尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道，公仔箱論壇. ]. s7 k+ m% \0 Y
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..1 x; Q* p/ H9 Z) g
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，5.39.217.77! q! D* K& e5 b7 a. M  g7 j% r
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，公仔箱論壇4 A( r& d2 C$ Q
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，公仔箱論壇' J/ ?  {$ X" W3 N  _- l7 D- Z' @
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C! D8 n. T; \2 n
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，tvb now,tvbnow,bttvb, z% K. S! X+ ^- P/ h: L; Y; t) c. `' ^
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，/ |, `' \+ V5 J( C7 E
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; f5 u5 G; [4 R' ]5 }! b, T/ Z- b) v) N
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb' q1 R& M5 @( g
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，( A9 }, a' L$ J8 ^& R; a' B  S! o5 R
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，2 V4 ?2 f0 b  m+ c8 J  ?/ P* G
你再想一想我到底是怎麼說的？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D+ K& N$ Z% x" g; f
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ tvb now,tvbnow,bttvb, G. w2 ^7 }1 ^# z
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，公仔箱論壇! l& m, w4 i3 }+ g. G; Y
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb( p3 r  q( x/ I; ^2 g; H+ T/ V, N7 A
因為早上要開一個重要的採購會議，5.39.217.77( O0 z- W6 S3 [! l3 `2 A
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，tvb now,tvbnow,bttvb/ V2 L- v! z# z8 W: k" t
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 e. F- U! a8 G' i; @  |
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，5.39.217.773 Q2 I  s0 i0 \3 W; X# C' p% m
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 6 T- v$ B+ ]8 y8 W, i
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# z! p' I/ F/ g% J
享受那種權威感，今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 |$ ]( F9 t6 z5 j; Z" k
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]! |7 g7 {" ?; z: \
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，+ S: s# Y# t/ o
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，公仔箱論壇7 E7 H6 G  Z8 T
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 , {% S1 O7 J- \4 K# }
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，公仔箱論壇/ H. B. F8 h+ {  U& D
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，% Q! z0 L1 g+ [
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，5.39.217.77/ i/ z% J$ z( b* s: b( P& \
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! h/ f' }" A& S" N0 y9 E8 s9 F' S

0 `- \" g  ~- T8 h5.39.217.77如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，tvb now,tvbnow,bttvb0 d# U( H- p4 J
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
. K: w- O$ x( b& A! F+ C7 Q1 ~雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n9 _5 d( x: U; ?* B+ r
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。% b- U1 F1 G0 N$ g3 }+ v  X
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，5.39.217.77% @$ V* L& j2 r
用心為對方做事，結下善緣呢？  5.39.217.77, B1 Q8 z) U$ }9 z) |

如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 5.39.217.771 w, q! J0 R% I3 c
--摘自《人行道》

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