一個真人真事, 為了保障有關人事, 部份資料曾修改。5.39.217.773 i( B. K$ B( X6 N
' x* A6 d" H; k& F% M
! q$ w7 {. |! y, N! e4 {# l3 t: n8 O8 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 q: O. E1 r& {8 M* C) Y J
有一日, 某電訊公司的a小姐, 致電給b先推介一個新手機計劃,b先生亦同意了。tvb now,tvbnow,bttvb4 Y& I/ W- N" [ C* R- U) f
) _# Y1 G7 d! X2 ~2 ]0 c: WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個再平凡不過的商業活動, 但卻使a小姐一直記著這件事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- T0 f3 f. w3 |* O
! p. A; Z$ P) P$ N) w4 K服務生效後, b先生大發雷霆, 致電給a小姐投訴。
+ q0 v+ M0 U Q# @8 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z' H5 D) i! R R" ^
"為何我的留言被洗清了?" b先生問
, Q& g- W4 h- ~' ~6 O; ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" a( C. Q$ H; X( C公仔箱論壇(當年, 客戶可以儲存所有留言信箱的留言, 只要客戶不主動刪除, 會一直保存。)公仔箱論壇3 q& w5 I9 Y2 y! P9 A
' G7 ?& R5 I& N" q" y1 y+ j+ g% w, ~! zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。"由於您的計劃轉了, 系統要重新設定, 故以往的留言會洗去"a小姐回應
! @ z+ f" T# |tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g0 y" \. a$ }/ J$ A) u
"你們公司為何在事前沒通知, 我想要回留你, 你們找人幫我,TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; N _. j4 w, v9 z$ K5 q
這是你的過失, 一定要找回, 我覺得你們的服務太差了"b先生強烈要求!
! h0 ?+ h+ V" N% y# k4 f3 j公仔箱論壇
% t( a: e9 t; K3 Ka小姐應付不了,找上司跟進。但b先生仍然堅持, a小姐的上司也沒法子, 唯有找技術部門跟進。
9 `/ U) m7 y9 V; h+ T$ ^公仔箱論壇
) n+ K3 Z# D B) K+ O3 \6 jtvb now,tvbnow,bttvba小姐和他的上司用盡所有方法, 還驚動到技術部門的高層, 結果仍是令人失望。% Y, O) r x+ X0 c0 a- }/ K
公仔箱論壇# h; S2 e7 e' z' f
"我們真的用盡方法, 仍然沒法把留言找回, b先生, 我們免了您一個月的月費作為補償吧?"a小姐唯有照事實講出。
; e1 ]/ `2 I, a! s, k' i# w. qtvb now,tvbnow,bttvb0 k$ k2 q9 V, k# K
"月費? 我沒有錢嗎, 你們月費全港最貴, 我用了多年, 難度你認為我計較錢嗎?"b先生回應
9 B H& x& J% `, Vtvb now,tvbnow,bttvb) d. H9 ` L1 j" a0 W0 ]: M
"真的很對不起, 我們已找了很多部門, 但真的沒有保留..."a小姐繼續道歉。tvb now,tvbnow,bttvb: a; m% }# q6 r* I
; L u% H7 a( ]0 K& A5 m: F, \公仔箱論壇"你知道嗎? 那留言對我很重要! 那是我太太留給我, 那天我加班, 她說留了晚飯等我回來, 還說愛我一生一世!"b先生開始自言自語。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J7 T% E3 b P3 {
公仔箱論壇' M) l% F9 F4 _- V. _8 v+ m" Z
"我太太在上個月因為車禍去世了, 我刻意儲存了這則留言, 每當想念她的時候便會用手機聽聽這則留言........"
8 ~ ~9 `8 E3 q" qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇- k, q( ?5 x/ h; [
"現在留言沒了, 我已沒有方法再聽到她的聲音....."b先生最後掛斷了電話。5.39.217.778 a8 o, M" F& t
公仔箱論壇* E9 V7 s; r p% a; h/ K
b先生自從那天後, 再沒有找a小姐追究。
~8 G) w& B" yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇5 _4 ^3 S' K. l6 p
- n' Q8 T' B, u; O+ F: Y5.39.217.77
8 A- z& U$ q6 U1 r' ]" O1 V' x: G$ r$ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。過了一段時間後, 該公司在留言信箱加了一段錄音, 通知了所有客戶, 留言的最長有效期為72小時, 即使儲存了的留言也會在72小時後刪除。
~3 r' g ?- y7 u' g. M7 Ktvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" `4 G* N' @0 W% D6 i1 h
其他電訊公司及後亦有相同的安排。 |
發表於 2007-11-3 04:44 PM
| 
