0 G3 }9 v# R! P" @1 U/ e' N5.39.217.77
0 m& E7 N1 N' Atvb now,tvbnow,bttvb
0 p' W# I! V3 m公仔箱論壇一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐~
% O3 E; Z, L) V" V5 U
8 \. y. [ `: S9 n+ I* i% l2 ?公仔箱論壇 他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。tvb now,tvbnow,bttvb% e4 O5 P8 X C0 I/ @3 t( _; h/ C) `
/ b, K- T2 ^. ]! a
伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。tvb now,tvbnow,bttvb. x4 I4 T4 G' b, C4 O" X6 n
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ]- x; s. E! C* ^5 M* N7 w
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說：「今天我不是來乞討的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。」+ j/ m! e; u: A3 z/ [
' i. P( i! x8 L4 h Jtvb now,tvbnow,bttvb 店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠了一躬，說：「多謝關照，歡迎再次光臨！」
: G- ?3 Y. C! F D% b9 k' q, { tvb now,tvbnow,bttvb: E5 w9 Y$ L/ T6 z# Y
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，店老闆都交給伙計們招呼；可今天他卻親自招呼客人，對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
, g6 e- Z7 \$ e9 I3 [8 o, ptvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇. U3 h$ O8 d6 l2 T% o! N
店老闆解釋說：「那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，是一件很容易也很平常的事。今天來的這位客人雖然是位乞丐，卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？」! V2 L& D- `$ c- F9 A
公仔箱論壇0 D" g& M- }6 Z0 h. J- F, v1 L
「既然如此，為什麼要收他的錢呢？」旁邊的孫子不解地問。
9 H( h0 j8 u U9 ]+ R. v: g# e 5.39.217.779 P, [( F# C. u
老闆笑笑說：「他今天是作為一個客人來到這裡的，不是來討飯的，我們應當尊重他。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。」5 a6 v7 y8 z8 X1 k9 R/ U5 S' y$ Z
3 h# e& P3 J# c/ Q }公仔箱論壇 這個店老闆就是兩次被《福布斯》評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了當時只有十歲的堤義明的腦海裡。tvb now,tvbnow,bttvb! V U B) X- A, {) a1 C7 q8 j
1 v, [% P1 v* d; G
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客。
" S1 z+ O; y& ?5.39.217.77
! K, Z/ M+ i! I' \tvb now,tvbnow,bttvb 可以想像，這裡的「尊重」絕不是社交場合的禮貌，而是來自於人心深處對另一個生命深切的理解、關愛、體諒與敬重，這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩，也不受任何身份地位的影響；惟其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2013-1-15 09:41 AM
| 