f4 Y  B: `+ k$ u  ~5 F

晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。
突然，廚房裏傳來打破盤子的響聲，然後一片沉寂。 # M% g7 }9 g6 R& w0 R2 c$ B
兒子望著他父親，說道：「一定是媽媽打破的。」
「你怎麼知道？」
「她沒有罵人。」
（註：我們習慣以不同的標準來看人看己，以致往往是責人以嚴，待己以寬。） tvb now,tvbnow,bttvb. H! c" ^" E+ J1 \
7 Z: Q- ?' Q" Q2 w0 [
tvb now,tvbnow,bttvb3 t- K/ P1 k, |* r3 d( s
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" [5 X& I* |, b! T5 x$ m+ B
有兩個台灣觀光團到日本伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。
其中一位導遊連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。 % d$ @$ c3 ~. Y( u# ^( |7 p
而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說： % r* s$ _' S$ N) n( @6 E. |3 ]
「諸位先生女士，我們現在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。」
（註：雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會產生不同的態度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。）

* |3 [% C5 C5 }! z: r! }
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) C& O7 H2 P; S; ~" Z, s
同樣是小學三年級的學生，在作文中說他們將來的志願是當小丑。 ! l* z% X$ B1 _0 {) M
中國的老師斥之為：「胸無大志，孺子不可教也！」 ' e( o' a5 `* E# ?7 F
外國的老師則會說：「願你把歡笑帶給全世界！」 8 u; U9 s2 v. s0 o
（註：身為長輩的我們，不但容易要求多於鼓勵，更狹窄的界定了成功的定義。）
) m  A4 e' x  H; N

有一個歐巴桑在首飾店裏看到二隻一模一樣的手環，
一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。
她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。 tvb now,tvbnow,bttvb/ \$ `! p2 m# B
臨出去前，聽到裏面的店員悄悄對另一個店員說：公仔箱論壇5 E( v& @1 x( V+ k
「妳看吧，這一招屢試不爽。」 0 ^( u* z& r# ~; z( j) K
(註：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。) tvb now,tvbnow,bttvb6 j2 V: ?/ Q# s
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. g  B$ V6 n- V" x* X
tvb now,tvbnow,bttvb4 x+ X! w( F3 H6 q6 H& w
5.39.217.77$ b' t4 h8 A4 W+ h( f
貪心不足
乞丐：「能不能給我一百塊錢？」 & Y/ W; V$ f) M( v5 l" `6 T$ r& n
路人：「我只有八十塊錢。」
乞丐：「那你就欠我二十塊錢吧！」
（註：有些人總以為是上蒼欠他的，老覺得老天爺給的不夠多、不夠好，貪婪之慾早已取代了感恩之心。） tvb now,tvbnow,bttvb- i! @) H" V! a1 \

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  w1 U1 w) h# y  U. O* z9 q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t0 @: n. ~  E# H  F& d) D$ S
輕鬆一下公仔箱論壇: y3 I1 L# K' p* B/ u( |0 v
在故宮博物院中，有一個太太不耐煩地對她先生說： * q* u" E2 u' r% I2 p8 {
「我說你為甚麼走得這麼慢。原來你老是停下來看這些東西。」 ) S5 t! L: J1 }; ?0 f0 E  Q
（註：有人只知道在人生的道路上狂奔，結果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。）tvb now,tvbnow,bttvb, H" S6 d8 Y& h2 X2 z1 W# |' a

5.39.217.77* K1 D9 G" }+ A
將心比心
妻子正在廚房炒菜。
丈夫在她旁邊一直嘮叨不停：
「慢些。小心！火太大了。趕快把魚翻過來。快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。哎唷，鍋子歪了！」
「請你住口！」妻子脫口而出，「我懂得怎樣炒菜。」 0 M/ T6 y! t8 \: N  G
「你當然懂，太太，」丈夫平靜地答道：
「我只是要讓妳知道，我在開車時，妳在旁邊喋喋不休，我的感覺如何。」
（註：學會體諒他人並不困難，只要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。） TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 l( x( w/ M6 C) H( M# }1 N* q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, w0 C0 j& `/ _

--------------------------------------------------------------------------------8 L( L8 X# M, g1 Z6 o) W/ J
tvb now,tvbnow,bttvb* [3 Z- ?5 }- R  X: u: X( ]

做一個心靈富翁 ! a- ?! Z* q. u  C* O- s8 h
# z+ r1 R3 J4 g+ b  |
觀念影響性格，性格影響命運。我們對事物的看法，會在無形中慢慢影響我們的行為，進而影響到整個人生。
記得有一次搭朋友的車到某基金會談公務，途中他忽然將車停在路邊，然後跟我說前面不遠處有一家蚵仔麵線很有名，我們一起去吃。
tvb now,tvbnow,bttvb% N# c  K* h+ e1 k: L, f* l2 {" v

坐下來才吃沒多久，發現到友人的車子被拖吊車拖吊著，拖吊車因為停紅燈而剛好停在我們不遠的前面。3 m8 m4 N6 E3 F& E! w) n
我下意識的趕緊站了起來想追出去，這才發現到身邊的友人竟然無動於衷的繼續吃著他的麵線。 5.39.217.773 W  V1 T! z3 X. y

他當然不是沒看到車子被拖吊，他對我說：「還是坐下來吃麵線吧，反正車子都被吊了，跑出去也無濟於事，不要連享受一碗麵線的幸福也被放棄了。」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' w" v, U4 @+ ?* N

前面有陰影，你看到的是晦暗，還是背後一直跟著的陽光？ 5.39.217.77# g/ f7 k2 q1 i6 v
外面吹著風，你是無奈的撥弄亂髮，還是將風箏放上高高的藍天？
天空下著雨，你是抱怨地上的泥濘，還是等待雨後的七色彩虹？
漆黑的夜裡，你是縮在屋中一角，還是走出屋外仰望星星？
一個人的時候，你是覺得孤單寂寞，還是找到心靈的寧靜角落？
你要當一個樂觀的心靈富翁，還是沮喪的心靈乞丐？
觀念與看法，真的很重要，想想看你夠樂觀嗎？. g" C% }) W% }
---------------------------------------------------------公仔箱論壇6 @) [' _* S6 i. o2 B. h
---------------------------------------------------------5.39.217.77! ~0 v" R. V0 Q% h6 y
邁向成功原則__不批評、不責備、不抱怨公仔箱論壇6 h/ Y0 P8 u9 d6 |

公仔箱論壇* y/ x& ^: c! ?- W1 Y! y& V
批評和攻擊，效果零
任何一個領導人都必須懂得一個道理：尖銳的批評和攻擊，所得的效果都是零。公仔箱論壇# r# t. X1 C% t* K! S
在《EQ》這本書中，曾經有這樣一個故事：有一家出版公司被另一個更大的出版公司買下，就是購併了。購併後，新公司高層做出的第一個決定，就是解雇原來的執行長。這位遭到解雇的執行長覺得非常意外，因為他一直認為自己做得不錯，本以為新公司會留任他。
5.39.217.77  J  v- }: `: U5 m, [1 o, O% ]$ j

百思不解下，他就去問公司的高層。最後，終於有一個人向他坦白：「我們在購併前，曾經仔細觀察你一段時間，我們發現你常常用很尖銳的方式責罵、批評別人。所以我們決定對你不留任。」
這位執行長還是不解：「別人犯了錯，我能夠不管嗎？」對方告訴他：「在過去的年代，企業走威權領導風格，很多主管都會罵人，用帶軍隊的方式來帶企業。但是現在帶人要帶心，外面競爭這麼厲害，你動不動就責罵同事，對他們做出很激烈的批評，這樣的領導風格，很難獲得同事由衷的合作。」

( B' l1 o5 f8 n4 j* u5 @
對方認為，如果這位執行長還留下來，底下的員工就不願意在工作上衝刺，因為無論怎麼做，都可能挨罵，所以最好自掃門前雪。公司的競爭力無形中在流失，所以必須請他走路。 ! ~1 D9 i6 Y; v1 V+ p8 y* w
5.39.217.77. I6 ]; P8 ]% Q. t  v8 K. h7 E/ O
奇蹟發生了！ tvb now,tvbnow,bttvb. w0 \$ x+ g; Y. d! q
談人際溝通的第一條原則，也是最關鍵的一條原則，就是三個「不」：公仔箱論壇- t0 y! p: D2 b- b: y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) v, P0 ^% r( S$ ~+ o0 [+ B
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 b; s0 G2 R% N  t- D' r
不批評、不責備、不抱怨。

# f( l& j7 M4 Q3 z
tvb now,tvbnow,bttvb) [# t' O' q3 `
記得我剛到美國接受卡內基訓練時，已經四十幾歲，有點人生經驗了。興致勃勃，遠洋而來，第一課上的就是「不批評、不責備、不抱怨」，我心裡的第一個反應是：「就這個啊！怎麼這麼簡單？」一時之間，還真有點失望。 , P3 Y1 E9 o& U/ }6 Y4 _3 F) c
4 G& x: ?& c9 a7 L  k

tvb now,tvbnow,bttvb* j( {* X9 S" b4 j! I$ X) H; j
這九個字看起來真的很簡單，好像沒什麼了不起的大道理。當時的課程是十四週，十四週以後，我卻突然發現，自己產生了奇妙的轉變。也就是說，我們對別人的批評、責備，或者是面對工作的負面態度，都變少了。無形中，自己就成了一個對人生抱持著積極、正向態度的人。 5.39.217.775 _% c$ P- H' m8 o
這種奇妙的轉變，不只發生在我身上。
tvb now,tvbnow,bttvb2 F5 w0 }9 @4 |& J! a
公仔箱論壇  J/ [, y$ g: e  i1 ~# P6 J$ r$ p

後來我在台灣上這條「不批評、不責備、不抱怨」的原則，就有一個學員舉手說：「黑老師，那我們不是一天到晚都沒話可說了嗎？」全班哄堂大笑。

$ @" D* m7 F; {
tvb now,tvbnow,bttvb1 h" K  g5 X7 e
還有一個學員就說：「黑老師，我認為這完全不可能。比方說，我老婆一天到晚打麻將，我怎能不批評她？」 tvb now,tvbnow,bttvb3 s) I: g& i" h+ k
tvb now,tvbnow,bttvb. v( z  r$ q8 i4 h6 X' N6 u0 k
5.39.217.77) i8 d  k" E) y7 E, b/ ]

於是我問他：「你批評多久了？」他說：「至少十年以上，可是批評也沒有用，她並沒有因此改變。」
+ d0 h& h3 [( S/ ^
公仔箱論壇, }, h. p* _+ H! n$ W8 m- @

對於卡內基提出的這三不，他不太認同：「其實我不太相信，也不同意這一條。可是既然來接受訓練了，我就練習兩、三個禮拜看看吧！」 tvb now,tvbnow,bttvb& H/ U" v# M5 b
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u" f. v' A, Y0 c5 z
' r) \& n& \3 B5 [
; f/ C5 I" N, P$ w# p, f+ `
三個星期過去了，他在課堂上用很驚訝的語氣對全班宣佈：「奇蹟發生了！我太太把麻將戒掉了。這太不可思議了，我什麼都不說，她反而改變了。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% |/ F8 P6 u  q; i0 P0 }2 w3 S; k
公仔箱論壇! _7 I3 S+ {6 b. g- M' T1 a

公仔箱論壇: `! R/ G$ k; I" ?" E$ B! j
在美國時，我認識一個很漂亮的女孩子，她是一家大企業的總裁特別助理。這個助理人緣很不好，常常跟同事發生衝突。她曾經和我提到這些工作上的衝突，心情顯得很低落。有一天，總裁對她說：「妳最好想想辦法解決人際關係上的問題，如果各部門的主管還是沒辦法跟妳相處，我也保護不了妳了。」

5.39.217.77/ `6 i1 q& ^6 ]4 n' z! g4 `5 L
這個女孩後來就來接受卡內基訓練，學習這三不原則。後來我有機會遇到這位總裁，他告訴我：「幾個禮拜之後，我簡直不敢相信自己的眼睛。我親眼看到這個女孩發生的變化。」最明顯的一點，就是她不再那麼負面、尖銳、愛批評。
5.39.217.775 ]) ~9 G6 J0 }3 S7 o# y- r
批評和責備，只會造成衝突 0 O( A( U5 Y1 n7 |" V& @5 a
親愛的讀者，讓我們閉上眼睛想一想：當你遭到別人的批評和責備時，心裡的第一個反應會是什麼？
曾經有專家研究，當一個人遭受批評時，心跳會加速，然後防衛本能就會浮現。為了維護自尊，他可能會採取攻擊的手段，轉移焦點。所以批評和責備，只是造成更多的衝突。公仔箱論壇% x& A! d7 W7 G
6 M( I, g# T/ h# b7 _

公仔箱論壇5 ~1 m' D  q1 h9 Q1 _
「當一個人受到批評、責備時，是一個危險時刻。」當你批評別人、指責別人時，就是在冒一種風險，非常可能傷害對方的自尊。即使你的批評和指責是出於善意，但對方因為自尊受到傷害，就算知道自己錯了，也要為自己辯護，死不認錯，甚至故意跟你唱反調。所以批評和責備，並不能解決問題，反而會讓同事討厭你，朋友疏離你，親人迴避你。
6 ]% v+ H; K1 F3 n) H
5.39.217.77' Q1 E2 A. u+ T6 b( e+ q) {  h
5.39.217.77, u2 f& N- d. P* X; f! j& |
我們常聽說，有些大企業的老闆以罵人出名，這些公司的員工離職率通常蠻高的，有的甚至高達三成。仔細想想，老闆把員工罵跑了，那麼公司在員工身上投資的時間、訓練和金錢，都跟著付諸流水，更不要說要凝聚員工的向心力了。 5.39.217.770 @, V8 ^2 n$ ^/ Y( M

tvb now,tvbnow,bttvb) {$ H- V3 Q- q$ V* g) B! C

所以一個人要獲得事業上的成功，就需要別人由衷的合作，而前提就是不批評、不責備、不抱怨。 * W- P& `# z( t/ c: M

如何做到「三不」有何妙法
當然有的。我建議讀者可以採取下列兩種方法：
第一個方法比較實際，叫作「左腦運動法」。當你想罵人時，比方說父母想責備小孩，主管想批評部屬，就開始運用你的左腦。因為人的右腦掌管情緒，而左腦掌管邏輯，透過啟動左腦的機制，可以幫助你控制右腦的情緒作用。

0 q- h8 D/ |7 q; T1 d
公仔箱論壇1 a' {' [5 V/ M1 d0 x
要怎麼用左腦呢？舉個例子來說，數一數房間有幾種顏色。比如說，我想罵人了，就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。透過這樣的動作，你本來控制不住的情緒，會因此鎮靜下來，也不會口出惡言。
公仔箱論壇; H0 I" `: g8 r7 c3 H: t
tvb now,tvbnow,bttvb- \& F" K! v2 s' Y% u
公仔箱論壇; n, C, s/ `6 \" C% Z' ~# _
前一種方法，可以幫助你控制情緒，但是並不能真正解決問題。第二個方法才能真正改進批評、責備的壞習慣，但是需要長時間的練習。這第二個方法，就是加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。
我遇過一個旅行社的老闆，領導的員工大概有幾十位。每次跟我聊天時，他都在批評部屬，說他們很差勁，每次都找藉口拒絕老闆加班的要求。除了罵員工，他也罵客戶，說他們要求太多，不知好歹。反正只要談到工作，他就是滿腹苦水，一肚子抱怨。當然他的員工也不喜歡他，常常在私底下批評老闆，薪水給那麼一點點，對工作的要求卻那麼多。 ; g, e$ H5 p$ m& g7 u

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 U. g/ C9 s9 D& J+ W! u4 W9 Z
tvb now,tvbnow,bttvb" h' v& }/ p" X2 C; ?
我分析他的種種批評和抱怨，歸根究柢，可能是因為在內心深處，他沒有自信，並不喜歡自己。公仔箱論壇( o( i0 J  [$ A/ o  j! Z
一個不喜歡自己的人，怎麼可能喜歡他的家人、同事、客戶？一個不喜歡自己的人，就會擔心別人也不喜歡自己，而做出很多防衛性的舉動，用批評和責備建構成一座牆，把自己和別人隔開。結果，即使有人想對他真心相待，也只能離他遠去。

公仔箱論壇6 h0 z* b! F+ P  A! q
我曾經過聽一個演講，主講人說，當摩西從山上走下來，拿著一塊石板，那石板上刻著十誡。他說：「很可惜，這石頭太小了，第十一誡沒有刻上去。第十一誡就是，你要喜歡自己。」這位主講人非常語重心長地說：「你如果不喜歡自己，怎麼會有寶貴的自尊？」
% \  p. d! F) q2 m7 K

我常常提到「東邪西毒」這部電影。這部電影中有一個主人翁歐陽峰，由張國榮飾演，就是典型沒有自信心的人。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ~9 C: p( `4 X

" l. t5 R+ g$ p% i
) R# `  J: Q0 S
在電影中，歐陽峰是一個情感冷漠的殺手，只要有人出錢，他就幫你殺人。價碼沒談成，即使你楚楚可憐，他也不願意動手。他平時獨自居住在沙漠裡，只談生意，不說情誼。電影結束時，出現了一段歐陽峰的獨白：「我從小就怕遭別人拒絕，等我長大了以後才發現，想要不遭人拒絕，最好的方法，就是我先拒絕別人。」

4 B! T& \4 T4 t+ k: I7 o/ Z: G
5.39.217.77% B. n+ y% b7 h  r  o
什麼叫拒絕別人？就是我先罵你，先跟你搗蛋，先攻擊你，透過這種負面的方法，來獲得一點自尊。看完這部電影，我心裡不免感觸：不知道在我們的社會上，存在多少個這樣孤獨的歐陽峰？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ @+ G7 O; @% \+ A3 A1 s
$ E2 i" F, b' @; n- d7 o1 b

中國人有句話：「愛人如己」，就是說如果我可以愛自己三分，就可以愛別人三分。反過來看，當我討厭自己三分，也就討厭別人三分。當我們批評別人一事無成，其實真正批評的對象，是自己的一事無成。

世界是心的鏡子 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* v. P5 D1 S" q
有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。

! g  ?4 j, k' H) c
tvb now,tvbnow,bttvb3 ?2 {5 d5 A) f: r  p4 r( D: ]
《EQ》的作者丹尼爾‧高曼，曾經擔任《紐約時報》的記者。有一天，一連發生了五件謀殺案，他忙著跑新聞，有點心浮氣躁。後來他搭上一輛巴士，發現車子裡的氣氛居然非常輕鬆。關鍵在於那位司機，他像是把開公車當成一件樂趣無窮的事。公仔箱論壇, y% c9 O& u5 F: v
  Q7 t0 y" O6 U5 o& ]5 W

) }- D. o) t' c# }; R
遇到中年婦女上車，他就說：「妳這件衣服好漂亮，能告訴我是在哪裡買的嗎？我想帶我太太去買。」經過博物館時，他就告訴大家，這裡最近有什麼新展覽，歡迎大家去參觀。經過一家餐廳，司機興致又來了：「我跟我太太，就是在這裡慶祝結婚二十五周年。」有小姐下車了，司機也不忘加上一句：「美麗的小姐，祝妳有美好的一天。」
5.39.217.77! M6 l' `" x$ ]6 p" f" h& G/ z6 R
' y' f& K5 g3 C
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( r2 K# }% Y$ G
高曼發現，自己搭上這班公車後，原本焦躁的情緒就一掃而空。不過，他認為受惠最大的，還是司機本人。 5.39.217.771 c2 r0 y' R7 ?* C4 k4 l* J

公仔箱論壇0 L0 L9 {  Y- J- Z
  Q4 ?8 `5 S, [
親愛的讀者，讓我們來想像一下，如果這位司機對自己的工作很不耐煩，一路上會不斷抱怨紅燈連連，批評紐約交通多糟糕，遇上計程車司機超車，說不到還會探出頭來，罵兩句國罵。下了班，心情不好，對老婆、小孩大呼小叫，他的家人也不會喜歡他。
5.39.217.77* i; ~- y0 T5 I: x# K" y

幸好這位司機能以積極、愉快的心情來面對工作，不但工作變得有趣了，乘客喜歡他，下班以後，老婆和小孩也會迫不及待地想聽聽他今天發生了什麼趣聞。公仔箱論壇5 a4 [. J2 W# \3 v
tvb now,tvbnow,bttvb! S) x$ Q& J" e( L

5.39.217.77. A2 D. k+ ]2 e) W
這位紐約的司機教了我們一件事：世界並不像想像中那麼糟糕，只要我們願意用積極而正面的眼光去看待。 5.39.217.774 r- G& C2 v8 r' P

+ G0 f7 m2 U+ x% s( t. j0 b7 }2 D$ D
tvb now,tvbnow,bttvb$ K! G* P: Z$ p9 Y
你也做得到如何不批評、不責備、不抱怨？ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% e& q5 j! x( X5 y0 W* y

' Y4 _2 I6 }; H! J* j
tvb now,tvbnow,bttvb) a, x. X' e% v# U1 m& y
‧每天早上醒來時，告訴自己：你是個有福份的人，應該以包容的心去看待別人。
‧每當你要批評別人時，想想自己是否也有類似的缺點。
‧每當你要批評別人時，改用讚美取代。 5 E. M7 y+ P6 H- H/ L
‧批評是逃避反省的方式。要批評別人之前，先反省自己。

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表

心靈的富翁 卡內基

心靈的富翁卡內基