瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 _6 L% E7 G# h
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
, T# v6 ]4 D  y1 a+ d 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
( o5 L1 G8 ^1 I  s2 `2 A, }它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，! |5 I; }* k4 T
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇1 K$ Y; U0 z& s1 Y  z* o4 D1 z" J

# k: z0 a$ U) g: B( O+ i頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 V# c" W: x/ z; L6 Z% K2 \" R
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
3 W7 [! o1 u9 g" S# m! Z* V 妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb) z: k9 N8 `" ^' N9 j- J# T: B( C
5.39.217.777 X- c5 R5 S6 d* O
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
# V$ ]$ F# \8 |3 `% \公仔箱論壇你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Z" I; B1 G' w9 n2 V
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
, z3 I5 i% n5 J- j% |6 v公仔箱論壇九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，7 F) ~8 s  N. M; J0 E. [& [
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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& k9 k; j# h) \0 `5.39.217.77怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# @2 i7 C3 g6 I( T! M
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。

# Q/ H4 A. v2 t7 \2 l* ?4 a% E安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：  H6 g2 o! C; [2 c, x
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」
4 v9 M7 o: k8 S+ Q$ Z* Q 銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， + A/ O* S1 f4 d% F6 T; {4 o
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 tvb now,tvbnow,bttvb* M  v/ q/ s- q, K" T
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
* k) Y; E! n1 j 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， 2 j6 ?' ^9 ^, A' {1 K. r9 K
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
/ d4 o# R. d. I8 ~7 @# z 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  e7 J. O( a" i1 C- w9 o, g% v! n
有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
  H1 `- J- H5 z4 Y' ~7 ^ 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" V: _4 @2 ^: f# e+ _  G; m) b
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：tvb now,tvbnow,bttvb$ ?, e1 O; e  d. _5 G4 }
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
" r6 T, F" d9 U2 k/ w% w8 J TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ t; c! B$ o% J, M
請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， ! ^: y  t; R2 c, M; {
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，. S9 G* U1 S6 C
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。: G4 W6 s2 f/ k& ?: {( U

8 m+ L! Q$ {, W' ]" e各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b! \& ]! C8 J# S3 K( Q7 u
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
" s+ M& x1 z! y1 e9 F3 P 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
" V1 I6 W1 A+ r+ Mtvb now,tvbnow,bttvb
' O2 f4 R9 r% }) O" J公仔箱論壇所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，公仔箱論壇" [5 d& J; R, `
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
8 b2 a) P; A5 ^3 M, c' z# X' |9 I 所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， " {; b6 f+ M' _+ M
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，0 e  [( ~3 ?- n# P: w' O
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb0 U' N; l. R$ d( C7 N: w3 ?* N
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，! ?: L" j6 H$ }( N2 G* r
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：公仔箱論壇6 S" q/ ?) Y+ Q9 |3 o" s
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；5.39.217.77* |$ q: f. D5 C
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
) i5 R/ h/ {/ c公仔箱論壇「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
& J; h7 i! ~6 W$ D. a5.39.217.77 這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ^1 F& C" d& [6 e7 [) n
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，公仔箱論壇2 T6 r2 x) O$ ~2 h1 h; j
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 4 i' N) Y9 n& o8 I
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
, V8 a! i1 X' T 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 B5 m& w8 j6 ?5 M( T
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 0 j$ w5 z! B. z: e% {
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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  M6 Q+ S( O+ S* A  Q8 Z8 h" {) X各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，公仔箱論壇8 a8 A" ?8 [6 n' P
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }! x4 d' }) t1 c# Z. X
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
" V6 K- G3 K7 `* f* G公仔箱論壇都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
# b7 _. g. A. p7 e那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；公仔箱論壇6 R3 o2 S' H% j
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西； tvb now,tvbnow,bttvb: W! \# k/ t2 h! O  n- [
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
9 t$ N% D/ \' g* l, Q- @+ S5.39.217.77我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ~/ F! r4 ^& ?- [3 I
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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! L; ^/ B8 I4 b3 x4 J公仔箱論壇證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，tvb now,tvbnow,bttvb$ g  m, t* m/ p( ?6 d. |+ t
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 H3 l, G2 C- v  `/ C
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，
9 m! _0 k( {6 T# J. c 台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
/ _; P. X! A/ o( U就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。公仔箱論壇- n! a. ~: \2 u3 K- X5 N. {% {; b
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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8 t3 y- p. V+ x' C2 i七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，5.39.217.77  o, f3 @( u- Z3 `
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，公仔箱論壇  i5 v+ ^. K0 \2 b
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，公仔箱論壇% t3 i# k4 S3 V+ U% m
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
! r' I. w9 @6 H# R5 d# {公仔箱論壇是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
( r0 I7 Z* ^4 t/ u5.39.217.77 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
- s3 b- c) i9 N) \7 y' b/ Q) T 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， / S% b* g8 t; e3 i0 m
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
* c1 i) G$ Y1 k1 |5.39.217.77有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，5.39.217.77! T" L, _! j7 z" U% N
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」公仔箱論壇" N2 a! k/ D8 n' F& s" p' i
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y  }5 s" M2 n" J- B! L, f3 e
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
. {5 K3 _6 D8 k- V公仔箱論壇他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
& o$ c+ ^; l6 e$ p9 W1 k1 w5.39.217.77 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
/ F! k# {+ T$ _4 |5 C公仔箱論壇若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：tvb now,tvbnow,bttvb, O. R  P6 c5 ~. W
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」公仔箱論壇3 Z# N0 M% E& V+ |2 Y

6 T9 f1 x1 ~0 o- q* d& w5.39.217.77這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。5 U: L5 i% B: S# o% T9 x5 o7 C
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y* B# M5 J( {. V2 T/ h0 B
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
& I; p5 W. \6 F5 ?公仔箱論壇這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， ' ^' ?1 d9 M! K& K* D

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
& l6 y; [3 ^) M 我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，6 G6 N+ a% J# P0 k  }
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， tvb now,tvbnow,bttvb: t+ `# x* {7 S5 o( K  n( [
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
4 B9 h( U$ g- ^; ?7 i公仔箱論壇& q5 U, _7 L0 T) f9 U( ^
證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，公仔箱論壇  c6 S+ b  [/ [( {6 U% O
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 5.39.217.77! e" `- Z* l; H  t
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
8 N0 G. T* T, S+ v# t 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
: J' z- W) b5 `. \$ P3 C 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； 5.39.217.778 Y# X: B$ C% E! B; X3 a& P
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； $ r. o2 d4 j3 `* U
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。公仔箱論壇- M* ^* y6 C  L/ x% ~( H

; A  r* D1 `2 h+ k6 Y公仔箱論壇以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
: h& i% x* m; |最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問， 8 ~5 C9 v: Q" {, K
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
  L5 K6 `3 q  A8 J) U& }5.39.217.77他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
0 m- j$ y) o' C$ S1 H( c5.39.217.77 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。5.39.217.774 B% s( R" E3 e
公仔箱論壇8 g  d0 P- S& G$ K
所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
. D0 t5 B  |# ?你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
! o) y; W, g1 W5.39.217.77; B" o7 E& r2 L9 M
所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，公仔箱論壇4 M* P! o0 s! q1 ~9 Y% r0 l) Y
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話 1 ?' ^! R7 m% e6 z+ F7 N' b
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，
0 R: L( S/ ^' |( B( a) ? 未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
. E' h, A* q7 z+ i 我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。tvb now,tvbnow,bttvb. V5 n0 o) t( V% G! X+ f. `. ^' x
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
; i/ \) ?, @2 V" O- C2 H) ~: ]( V 而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
, f5 O/ w3 [, K: ] 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。 5.39.217.77! L$ g  Q; U5 S" I$ T( ]7 b1 ]
公仔箱論壇" F: [  [- Y0 U% z4 J0 K5 x! l, w
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
! v; N2 T8 f  b; D 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
0 u+ G. j! U% a# @所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
( `( ~4 I5 @8 [' C5.39.217.77 「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
* f* t; y# m4 g" v: e! ?3 {7 @! T7 J3 q- Y  \) G3 L/ x5 _( @5 b. ~. _+ @
所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， tvb now,tvbnow,bttvb2 C$ s5 {6 ?0 y# |9 i1 h
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， 9 d' O  L/ @& Q: r0 I7 n
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
% B0 G" ?# d! K6 y5 q; U5.39.217.77就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
2 j8 P# g" G4 }0 f8 g$ E公仔箱論壇所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
+ K4 T! L$ g. L) h 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
) H2 W" ~. \, |1 @4 |6 L  M「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
6 M4 W* M% V" _: F. @公仔箱論壇而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。公仔箱論壇4 ?& p" Z  B( ^. s
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， tvb now,tvbnow,bttvb1 b! q  C" t3 E' J3 ~5 }
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
8 \' c, z% K. ]' D% v1 ]* l) M9 s不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
  O5 w0 A0 q3 s" P 不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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