西安晚報報道，昨日在市政府常務會上，西安市《加強西安國際語言環境建設工作實施意見》獲原則通過。未來五年，我西安市將開展加強國際語言環境建設工作，建立多語言的電話應急服務系統，到2015年公務員、民警、出租車司機都能用英語對話。 5.39.217.77$ ^+ l: j1 T- N. x( Y$ w9 i' a4 A
公仔箱論壇, F! Z) J$ u" i
120建立多語種電話應急服務 tvb now,tvbnow,bttvb0 K) @- H) Z. q9 Y" V
9 S, t5 r$ z3 {0 s1 ]) p1 e' p公仔箱論壇 老外也可撥打西安本地求助電話
; Y8 W% X; ?( a7 Y# `" b) E公仔箱論壇
4 c; m) J5 t y: H 《實施意見》提出，到2015年，全市國際語言環境建設工作初見成效。市民外語交流能力得以提高，公務員和窗口服務行業人員涉外服務能力得以提升，重點區域公共場所公示語英文譯法、重要餐飲飯店菜單英文譯法基本規範。
2 ?: s# V7 ^4 W5 u6 i5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Y4 {: B9 W) U& K
初步建立多語言的電話應急服務系統。在西安的外國人需要幫助時，通過撥打西安本地的求助電話就可以得到英日等語種的服務，外語志願者能夠為舉辦大型國際活動提供良好的服務。市外僑辦將牽頭，在120急救電話求助平台增加英語、日語等語種電話咨詢服務業務，提供相關服務。 5.39.217.77% E7 x6 x# B: ?: Q; {, P
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) }- E* O& f4 }7 |2 h9 x
加大窗口行業英語培訓 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }9 Q2 z2 B; H4 O, H5 R. i; k- R
! [* z* @) n' W5 w2 Itvb now,tvbnow,bttvb 40歲以下公務員能用英語對話 tvb now,tvbnow,bttvb% E3 F; l m" [6 h5 H: Q
" H9 G7 n5 R" x5 D7 o2 ?4 y& t3 U
●公務員：掌握英語對話300句以上
* V" y4 V# m' ]: Q' k0 Gtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, G/ O( {8 p$ c! m! I/ Y6 i- Z( v; ^
西安市將加大公務員外語培訓力度，組織開展公務人員外語培訓、涉外知識培訓等活動，全國提高公務員國際交往能力，提升政府對外形象。經過培訓，使具有大學本科以上學歷、40歲以下的公務員，能夠掌握英語對話300句以上，可用英語進行簡單交流；在全市公務員系統中建立中、高級外語人才庫，以滿足全市各單位和區縣對外語人才的需求。 ; c* `4 X& \7 u' J# z
5 `$ D2 v, T- @2 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ●服務員：50%一線員工 能掌握英語100句 tvb now,tvbnow,bttvb4 f6 ^( r9 E" t h. J
$ E* w' g8 u9 F) QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 40歲以下的營業員、餐廳服務員、前台接待員、客房服務員等能夠掌握英語會話100句的一線員工，占總人數的50%，逐步實現英語購物無障礙。
* @7 z$ m! g, j( T" v) _公仔箱論壇
! q/ R' C Z9 I) P. v( Y8 x% @公仔箱論壇 ●警察：80%民警 能掌握本系統英語會話100句 公仔箱論壇7 S& C1 }; A4 R/ f; R
tvb now,tvbnow,bttvb p( W, V4 y; O" H0 F8 s4 c
將英語培訓納入公安幹警培訓計劃，通過培訓使40歲以下、大學本科以上的民警中，80%的人員能夠掌握西安市公安系統英語基本會話100句，培養100名具有較高外語水平的警官，能基本適應涉外事件處置的翻譯需要。 tvb now,tvbnow,bttvb4 S s: v& R/ N- z
! R* e+ Q9 b. H( O公仔箱論壇 ●出租車司機：80%通過日常英語考核 , g* t- `2 L2 u
& f" _$ ~" I% ]3 _ ~2 o" Q' \$ P 經過培訓，2015年，出租汽車駕駛員中，40歲以下、具有高中以上文化水平的員工80%通過出租汽車駕駛員日常英語的考核；公交司乘人員中，40歲以下，具有高中文化水平以上的80%通過日常英語考核；地鐵站務員工中，80%通過考核。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 h+ O" r( i2 f+ I; X- U; a
tvb now,tvbnow,bttvb7 G1 z- }6 [- F, X! e
●旅遊：開展旅遊飯店英語等級考試
0 K; Y" `. R2 A5 {3 b7 o/ v' w5.39.217.77
* x* @4 B5 I; G J b" Stvb now,tvbnow,bttvb 把員工培訓與考核旅遊飯店結合起來，逐步開展“旅遊飯店英語等級考試”。到2015年，五星級飯店持等級證書的員工占本單位應持證員工總數的80%，四星級飯店達到70%，三星級飯店達到60%。
4 i) i' i+ o. |/ u公仔箱論壇
+ ]: q; }, u7 u( ytvb now,tvbnow,bttvb ●銀行、郵政、醫院：80%員工要掌握常用英語
) Q0 Q0 M3 F; r9 G e2 Y) z$ _公仔箱論壇, u3 }& X6 ^6 N5 g0 a' u
《意見》要求把郵政、銀行、醫療衛生機構的一線員工都納入員工培訓計劃，加大外語培訓力度，使40歲以下80%的一線員工基本掌握常用英語，能夠用簡單的英語進行服務。 |
發表於 2012-2-15 12:27 AM
| 