[台灣] 蘋果愛擺高姿態 全球消費糾紛不斷

sammi501

自由時報 – 2013年12月26日
) z2 @$ T7 {) M* F/ w2 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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                                            〔自由時報記者陳炳宏／台北報導〕公仔箱論壇& d# `. E! S( q& `& k% K9 Z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F( ?; t, s# s

& z8 z% ^  F' r: f5.39.217.77蘋果因為產品獨特性高，對消費者姿態也高，過去曾發生過不少消費糾紛。最有名的是iPhone天線門事件，當初iPhone 4剛上市，就有消費者反映某握法握住iPhone 4時，會導致訊號零格，當時執行長賈伯斯死不承認，在記者會上說：「你知道，我們不是完美的；而且，手機也不是完美的。」 最後蘋果以贈送保護套收場。
5 [3 y. V: r- g' U9 z3 h# mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另一起則為電子書事件，二○○九年蘋果與美國五大出版商分別達成協議，蘋果以代理模式銷售其代理電子書，由出版商自行定價，但因為亞馬遜力推九．九九美元電子書，因此出版商紛紛跳槽到蘋果，可以較高定價出售，蘋果則抽取三成利潤。公仔箱論壇7 t2 @( n. ^- A) U: H8 R- a
美國聯邦法院在今年七月正式裁定，蘋果惡意哄抬售價，違反反壟斷法。
" X1 p& d4 o, Z+ T: I7 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北市政府與蘋果公司也曾爆發爭議，當初台北市政府曾行文蘋果公司，要求依消保法提供下載軟體的七天審閱期，否則將開罰。之後蘋果公司承諾，App Store將提供七天試用期，不滿意可向蘋果申請退費。
' }$ C& L9 f; K7 K5.39.217.77不過，蘋果也曾做出令消費者窩心的事，二○一一年時，發現二○○五年出售的iPod nano少數產品有過熱現象，就全球召回、免費換機，今年也曾針對iPhone、iPad等電源供應器，提出山寨換原廠的作法。