9月16日20時30分,中國“海娜號”郵輪在韓國濟州完成了取保等全部法律手續後,搭載著最後一批游客返航,預計於18日上午抵達天津港。至此,這一持續了76小時的事件終於收場。
* Y4 F! \* } K
$ x; e6 x/ q* E5.39.217.77 原本是兩家企業普通的債務糾紛,緣何鬧得滿世界風雨?企業間施展正常的法律手段是否可以綁架無辜消費者,罔顧他們的生命健康?消費者損失該由誰來埋單?
& O7 k4 S. I* F: t" P5.39.217.770 K$ j1 V' ?- f% T' T7 l1 b; y2 v* I
“神仙”打架憑啥傷及無辜?
: g! W. e: E( X% @! z$ t “海娜號”隸屬於海航旅業控股集團有限公司,原計劃於當地時間13日16時由韓國濟州開往仁川。12日,與海航存在債務糾紛的沙鋼船務有限公司(香港)以法律糾紛為由,向濟州地方法院申請扣押船舶。濟州地方法院裁定扣押“海娜號”。tvb now,tvbnow,bttvb$ D& p5 W9 M5 r9 @! k# c
8 F3 l/ ~- \. ]. b+ m V, S9 u3 X& `5.39.217.77 海航公司跟沙鋼船務之間到底有什麼糾紛,以至於官司打到國外?
+ V$ e p, \8 h }& Z5 f6 l: m公仔箱論壇
, L# J3 i# c: l% A8 A7 t 沙鋼船務(香港)董事總經理張潔介紹,2008年8月,沙鋼船務與海航集團下屬大新華輪船有限公司簽訂了租船協議,海航集團為大新華公司出具了履約擔保函。# q4 b K% h. F5 L& s' E6 q
公仔箱論壇7 O1 r/ D1 L+ B: F" T
2010年10月起,大新華公司拖欠直至停付租金。因兩家公司的注冊地都在香港,沙鋼船務根據合同約定,向英國倫敦海事仲裁委員會提交了仲裁申請。2012年11月,仲裁庭最終裁決大新華公司支付沙鋼船務5837.57萬美元。同時,沙鋼船務向英國高等法院提出了要求海航集團履行擔保義務的訴訟。公仔箱論壇% ^* F& G7 S% k
J; i0 D, p) r2 O! p1 b- F5.39.217.77 一樁普通的債務糾紛,一起正常的法律維權,如果不是涉及上千無辜消費者,本不會鬧得這麼大。
4 f& v# z* m# ?0 P7 M8 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K/ A* o: S6 C2 B. ?
“這是一起嚴重損害消費者合法權益的事件。”中國消費者協會有關負責人指出。“不管出於什麼理由,任何不顧消費者利益,企圖以消費者利益做籌碼解決經營者之間糾紛的做法都是錯誤的。”. O# R# v; e. S/ ]. _0 ]* W
# _4 S0 H3 r# n$ ?5.39.217.77 北京執業律師趙瑛峰表示,單位或個人通過法律手段維護自身合法權益的做法無可厚非,但必須堅守一條底線,即不能損害無過錯第三方權益。“神仙”打架不能傷及無辜。
5 U2 B; ~/ @& k9 C% \! I( H% }, eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77; z( E, c5 `0 M* H; C- p' N0 q T
游客咋成了追債“籌碼”?. F1 f- Y1 \+ T) ^- `
“欠債還錢,天經地義。單從法律層面講,此舉屬正常維權行為。但如果明知船上有2300多名游客和船員,還如此行事,不由讓人懷疑他們的動機。”趙瑛峰說,“說白了,游客成了他們追債的籌碼。”
: \, q- I$ O, H3 Z. Atvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. G% c, k% i/ U1 E9 C: f, D( {0 y
對此張潔稱,沙鋼船務針對大新華公司、海航集團採取的所有措施都是按法律規定進行的。“公司申請的是扣押郵輪,而不是扣留郵輪上的人員,人員不屬於海航資產。郵輪被扣押是由海航集團違約造成。”
G- _. d4 C2 G% O6 y7 n4 L: @公仔箱論壇5.39.217.77& O4 ~# z+ z- u4 \1 `( i
對這樣的解釋,中國消費者協會律師團團長邱寶昌並不認同。5 a8 @/ C/ O* a2 p& [$ _
. x9 Q! A2 N8 gtvb now,tvbnow,bttvb “任何商業糾紛都不能劫持消費者的合法權益。事件中,消費者人身自由受到了限制,包括知情權、公平交易權和受尊重權等合法權益均受到損害。”
, @( G8 `" q) K公仔箱論壇5.39.217.773 p$ l, G! Y3 o+ z# A0 h" {6 [/ A
此外,當事件發生後,海航方面本可在第一時間向濟州當地法院繳納保証金解押,但卻拖過時間,導致周末假日無法辦理手續。甚至連起碼的及時告知也未做到。公仔箱論壇, `: I$ X" z: x, E7 G6 O* w2 o' v: z
9 q1 a- e8 i2 @. b9 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有游客反映,海航並沒有第一時間告知游客,上船後就被告知不能再下船,船在辦理相關清關手續。起初不知道發生了什麼事,直到自己通過網絡、電視才知道船被韓方扣押。直到14日18點被扣押近26小時後,船內才廣播通知被扣押真相。
6 t' ^) L% h7 C公仔箱論壇7 U& H" b: k+ S. p
“危機事件發生後,海航馬上想到的不是上千游客的權益,沒有第一時間繳納保証金、也沒有及時履行告知義務,而是拿游客當‘籌碼’對中韓雙方施壓,解決自身的經濟糾紛。”中國人民大學公共管理學院副院長許光建指出。tvb now,tvbnow,bttvb. C4 u' n& F0 r4 Y5 [: O: Y
公仔箱論壇6 a% i8 U5 ?0 ?0 Y
消費者損失誰來“埋單”?' ], D& U9 p/ J- U8 ?
一方面是企業間商業往來的信譽,一方面是企業對消費者的承諾。目前,兩家企業間債務糾紛如何解決尚不得而知,但消費者的損失誰來埋單?
! g* Y9 B( S: Z- N! P: E! C5.39.217.77/ [7 J* B/ i5 P8 [
據悉,海航方面已經承諾對旅客的賠償方案:普通艙旅客賠償2000元,海景房賠償2300元;或者是領取一年內“海娜號”任意航季的內艙票一張。為了早日結束這一段“奇幻之旅”,大部分旅客只能無奈接受。% n G9 C6 @9 m$ a5 s6 t
公仔箱論壇1 x5 X* X5 i3 T7 g% U7 r0 u5 O$ ]
記者了解到,相當一部分旅客對海航單方面提出的賠償方案並不滿意。為此,邱寶昌表示,消費者有權依據《消費者權益保護法》和其他有關法律法規以及合同約定主張權利,與經營者協商溝通,要求經營者履行約定,賠償損失。5.39.217.77* [6 T0 \" N( z) m' X
tvb now,tvbnow,bttvb& Y! x) ]! C8 u- B
北京通商律師事務所合伙人李洪積認為,游客因無法繼續旅游,不能按時回國導致的損失,可向旅行社索賠。
$ Z2 }* k2 X4 Y3 P, ~8 VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; k* x$ v9 I0 g3 ]2 z5 ] “旅行社的違約是由不可抗力造成的,承擔的只是違約責任,而侵權責任是由海航承擔。因此,游客維權可同時起訴旅行社和海航,旅行社也可以要求海航賠償。”他說。+ z+ D- F3 b% A6 L6 K/ m0 h6 q
M4 @0 o. i8 q9 {公仔箱論壇 這起事件沒有贏家
+ v v' G4 T3 N: u/ C, e6 ` 張潔說,目前大新華公司因拖欠多方租金已在香港進入破產清算程序,海航集團作為擔保人應履行擔保責任,但其拒不履行。在屢次協商無果的背景下,沙鋼船務不得不在全球範圍內追索海航集團資產。5.39.217.77" n, Q! K0 w9 E! B! ~) p
) L7 w) r, w1 h
此前,沙鋼曾在英國、印度、南非、韓國等地追索。沙鋼船務曾於2011年3月在印度扣押海航集團子公司的一艘船舶。這次沙鋼掌握了海航近日有船到濟州的信息,又向韓國地方法院提交了扣押海航集團資產的申請。
" g) w+ y! g8 |0 z6 ^# U1 L5.39.217.77# I# e$ M# H. e: ~) K
事件發生後,國家旅游局隨即與韓國文化體育觀光部取得聯系,要求盡快放行該郵輪。同時要求海航方面確保游客人身安全。
! v, h2 h$ Q8 M' }$ L* A9 j7 d4 N4 H公仔箱論壇
4 M4 A" s+ v$ u2 u. ttvb now,tvbnow,bttvb 外交部發言人洪磊也在此後舉行的例行記者會上表示,外交部和駐韓使領館密切關注事件進展,與韓方及當事公司保持溝通與協調,推動事件盡快得到妥善解決。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n; V. P- A5 A0 a* p" H c
tvb now,tvbnow,bttvb2 p0 e7 b, K# x6 }
“類似的債務糾紛在國際貿易中很多,利用法律手段採取保全措施也並不少見。但這起事件,無論沙鋼還是海航方面,都是以經濟利益為重,他們似乎忘了一個更重要的問題,那就是商業信譽。”趙瑛峰說。
# Z9 g0 o! G% ]8 e" G5.39.217.77
4 a: ~; m% t6 w7 `1 |: zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 許光建表示,一方面,海航下屬公司違反合同欠債不還,另一方面,沙鋼方面不顧上千名游客權益受損,採取這種極端措施。這起事件沒有贏家,兩家企業輸了信譽,消費者權益受損,折騰下來把臉丟到國外去了。 |