近日,56歲的來京游客黃女士因酒店訂房問題,與工作人員發生爭執,隨即倒地不醒,搶救無效身亡。其家屬認為,死者因生氣而出事,酒店方應負責。對此,酒店店長表示,酒店沒責任,事件是因對方無理取鬧而起。
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/ P* w; x/ |" B公仔箱論壇昨日,朝陽公安分局出具的調查結論顯示,黃女士為猝死,其死亡不屬於刑事案件。' }7 G Q, }' R. y6 g5 a: }
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女子酒店櫃台前倒地% G+ P. q0 L1 w
27日,來自江西的黃女士與四名親戚同行,進京旅游,入住布丁連鎖酒店十里河店。“他們是住一天交一次房錢,酒店說可以這麼一直住。”黃女士的女兒吳女士稱,但到了10月1日,母親要續訂客房時,卻被告知所住的屋子已被其他客人訂了。為此,五人一起找酒店理論。
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據現場監控錄像顯示,8點50分,五名女士出現在櫃台前,此時,櫃台後的一名穿紅色衣服的女工作人員正在給一名男客人辦理業務。五人上前詢問後,其中一人突然伸出手指,指著工作人員說了些話。該工作人員快步走出櫃台,來到五人面前,但被其中一人攔下後,很快返回了櫃台內。
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8 O' k. z, V; H! W# P) ^1 s8 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8點54分,該工作人員又從櫃台走出,雙方發生了爭執。其間,黃女士用手拽住工作人員的左肩,不停說話,但工作人員未予以反擊,掙脫後再次返回櫃台。大約4分鐘後,還在理論中的黃女士突然倒地。9點10分許,急救人員趕到。“搶救無效,母親很快就走了。”吳女士說。
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警方稱死者系猝死
5 ] {5 f2 ^8 u" d, v# o) W公仔箱論壇昨日,吳女士拿到了朝陽公安分局出具的關於其母親死亡的調查結論:死者系猝死,不屬於刑事案件。
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就母親的遭遇,吳女士認為,母親56歲,身體健康,沒有心髒病、高血壓等疾病。該事件起因系酒店方出爾反爾,不續訂客房,所以惹怒了母親。另外,母親在理論中被工作人員氣到,所以出事。吳女士說,母親一行確實罵過工作人員,但對方也態度惡劣。, [4 R6 N( D- k @
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對此,該酒店店長李先生稱,早在事發兩天前,他們已經通知對方國慶節客人多,客房緊張,但五人仍表示“我們就是住一天交一天。”事發當天,面對五人無理取鬧,並用髒話辱罵,工作人員沒有還嘴,也沒有出手,一直保持克制。tvb now,tvbnow,bttvb% a" m c, E- W& c
* \8 Y/ m; \. x6 k8 z3 U■ 追訪
( {$ C3 i3 x4 U8 q8 f酒店方堅持走司法程序
( L5 ?9 m3 f3 ~8 W3 t; X4 q% {tvb now,tvbnow,bttvb昨日,死者黃女士的家屬表示,由於走司法程序花費的時間比較長,他們希望盡早帶母親的遺體回老家,因此不想打官司,希望能和酒店方私了。
+ v& t1 @' e- u6 d& R" MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 H4 X' g" e' ]6 C( ^但是,酒店方表示無法接受。“我們(酒店方)沒有任何責任,一直堅持走司法程序解決。”酒店店長李先生說,出事後,他們免費接待了死者的多名親屬,提供食宿。但對方只願意私了,索要60萬元賠償,這是酒店方無法接受的。tvb now,tvbnow,bttvb4 s7 P/ t$ g1 D4 g) C$ b
: d( D t2 Y2 n e* J2 C2 u李先生稱,整個事件中,視頻中的一位男客人是唯一目擊者。tvb now,tvbnow,bttvb0 S* Y3 s; N% y' C# \% r/ g" e$ Y
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昨日,這名客人已經寫了份材料,交予酒店方。“如果日後上了法庭,這位客人也願意作証,証明我們的工作人員沒有任何問題。”李先生說。 |