中國工商銀行出現罕見系統癱瘓,櫃面取款、自動取款機、網上銀行和電話銀行業務辦理均大受影響,多個網點貼出「機器故障」告示,停辦所有業務。事件涉及北京、上海等多個省市。工行澄清事件是系統升級所致,但有民眾擔心,銀行系統癱瘓可能與「錢荒」有關。
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央廣網記者昨日到工商銀行北京東花市支行採訪,銀行所有的玻璃門都貼上了「系統故障」紙條,自動櫃員機也貼出「機器故障」提示。推門走進銀行,工作人員連連擺手,稱所有業務無法辦理,櫃枱沒有工作人員辦公,叫記者離開。8 N. r0 \9 ~/ W R9 z
. l& f* @0 z/ k0 {3 D& V! f/ |/ U作為中國資產規模最大的銀行,工行在內地擁有數万家營業網點,電話銀行註冊客戶超過一億人。從昨日上午開始,北京、上海、四川等地紛紛有市民發現,工行系統癱瘓,櫃面取款、自動取款機、網上銀行和電話銀行業務均無法辦理。" l9 z; }( a# s4 ?( e8 i
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工商銀行隨後發布聲明,稱系統故障與凌晨的主機軟件升級有關,經緊急處理後,各項業務在中午全部恢復正常。
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