9月16日20時30分,中國“海娜號”郵輪在韓國濟州完成了取保等全部法律手續後,搭載著最後一批游客返航,預計於18日上午抵達天津港。至此,這一持續了76小時的事件終於收場。
8 E" J4 U+ T' Q, U! ?, l v X. M" m. Q' ~7 S( `5 q! x9 M
原本是兩家企業普通的債務糾紛,緣何鬧得滿世界風雨?企業間施展正常的法律手段是否可以綁架無辜消費者,罔顧他們的生命健康?消費者損失該由誰來埋單?9 w' h( f2 G* z
tvb now,tvbnow,bttvb: f! V% ?9 D! n
“神仙”打架憑啥傷及無辜?tvb now,tvbnow,bttvb( N8 v8 I% t- r
“海娜號”隸屬於海航旅業控股集團有限公司,原計劃於當地時間13日16時由韓國濟州開往仁川。12日,與海航存在債務糾紛的沙鋼船務有限公司(香港)以法律糾紛為由,向濟州地方法院申請扣押船舶。濟州地方法院裁定扣押“海娜號”。( W( `0 [1 p( U; n- l9 v
tvb now,tvbnow,bttvb8 R2 Y0 v) F4 K6 y' u5 P% L
海航公司跟沙鋼船務之間到底有什麼糾紛,以至於官司打到國外?
' \0 ~& @5 Z* R* C0 | M! eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, m. ]; Q+ a* r: `( t. K; z
沙鋼船務(香港)董事總經理張潔介紹,2008年8月,沙鋼船務與海航集團下屬大新華輪船有限公司簽訂了租船協議,海航集團為大新華公司出具了履約擔保函。
) {8 R+ a. b d, J5.39.217.77+ n8 u# z; T0 c5 L
2010年10月起,大新華公司拖欠直至停付租金。因兩家公司的注冊地都在香港,沙鋼船務根據合同約定,向英國倫敦海事仲裁委員會提交了仲裁申請。2012年11月,仲裁庭最終裁決大新華公司支付沙鋼船務5837.57萬美元。同時,沙鋼船務向英國高等法院提出了要求海航集團履行擔保義務的訴訟。
; E7 S/ b$ s/ J$ C0 h公仔箱論壇
" {1 f' W- l( r0 d- o& ]* u5 U 一樁普通的債務糾紛,一起正常的法律維權,如果不是涉及上千無辜消費者,本不會鬧得這麼大。
0 X) A; W3 _& m( ?4 d公仔箱論壇
$ T8 D) p4 \8 H; o7 Vtvb now,tvbnow,bttvb “這是一起嚴重損害消費者合法權益的事件。”中國消費者協會有關負責人指出。“不管出於什麼理由,任何不顧消費者利益,企圖以消費者利益做籌碼解決經營者之間糾紛的做法都是錯誤的。”
1 G. A5 N* ^7 M/ X3 ~7 X
9 g* h2 D9 s1 f4 H5 P( Btvb now,tvbnow,bttvb 北京執業律師趙瑛峰表示,單位或個人通過法律手段維護自身合法權益的做法無可厚非,但必須堅守一條底線,即不能損害無過錯第三方權益。“神仙”打架不能傷及無辜。0 Y7 b; P3 @6 T! ^
9 U* j1 A1 o" T# N! V
游客咋成了追債“籌碼”?
& w9 N- ?8 e8 _0 j/ r! `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “欠債還錢,天經地義。單從法律層面講,此舉屬正常維權行為。但如果明知船上有2300多名游客和船員,還如此行事,不由讓人懷疑他們的動機。”趙瑛峰說,“說白了,游客成了他們追債的籌碼。”tvb now,tvbnow,bttvb* \1 D" I: R/ _, }& C* ^
3 k& j& P* i7 M/ \; Q
對此張潔稱,沙鋼船務針對大新華公司、海航集團採取的所有措施都是按法律規定進行的。“公司申請的是扣押郵輪,而不是扣留郵輪上的人員,人員不屬於海航資產。郵輪被扣押是由海航集團違約造成。”$ M1 \( Y. ?$ g G* R, B
, i0 }4 _- E0 w0 n8 ]/ T5.39.217.77 對這樣的解釋,中國消費者協會律師團團長邱寶昌並不認同。公仔箱論壇( }3 H( m. d. K, ]
3 F; m3 G% K3 t8 u5 } “任何商業糾紛都不能劫持消費者的合法權益。事件中,消費者人身自由受到了限制,包括知情權、公平交易權和受尊重權等合法權益均受到損害。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Z; B/ a1 Z# d0 k
. s$ ?. E% W2 L& f9 q 此外,當事件發生後,海航方面本可在第一時間向濟州當地法院繳納保証金解押,但卻拖過時間,導致周末假日無法辦理手續。甚至連起碼的及時告知也未做到。8 G7 b0 M9 D: V7 e' m5 d
' Y7 p) n' A5 u. a! | U1 R' o
有游客反映,海航並沒有第一時間告知游客,上船後就被告知不能再下船,船在辦理相關清關手續。起初不知道發生了什麼事,直到自己通過網絡、電視才知道船被韓方扣押。直到14日18點被扣押近26小時後,船內才廣播通知被扣押真相。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b$ W! N6 Q9 x- x$ }
: a3 u2 _5 S( F5 J: f) y: q* { “危機事件發生後,海航馬上想到的不是上千游客的權益,沒有第一時間繳納保証金、也沒有及時履行告知義務,而是拿游客當‘籌碼’對中韓雙方施壓,解決自身的經濟糾紛。”中國人民大學公共管理學院副院長許光建指出。
) T: g7 X- c' b4 }$ \tvb now,tvbnow,bttvb b3 P& R$ e; n9 O3 [
消費者損失誰來“埋單”?
1 ]8 s0 ]# y: f. E7 A5.39.217.77 一方面是企業間商業往來的信譽,一方面是企業對消費者的承諾。目前,兩家企業間債務糾紛如何解決尚不得而知,但消費者的損失誰來埋單?tvb now,tvbnow,bttvb0 c# E T) S& x
, \3 K6 ]' x1 o' c0 a
據悉,海航方面已經承諾對旅客的賠償方案:普通艙旅客賠償2000元,海景房賠償2300元;或者是領取一年內“海娜號”任意航季的內艙票一張。為了早日結束這一段“奇幻之旅”,大部分旅客只能無奈接受。公仔箱論壇) u% C) b/ E! T$ t3 H/ ^
公仔箱論壇+ G1 V- D# G9 Y" x! ]" Z9 F5 }
記者了解到,相當一部分旅客對海航單方面提出的賠償方案並不滿意。為此,邱寶昌表示,消費者有權依據《消費者權益保護法》和其他有關法律法規以及合同約定主張權利,與經營者協商溝通,要求經營者履行約定,賠償損失。
: H1 _5 ~# h" [, ^5 n* [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" \% g! n' x+ X, e( }! s/ [# a 北京通商律師事務所合伙人李洪積認為,游客因無法繼續旅游,不能按時回國導致的損失,可向旅行社索賠。
, d/ p5 j8 ^) v. P+ K7 Utvb now,tvbnow,bttvb( y Y; L1 [6 y4 s
“旅行社的違約是由不可抗力造成的,承擔的只是違約責任,而侵權責任是由海航承擔。因此,游客維權可同時起訴旅行社和海航,旅行社也可以要求海航賠償。”他說。) ^7 A t& k5 C/ D6 ^- M: l
% i2 W# O) j8 R/ m- B/ J
這起事件沒有贏家
! }5 w+ ~; a+ w# w2 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 張潔說,目前大新華公司因拖欠多方租金已在香港進入破產清算程序,海航集團作為擔保人應履行擔保責任,但其拒不履行。在屢次協商無果的背景下,沙鋼船務不得不在全球範圍內追索海航集團資產。公仔箱論壇9 I& e! t1 g- t! ]. N) {
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ~" A5 p' l* ?6 H- ^5 V' n
此前,沙鋼曾在英國、印度、南非、韓國等地追索。沙鋼船務曾於2011年3月在印度扣押海航集團子公司的一艘船舶。這次沙鋼掌握了海航近日有船到濟州的信息,又向韓國地方法院提交了扣押海航集團資產的申請。, h% c: T. r3 L$ u
5.39.217.77; Z- d2 z6 M; P2 [7 _
事件發生後,國家旅游局隨即與韓國文化體育觀光部取得聯系,要求盡快放行該郵輪。同時要求海航方面確保游客人身安全。6 ~; V; M5 J% Q$ f& U
3 p) j1 |* M- P4 I 外交部發言人洪磊也在此後舉行的例行記者會上表示,外交部和駐韓使領館密切關注事件進展,與韓方及當事公司保持溝通與協調,推動事件盡快得到妥善解決。
6 h1 a0 m, e0 L0 p% v8 m4 Vtvb now,tvbnow,bttvb
; y& Q% l4 `9 m% _. y' }$ H “類似的債務糾紛在國際貿易中很多,利用法律手段採取保全措施也並不少見。但這起事件,無論沙鋼還是海航方面,都是以經濟利益為重,他們似乎忘了一個更重要的問題,那就是商業信譽。”趙瑛峰說。
3 ]: k, y. D/ B3 b
+ X8 C$ o! Q: } l- D, R4 G* c% ]+ ^tvb now,tvbnow,bttvb 許光建表示,一方面,海航下屬公司違反合同欠債不還,另一方面,沙鋼方面不顧上千名游客權益受損,採取這種極端措施。這起事件沒有贏家,兩家企業輸了信譽,消費者權益受損,折騰下來把臉丟到國外去了。 |