【沒禮貌比沒專業更糟】
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0 K( Z5 j" b: U3 ~: ~" vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。頭銜愈高，愈有禮& ^( a& p& v/ t6 G
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞4 ~) B7 ?6 m$ I6 r0 `/ `
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
+ Y, U5 n) f% b' F& m) }頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 2 u$ L' b- c( K$ ? ^
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經5.39.217.774 a; Y3 i1 Y* \* c) o. F: H% O
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ c7 c& f. d3 j6 Q$ P/ a
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
! @) G9 ~1 T- t, X+ W9 `公仔箱論壇習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
3 m$ G# ?$ C, X1 h3 w' qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎5.39.217.77% s% O2 u+ R* D; k) n a
麼想？」
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1 k, y. F2 @; P; m7 ?: [7 Y公仔箱論壇范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
" H5 a* |; \, u# x0 ftvb now,tvbnow,bttvb的動作，都等於在傷害對方。 tvb now,tvbnow,bttvb; O, o: J/ l/ b8 j U+ ~" o% H
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長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
. h6 }" @. Y0 B' n公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇5.39.217.77 \+ F0 U& I; ^ R
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" r; W) ?# w3 g/ l
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 tvb now,tvbnow,bttvb! m1 A' R7 O( I1 } D O7 Q* s. y* u( I
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續公仔箱論壇+ e9 P" {- m: m) L( q
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路, @8 `2 f; T. b
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
G- J3 U& e& h& x; a4 S1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
! T l" l8 v0 _# ]8 }都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
' F7 d3 k% i% D* I' v須以禮相待。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 R$ \& L5 o2 l
: E2 s& L( O8 B% T% J; R, V公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌& Q1 l& ^; L& a# U/ h4 K* Y' m4 T: p5 u
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
% ~$ @# @+ h) n( j& b* P! _8 Ptvb now,tvbnow,bttvb業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 5.39.217.77" i% t$ B1 m( o) ^
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」$ [0 z4 E- _+ v6 w
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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