瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
: F+ O% M8 O2 W9 I5 t' I+ g9 Q你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！公仔箱論壇( ^1 y. N) ]/ c5 K9 E
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，tvb now,tvbnow,bttvb) l0 v+ H2 E3 D3 ~1 h, q- S( {9 R6 a- E
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
' J+ b, n" b- L* Y) a( b公仔箱論壇彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 tvb now,tvbnow,bttvb% q2 h$ ~3 q+ q& g6 Y* Q

" v' r; X% v) _. N頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；' f- h' A7 J1 ?; L  D  f! }# F
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，$ T' _0 l% P1 w+ p/ T5 ]- S# U" H
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb; h5 G% q1 ~5 S! [1 \

# p6 N2 V9 p- {* s. U各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
6 ^! o& S& N; {5.39.217.77 你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。
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) @5 R$ `/ |: `# m% t5 T# p2 ` 台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
: s- S& S$ d- m$ } 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。5.39.217.77% \$ b% P2 T+ [2 K0 p9 U
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少， % Q* s$ t: c0 ]- `/ e, t
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：5.39.217.77& ^3 W% Y  w' {# V' V* S
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」公仔箱論壇6 t% Y1 |; R$ ~+ d" a. t* ]
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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+ @0 D* U+ e& A公仔箱論壇而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，
; u8 o! O8 H1 A4 u/ [. O公仔箱論壇剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：5.39.217.77% H) x' b  q7 V# V; F9 |4 z6 B
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
* V8 G% I* m$ U1 L; c第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, V* z# I0 s7 s5 w
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。公仔箱論壇0 ~" k) V* V! L2 w$ ~" j  u  ?
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
0 S6 R' ~& {1 c) V 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，
2 y" ]& {3 e  F- a4 r( U 然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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) t6 F* K% e$ [) o1 w: ^請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \- n3 k% Z# t5 J( ~' g" m
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，2 Q$ n/ K/ T2 _3 c
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
2 Q. n, Z& m; U& n 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。7 c! W6 _, W% R( N% B
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，公仔箱論壇% Y+ a) D$ W* c/ u( T( \
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
) d3 k3 W& \5 k/ O公仔箱論壇福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，. b5 F& d/ l4 x: A$ k9 {- A
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。% t8 P! f6 G. L# m1 W/ ^& o
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 X8 {1 v+ T! e" l- `  M$ n
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，9 w' e+ \( I6 [- h8 _) K
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
$ j3 Z  b; A8 W5 D) T/ P 但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 F! U) F/ \. X3 }3 Q& x9 Z5 z6 R# J
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
& x. L. l* p# H; j& o& M2 x5.39.217.77『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ N- d4 T3 n! f) Y- Z5 i0 N. S9 |
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 z) t" `$ n; e  g
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，+ M8 |3 w1 Q4 ~& v
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
# j. ~* w$ s& W: H5.39.217.77所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，$ x! b7 @- E4 \0 I4 z
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
# l6 D% A& h2 j/ F, T2 G4 g5.39.217.77它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: o0 c* K& E) o! B9 X! M( b' Z6 O0 N0 ^
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，' ]' y+ \- j8 \0 Y/ F
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
: L* X4 ^, ?2 w& n. I5 B* D 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 5 e; T- g3 G. E: A5 G
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，! }' d( X. |# N2 Y: a# T. t# h( u9 ]" D
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，5.39.217.77! u7 f1 t$ ]0 ?( e( F( r' i
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 5.39.217.77/ H/ P0 Z; Q, h
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，tvb now,tvbnow,bttvb. c, p0 @( j# V1 V: l1 X
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
1 F$ v9 N( e" w5 P; {7 `1 M5.39.217.77那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；5.39.217.77. y7 W0 j3 r( \$ o1 S
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
# k9 E. ?2 i& N7 w6 ~ 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb$ G/ I! e: n- y* z0 l1 E
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， 5.39.217.776 N/ G' m. D! g
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。tvb now,tvbnow,bttvb8 y% r! A$ P; F' a
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；2 g% m: C7 O% c5 J3 X$ C
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，! F, k9 _, V9 W
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，tvb now,tvbnow,bttvb; l% K7 q9 I. @; ], ~$ v4 D7 w
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 tvb now,tvbnow,bttvb, w; z% m) y  L: @9 g2 Z
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 a$ y7 F$ e6 K' @) O- `! p2 q

0 V& D! U) D9 X6 _( K/ [1 x) ?' @七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
8 d# n" q  w3 }tvb now,tvbnow,bttvb二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
' {1 j8 U4 k$ F# Itvb now,tvbnow,bttvb 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
: W# C1 Q& W; g  j& G( {5.39.217.77 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，5.39.217.77  N7 k$ b* [+ m5 s9 f
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
! }1 l% d. V7 p+ S5.39.217.77 其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 i2 y% E$ S' d+ ]
最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。公仔箱論壇; @( I& J: |& S) Q# @7 i2 i

各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， 5.39.217.776 D4 H* W* c% Y5 u: O6 t2 m$ T8 x
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， tvb now,tvbnow,bttvb3 g/ \8 z5 C! t* q- x9 u" j# I+ [
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，5.39.217.77' U" ~: M* R# P9 d  i5 ]: j& I
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」5.39.217.771 P3 s6 p. l& I- j, y4 D; Y$ z

此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
) r/ z3 L8 ~/ e* J3 X, Y 我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
. v( k+ x- s! E( G& F他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 + ?+ b! `3 n& m/ A
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，5.39.217.779 j3 H: @1 d* u3 i: L& g$ i
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， & s; [* H/ a8 v  }6 G* c
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」公仔箱論壇& E  G; B0 h) D8 B1 {. l
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：5.39.217.77/ j! V6 R. L* C1 k: c+ G: E
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
2 q: W/ y  V, W! W7 I' d+ t8 L這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， & j# M7 b! w4 o5 Q

各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，tvb now,tvbnow,bttvb. b+ I5 A* b* v2 ^- |. T' f
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 5.39.217.77+ T7 c! E! w% C$ T% Y& J
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，
. _0 ^1 p, U4 |; y. n公仔箱論壇所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
* A  ?; |+ h8 n3 L公仔箱論壇 ***********************************************************************************************************TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ?, H2 W/ M0 m0 u  G, Q
最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；公仔箱論壇$ a1 y' S$ G8 L# t' I8 O$ z
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，$ n) ]7 \1 b. h5 g, S+ i2 j0 C
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
2 b% W/ ^* S6 T, g4 T8 |海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、tvb now,tvbnow,bttvb) E) D2 F9 }- B
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； 5 F3 _$ P. g6 u; D% d- n" r, ?
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， 5.39.217.77( {  v6 A9 Z# a# f+ `! O
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 R5 a7 g9 g. @9 r
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |) A+ f( K! B& ?2 d0 N7 M
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
# b8 \+ M* I3 n+ Y4 I, H5.39.217.77最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
+ @& p; L0 k& m  n9 c5.39.217.77十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
$ d; ~+ M3 _3 `( |3 k他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
) `+ @' N/ T% c 從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
/ o  R( |$ l, Y5.39.217.77你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，) e+ L1 o8 }7 \. x% H
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。 / D$ m$ z$ V, ]; D
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話公仔箱論壇# Z% p9 _, n2 L  _* `7 I
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，$ N; |( j# N4 r- B0 C
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，2 X7 P3 y8 s- b6 J" D2 y, J) x$ F
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: R. c, M6 f! Y
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，公仔箱論壇' R* X( V2 R( d7 t1 O8 n1 ^) v9 H6 G1 `: I
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，tvb now,tvbnow,bttvb  t+ J: v9 o# C
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），5.39.217.77' [3 J3 x$ @" I& ?: @6 Y' U
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，3 Q8 T* k4 @8 e* s' S" ^& e
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
* j% t- V: m. Y" e+ k1 h1 _5.39.217.77所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 5.39.217.77) D: I) N* X9 [' L$ a" w
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
9 _- ^9 i7 r6 _/ ~$ g. d公仔箱論壇「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。 tvb now,tvbnow,bttvb2 K! @* ?( S/ C7 k0 f

9 `: L& a0 _1 p% ~/ s" v所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代，
2 M: l7 V( t1 ]+ t就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
. a2 Z3 P' l  H( m: l) _5.39.217.77「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；5.39.217.77; {% R, l& h1 E
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，公仔箱論壇/ `; h9 ^, B* z5 p% ?  l2 L# o/ ~
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。
tvb now,tvbnow,bttvb5 X! C" q; \: H6 d4 W# t
最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q; W0 Z# F# K$ I2 h( R0 `' Q
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, {% ^, g! l, B
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，公仔箱論壇2 l4 @! V: \$ n, {' J! P2 g3 L
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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