中央社中央社 – 2013年7月23日 下午6:13公仔箱論壇' z( b& N% k$ q7 U7 S
2 v g+ }2 m0 l& l2 F公仔箱論壇（中央社台北23日電）大陸東南網報導，安徽安慶市何姓民眾18日晚間用提款機領錢，不但錢沒領到，連卡片都被機器「沒收」。打客服電話求助，對方卻說「已經下班」，請他明天再到銀行處理。tvb now,tvbnow,bttvb) W& H$ v5 }; Z5 ]
" d$ v% b3 x" I3 @" L/ S" |tvb now,tvbnow,bttvb何先生最後在圍觀民眾指點下，再打客服電話，告訴對方提款機多發了人民幣1萬元。沒想到銀行態度大變，要何先生千萬別離開；10分鐘內，行長帶著行員火速趕到現場，讓眾人瞠目結舌。5.39.217.77 P% e0 O7 S. E) U( V% ^$ {
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銀行對於此事的解釋是，吞了客戶的錢，這錢在機器裡還是安全的，但機器多吐了錢，就會影響現金安全，況且客戶保管不屬於自己的錢也是「很不方便的」。公仔箱論壇- ~) c8 K) P" K4 D/ q7 ]
4 J9 m% P8 {+ d6 @7 s: N公仔箱論壇報導描述，何先生當晚在安慶市人民路1家銀行的ATM提款機取款，不料機器只發出數鈔聲，卻不吐錢，最後銀行卡也被吞了。5.39.217.77/ T1 [6 w, \6 F9 \7 D& i
何先生撥打客服電話，對方表示已經下班，明天再來銀行處理。擔心意外，何先生報警求助，但警察也無計可施。
, u# N7 i9 |. O A5 C( E3 S+ E最後，在周圍群眾的指點下，何先生再次撥打客服電話，宣稱ATM多給了1萬元；沒想到，客服態度丕變，要他留在現場，銀行馬上派員處理。 E" B) i9 | ~ d2 |
" p" a+ ^. l+ f, y公仔箱論壇何先生掛斷電話後與員警面面相覷，哭笑不得。果不其然，10分鐘後，行長親自帶著工作人員匆匆趕到現場處理。 |
發表於 2013-7-24 10:23 AM
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