【沒禮貌比沒專業更糟】
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- i+ |. _4 o: gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭銜愈高，愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb4 {) J. p' l! G f* ?$ t
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
9 A% {6 v) A; _6 y' m, S都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
8 f$ g1 L: ?, f0 j. \" a9 N頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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3 C% M7 z, Q7 Z5 p/ X1 _從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇1 G4 P( g) I9 w# M- L5 ?
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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0 G; G- x; u- a范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總* ~, M! e7 _( ~8 M( {
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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* ~2 ^/ M/ | ]: p Z) _) QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管5.39.217.77' W; c& _$ F( ]7 Z, ?: a: L
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
1 m/ p1 ^& e/ F7 |& a0 a- _0 P% Xtvb now,tvbnow,bttvb麼想？」
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, w+ V2 X, X+ P9 v+ Q5 u2 otvb now,tvbnow,bttvb范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
; A, M) C6 w( N8 V$ z% o6 w8 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的動作，都等於在傷害對方。
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) @2 S9 i4 J6 g7 E! _1 N8 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
' h0 G' |; z2 _公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇公仔箱論壇% t `9 s" ]! z5 [% o6 i
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 r( Z. ]" q4 U* Q# ?& o% @
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續tvb now,tvbnow,bttvb/ n' b4 @. M1 t2 D" e! V
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路3 E; O# E: V* R
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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! f' `4 R8 K+ l6 r. x, [# p在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
6 D$ F8 d& R, h6 U, S4 d( ]$ Ptvb now,tvbnow,bttvb止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
0 s1 \2 \$ k9 S, H5.39.217.77都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
: d) z, m) [. t& l- [: |公仔箱論壇須以禮相待。」 公仔箱論壇9 y& L8 d6 R" I6 w1 H
/ d3 G2 I6 @6 ? ~! F5.39.217.77我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
E, l1 M, E: @* u1 X& n6 I4 S的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z& L7 K2 w% @; W8 v& G- D+ v- X! i' H
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟公仔箱論壇: m. ]' C0 v$ M7 [) a1 e
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
, w: q, r$ x) M: m4 L- o， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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