一個雨天的下午，一位老婦人走進一家百貨商場，她漫無目的地在商場內閒逛，顯然是一副不打算買東西的樣子。tvb now,tvbnow,bttvb0 S% [) O( r/ ?4 O
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這時，一位年輕的女店員看到了這位老婦人，立刻主動地迎上去向她打招呼，很有禮貌地問她：「您是否有什麼需要服務的地方？」9 A# U2 `/ t5 {0 n2 s6 ]/ L# _$ }
3 S3 |3 u5 v/ x3 H* j8 H( n+ K公仔箱論壇這位老太太對她說：「我只是進來躲雨，並不打算買任何東西。」
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這位年輕女店員微笑著對她說：「即使您不想買東西，我們也同樣歡迎您的到來。」
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女店員說完話後，並沒有急於回去整理貨架上的商品，而是留下來主動和這位老太太聊天，以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* _! ^1 M P; t1 R1 K" j7 c
- f, B' Z# v; \3 O公仔箱論壇當這位老婦人離去時，年輕的女店員還陪她到商場門口，並替她把雨傘撐開。
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臨別時，老婦人向年輕女店員要了一張名片，然後歡喜地離開。
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後來，這位女店員早已忘了這件事。" a9 |4 G5 u3 h& V: D
, V6 Y) r. g" j; G8 w9 ^* N' k6 ?然而，有一天，他突然被公司老闆召到辦公室，老闆向她出示了一封信，信是那位老太太寫來的。3 O7 F, a- O% E3 _+ ?: [3 J
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原來，這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。公仔箱論壇& n0 K0 I0 w( ~. @
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老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓，代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。" H. g$ K1 o" G; O2 U6 m; Y5 ]# t
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信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽，交易金額十分龐大。tvb now,tvbnow,bttvb. M; {6 G- w8 H
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很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會，由於她的熱誠待人，獲得了意想不到的收穫，這是她當初也想像不到的事。
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; m0 N9 f" S- y" x% j! }小事成就大事，細節成就完美。5.39.217.77 W+ `( i: F9 Y7 ^$ S2 Q
) T, R3 ^9 J* d* g/ O( K3 x公仔箱論壇由這件事讓自己聯想學習書法的過程。
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自己習寫至今近二十年，跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間，有一段時間遲遲無法進步，這位名師希望我一段時間不要寫，他說了一句話：「功夫在字外。」' ~; ~2 [: i3 G; ]& o4 m1 L
3 |+ R. M! F+ u, _+ o" |) ~& o我當時無法了解他的心意，後來有一段時間因太忙了，沒再去請教他，卻因自己想寫些東西，因緣際會地參透了這句話，更加明白老師的用心良苦。# s( F" M: h, g* X2 D6 Z% l" ]
# G6 _8 J$ L" A H我們常常太執著於馬上看得到的成果，卻不知真正的精髓在潛移默化之中，古人寫詩常云：「功夫在詩外。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 S% f, X# O* G- A: @' b% f% h
l0 G N9 s& R$ ~0 { l7 z5.39.217.77當然啦！9 T6 w# A! L- ^7 S7 t
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要達到這種的層次需要努力的磨練功夫，有的人窮其一生無法「水到渠成」想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫，能心領神會除了要有良好的修養外，「悟」的功夫更是其中的核心。 |
發表於 2008-1-24 11:35 PM
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