返回列表 回復 發帖

[台灣] 33%網購業者 未提供7天猶豫期

民視 – 2014年2月18日TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' d( m- k$ M0 d2 _

6 I0 ]8 L, I" [/ m* i5.39.217.77
) g. U- ~, L3 b

9 U" N- t, N9 d* z  ^% o" P5 L3 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。   
0 @; {* L" r6 E5.39.217.77                                            宅經濟當道,現在不少人喜歡在網路上購物,能省下不少時間,不過消基會抽查15家網購業者,有33%的業者,沒有提供消費者七天猶豫期,或是以「小本生意經營困難」、「瑕疵不大」拒絕退換貨。
0 |( T4 y, O2 o/ b# v- n5.39.217.77搜尋網路購物,出現好多賣家,讓時下不少年輕人,不想出門逛街,只要動動手指頭,就能買到想要的東西,無論是服飾、家電或是精品,通通買的到,不過也因此產生不少糾紛。
( C; c7 Q# g+ m- s2 k4 N7 \5.39.217.77民眾:「可能就是網頁上標示不清楚。」
, ?: v# O& G5 Y* M民眾:「就覺得衣服尺寸,他們提供的尺寸,跟我們穿的尺寸一樣,可能寄過來發現整個太小件。」
) M3 d/ @1 Z% k4 p公仔箱論壇網購業者看準市場潛力大,不用到處找店面,節省不少成本,但也讓消費者發生糾紛後求助無門,消基會因此隨機抽查15家網購業者,有33%的業者,沒有提供消費者七天猶豫期,更有高達87%的賣家,無法提供完整經營者資訊,甚至出現瑕疵品要退換貨,也會被業者百般刁難。
* v6 f* {1 \6 s7 G' H$ f公仔箱論壇消基會秘書長雷立芬:「最主要可能是電腦螢幕,顯現出來的瑕疵,很大訴求我是小本經營,那我們當然知道是,小本經營我們也買的很少,可是用這個理由,就已經違反相關法令規定。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 `1 a7 {  W- N* l5 H1 Y0 V
2010年網購市場有3580億元規模,隔年成長到5620億元,去年更超過7000億元,隨之而來的消費糾紛,更成為消基會受理申訴的前三名,只是要怎麼確保消費者權益?連消基會都很無力!只能提醒消費者,要下手之前,先睜大眼睛。
我認為這塵該留給市場來決定,立這種法真的很不應該.
返回列表