幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」
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; c/ ~2 I/ B: k' m" ]4 k這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」
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9 B! v8 @1 Z: N/ p8 U( Q: R# ?「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 N. n, g( H" ~
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「是呀!」司機說完,便駕車離開了。
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$ O" c2 B' S4 _公仔箱論壇「你為什麼會這樣說?」我不解地問。" z: T3 _+ F8 A. p" _( L
2 S% S m+ s/ ^. `公仔箱論壇「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」5.39.217.775 N J3 s* j- `4 S
' x9 c* C8 l5 w1 X3 W' e6 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「靠你一個人的力量怎能辦得到?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k, [- m# a( k+ N5 S1 u. n9 {
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 a) J a! |+ ^3 s* q2 K
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」
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9 E( v0 F1 ] u7 H3 m# \; Z「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: D: q. M. T; G) G! P
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「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」
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「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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「但他們的服務真的很差勁呀!」/ u( |& r( R6 ?" a3 R
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「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。
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& J; P+ m$ h& r( e$ e5.39.217.77「工程何時完工?」我朋友繼續問到。tvb now,tvbnow,bttvb- i$ ?7 ?( k, J6 ~+ c+ v' f" a
8 Y! u( h" A& i! h( Q# w「六月」一個工人低應了一聲。
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' y8 C# h6 `0 @tvb now,tvbnow,bttvb「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」
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離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」tvb now,tvbnow,bttvb. z1 v* Q w3 f( ~) M6 C
- S% t. V) c! C4 f公仔箱論壇「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」tvb now,tvbnow,bttvb% z) y8 F' V1 H
$ A. T% k7 p; Q% W# _* N5.39.217.77「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」5.39.217.77# p( K4 I* K9 [% H- u( q3 ]
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「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」
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「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ^5 R* _6 V B
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「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |