瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事： tvb now,tvbnow,bttvb5 x# y* N9 e  Y% N
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
! w6 `' ]4 g1 n2 F5 X) f我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
  E$ [( x/ l+ N/ h/ u 所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 p- ^3 V: \+ }
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
5 m! k2 i$ O7 j7 \: ~3 [8 E: h 這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，公仔箱論壇9 ]6 r7 c3 _, h8 P- x9 _
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，4 f; P' D% Z9 w2 T( Q! V
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。公仔箱論壇1 ^: f9 x9 p7 G% O1 ^) z
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，5.39.217.77  h" h( S4 s# r2 e9 `8 i
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。
: o) h6 n' J/ O+ y* E9 ?, C5.39.217.77 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 k2 b* R; y$ j/ I0 c/ B7 ~4 Z
各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 8 [8 G4 S- b! k% N% o. Q
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
# [- b! n9 `& S; i 九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
; ^4 b% }5 P  z/ ?  g8 r5.39.217.77 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。公仔箱論壇$ n- v% P' |; e& e- t/ H
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
2 e! }  K7 o9 `- ^! A9 l 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 tvb now,tvbnow,bttvb3 E8 K/ E7 f2 O

- p5 h8 n1 |7 N! R% h2 F安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
& l! _+ [5 [& g2 L6 ~公仔箱論壇最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
5 D/ j6 S- L6 j9 U# Q7 M3 a5.39.217.77 「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」$ V6 d- S6 r1 j; T
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r2 \" `! r9 I( x1 M5 s) u! @
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 r) I) y- p3 d& J/ l; W( j
公仔箱論壇  R; M( Z7 o9 U( M
果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。 tvb now,tvbnow,bttvb. S6 P2 f- I9 @# G+ M
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，tvb now,tvbnow,bttvb5 b" m. f! j: Z4 I  t) G3 R0 H* Q
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：4 n: L7 O) p& i( }. Q4 k) |8 i
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
( [8 a8 L0 T$ \5.39.217.77第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。, m  e4 f! A# C
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。公仔箱論壇: _+ G2 L% c  O; q

有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
# w% {% w9 V' k$ {5 \" w& W 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，8 o% l' w4 e0 c6 x+ w$ E3 U
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：5.39.217.77: C6 j9 ]1 ]9 c+ a
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
, M4 e9 }6 Y. m9 y1 J中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，
9 P* k* \, G$ x/ Q, _* k, C- f4 t 因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ]' L! ?( q- o6 m
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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+ |2 l# Q) `/ g- j5.39.217.77各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
+ f! e" ~4 j8 [4 u+ Z* Z) { 福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。tvb now,tvbnow,bttvb7 o5 `! ]6 s$ u, Q! K8 ^- w

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，2 @1 V. ~$ z) r
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i, p1 a0 W; F* h# T1 J
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，5.39.217.77. D  o, U/ P4 ?5 ?0 \
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，5.39.217.774 j$ ^5 k8 J( |( K
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；tvb now,tvbnow,bttvb' S0 f7 V/ Y$ x8 q5 D! |. Q
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。
0 n2 f% m9 q* o' ^3 r公仔箱論壇「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，公仔箱論壇: t( d% S5 ], A/ q
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎， 2 h9 T$ [/ r  o4 q4 ?! p- P# C
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，tvb now,tvbnow,bttvb$ w4 I, G- k% s# j; g) L
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 5.39.217.77+ ]* I: m& H3 Y6 D& g
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，
# W; L' \; _2 P4 e- l0 H公仔箱論壇最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，5.39.217.772 ~; i6 r9 Q. Q+ D; h' `: B
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，7 c2 `1 l1 H8 b5 ]4 E
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」， 8 f7 B! T( G4 _
國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.77: s' t$ p3 v; B

各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
) ]1 Y! G7 F) g, f2 Y. P7 ~ 讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
" J' M, k* W2 b; p: r公仔箱論壇所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」 1 ]! }% v; ?$ v' C6 b
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
4 L% w' L6 V$ i/ o: a 都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
& H1 r( g' J. I! ]1 ?1 ^5.39.217.77那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；  G0 V- N+ O# `, Q- Z9 l7 R& C7 w4 w/ c
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
/ V3 z9 L# Q" m公仔箱論壇第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，公仔箱論壇8 j3 J- y4 }0 L8 q8 F& X. l
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景）， tvb now,tvbnow,bttvb5 W* T( C) @# D& U
我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， 5.39.217.77+ L$ O8 S) l; V& n: j' e
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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/ p0 r+ F" k9 T0 q證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 F! q- p+ d% I$ @! B" C/ a
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？tvb now,tvbnow,bttvb7 K; D5 e1 W6 b/ l/ |$ K$ j
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( M0 l$ r5 X8 M' I- E
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，tvb now,tvbnow,bttvb" o( J; o4 t; U) _5 X
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨，
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
+ U# b! B8 J4 h$ @3 Q這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。  k6 z3 L) i% h* Y9 N
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) |5 V* Q4 b4 r# I# z: o
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， tvb now,tvbnow,bttvb9 n* d: [+ I2 P% B) ]4 e- }; [
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
9 o1 ?7 X' E6 D% Z 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，5.39.217.773 T$ B( f; b- @6 A. g3 V
是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，公仔箱論壇) B9 A% o: [$ d& ]9 B& q8 R
這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；7 s3 {2 q. P& p
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
0 H( r; N2 P# htvb now,tvbnow,bttvb 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。公仔箱論壇! E8 l) O1 v! j' B/ {. f
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
' A! ]+ _- j# m7 E% K* Y& {而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，- T1 A  W+ b$ H
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」' P5 g! d- x: |
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此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
6 v# z3 Z: b  w( |5.39.217.77他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 / a2 n% V7 e: h  a8 b/ \2 g/ _
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，6 b1 Z; S1 P8 Y/ g# ^! T: E
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
+ ^2 u3 A) h5 |5.39.217.77 『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 S4 q; G. j6 O# c$ S2 S0 {
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。tvb now,tvbnow,bttvb8 |6 {! T2 g: b. z. ~% \
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：tvb now,tvbnow,bttvb0 ]4 G/ b* m( Q
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；
' K* W+ \4 n- z7 G公仔箱論壇這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， tvb now,tvbnow,bttvb. ~& {& q/ n& `$ l; o
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，tvb now,tvbnow,bttvb; d! m+ x$ q7 c: E8 |4 [/ {$ @
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，公仔箱論壇) E3 k: ~+ n( F' [7 u; @) j5 o5 r
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- [. d$ D/ C+ W: \- u; v$ f
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， 5 B/ G3 g- h/ |' C- A0 Y
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 5.39.217.770 D$ h( F% x  t# F" Q( a

證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; k4 x- g  B0 a; w( s' E% t
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願，
2 X% F% n, |; E) Q+ e% A公仔箱論壇八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO； : x; G: M* n$ \, N0 ]  u  x# Y2 L+ z
反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% t3 U& y1 y( A& i% w# w
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者，
: u5 T, V4 X+ E3 S  \海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、
7 {3 t/ A1 S" w# ctvb now,tvbnow,bttvb 東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
& ^0 x, g% S$ a1 K過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
" w: s- g  A6 _9 `3 M' O8 Y過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。tvb now,tvbnow,bttvb2 U7 R$ M# ?! W2 p' V4 U

$ H2 W: y* Y3 f5.39.217.77以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 5.39.217.771 l$ L8 ~* M' M% L7 P0 p0 t) m. V% p# O
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， 5.39.217.776 S- T/ D  a$ V  r4 j# K
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；* P; K7 [, U  `  {  |7 M& `
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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; O# x( D- p! m2 {& |所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了， ) [3 ^% J5 M0 b' S4 Z& L
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
$ D$ f' u% c1 Q* N0 p9 ]( e  W* k 很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇& K% V( G3 }/ U  p; o3 F

所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， 5.39.217.773 l5 A/ j: D/ |  I8 `
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
4 k! p, \- N. |2 N) F$ }公仔箱論壇「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! O! @2 e; v' t( x" ?7 A
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。 7 X1 L! w9 V9 [/ }8 R; h$ E9 W
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，公仔箱論壇% J/ l1 E4 }8 y/ ^3 Q
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
/ ?" B: W0 n% p) K0 e. r5.39.217.77 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
: M+ ?6 k. o1 \! e/ x5.39.217.77 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。

至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
9 F1 H, Z( a1 w( M$ r5 z4 o2 `" ~$ R( E 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； . E$ g: d4 w* i( i+ s2 C* A0 v
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 2 `* }5 O: ^) G3 W) y% j
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧，
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，
; i0 L  o1 Z$ M( X3 p5.39.217.77所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 9 r4 }* w: `& N. B9 O- @5 O" d& \6 }
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
! D* k+ B2 Q8 U" t/ N% [( j5.39.217.77所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 * }; l; O3 M# j" R# F' I
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；1 n- I7 e: w5 |& s
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 tvb now,tvbnow,bttvb* C* A0 Q5 d4 n5 Y7 x# ^
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ?) o& l* ~4 w* f
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
$ o- G' R3 S+ E+ ^公仔箱論壇不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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