幾天前，我和一位朋友搭計程車，下車時，朋友對司機說：「謝謝，撘你的車十分舒適。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 K7 F" q: h0 @7 Y6 Q/ q+ R- Q
- s0 M8 ?" G5 j' q" j" I4 A s公仔箱論壇這司機聽了楞了一楞，然後說：「你是混黑道的嗎？」
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「不，司機先生，我不是在尋你開心，我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」公仔箱論壇3 y: K9 R- _& J2 D( `
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「是呀！」司機說完，便駕車離開了。+ F' T$ \* g u$ C) j' F$ M
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「你為什麼會這樣說？」我不解地問。
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「我想讓台北多點人情味。」他答道：「唯有這樣，這城市才有救。」& \; U$ y8 l' m5 g+ L) X
- P. m2 x. _1 c/ ? w, h3 s W1 R* I「靠你一個人的力量怎能辦得到？」, d$ }- k9 R$ d" B3 q1 g
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快，如果他今天載了二十位乘客，他就會對這二十位乘客態度和善，而這些乘客受了司機的感染，也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來，我的好意可間接傳達給一千多人，不錯吧？」
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢？」* N! l# w3 T6 J# A$ ]: l
4 ?7 h9 L, _0 j7 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我並沒有寄望他。」朋友回答：「我知道這種做法是可遇不可求，所以我盡量多對人和氣，多讚美他人，即使一天的成功率只有百分之三十，但仍可連帶影響到三千人之多。」公仔箱論壇3 Q6 B: |$ T0 o' Y6 o# C
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「我承認這套理論很中聽，但能有幾分實際效果呢？」tvb now,tvbnow,bttvb6 O: B$ V h6 [+ b6 R$ O% @& ^4 ^
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「就算沒效果我也毫無損失呀！開口稱在那司機花不了我幾秒鐘，他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷，那也無妨，明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀！」# G! p$ x. c# T: }% E9 Q2 Q
1 p' L6 f$ H$ v1 Q: f; y, C. l「我看你腦袋有點秀逗了。」
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工，他們最感沮喪的除了薪水微薄外，另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」& a. t( d0 I7 [* T3 i8 R
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「但他們的服務真的很差勁呀！」tvb now,tvbnow,bttvb) c# x& e+ e0 z) R" C# K9 O
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢？」我們邊走邊聊，途經一個建築工地，有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步：「這棟大樓蓋得真好，你們的工作一定很危險辛苦吧？」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。6 W# `7 w# d( H$ p' x
6 `( H6 z7 w f, V公仔箱論壇「工程何時完工？」我朋友繼續問到。# r( W0 L0 s; ^
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「六月」一個工人低應了一聲。( G) o! c3 S. f g! d
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「這麼出色的成績，你們一定很引以為傲。」
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離開工地後，我對他說：「你這種人也可以列頻絕種動物了。」
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( u5 M3 G- h! B* B7 Utvb now,tvbnow,bttvb「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作，這對所有的人何嘗不是一件好事呢？」
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+ L0 V8 q/ L- f0 a8 ?* A5 M$ V& \「但光靠你一個人有什麼用呢？你不過是一個小民吧。」' G9 Q. a6 `- E0 p8 b
5 _7 S$ l# N6 S4 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我常告訴自己千萬不能洩氣，讓這個社會更有情原本就不是簡單的事，我能影響一個就一個，能兩個就兩個。」tvb now,tvbnow,bttvb9 n6 m" A3 \7 b; y
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「剛才走過的女子姿色平庸，你還對她微笑？」我插嘴問道。5.39.217.778 }& ?! u( H0 c/ r
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「是呀！我知道！」他答道：「如果她是個老師，我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |
發表於 2012-8-5 10:58 AM
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