8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！

marcus0828

8種情境修練，讓你想的跟老闆一樣！
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: L2 \! H1 ~% p5.39.217.77為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？8種情境修練，讓你站在老闆的角度，了解老闆的意圖。下次，在他提出要求前就做好，贏得老闆信任。
9 V2 z. Q, t2 D" a. H3 Jtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C! T4 ?% O7 ~( J
日本松下企業的創辦人松下幸之助，在一次世界大戰後，以100日圓創業，建立了全球數一數二的家電王國。曾擔任松下幸之助機要祕書22年的江口克彥，現在是日本知名智庫「PHP綜合研究所」社長，江口克彥將與這位日本「經營之神」的共事經驗，寫成了《部屬的哲學》，闡述為人部屬之道。
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其中一篇〈了解主管的意圖〉，提出了許多經理人心中的疑惑：為什麼有人經常被老闆罵、有人卻深得老闆倚賴？
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3 S- R" }& o. _江口克彥說了一個故事。日本有位世界級馬拉松選手，在接受電視訪問時提到，他從來沒有被教練罵過。「我經常都能正確判斷出教練的用意在哪裡，所以從未因練習而遭責罵，」這位選手解釋。
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' Q4 x9 I/ w8 O「如果大小事都要教練耳提面命，人家說了才會懂，且聽懂了還不一定馬上去做，你認為這位選手能成功嗎？」江口克彥提出了這個疑問。$ G3 _! \; [4 ?$ f* ~2 K5 {( ]
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江口克彥進一步解釋，如果身在企業界，這位選手應該就是個「知道老闆在想什麼」的員工，而只有靈活敏銳的員工，才會知道老闆在想什麼。
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站在老闆的立場，江口克彥也指出，老闆都會期待部屬能盡力體察自己的想法與目標。但有時因為顧慮部屬的感受，很多事老闆都不好說出口。明明希望部屬能注意某些重點，卻又怕一開始就點醒對方，會影響部屬的成長，所以只好保持緘默。tvb now,tvbnow,bttvb& n3 W9 ?: b2 @( f* V+ E

& b0 P$ a& A/ s3 x7 C& [公仔箱論壇再舉個例子。很多人都會跟老闆報告工作進度，卻不知道為什麼該這麼做。於是，員工甲每天跟老闆報流水帳，員工乙是有重要成果才報告，員工丙卻悶不吭聲只做事。2 ~+ w; f* p, j, k2 t8 R, X. ~( c+ q' v
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如果有個升遷機會，老闆會怎麼評估這3個人呢？
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1 g6 N8 `* v8 w) I, @  A) [1 q5.39.217.77「甲大小事都要報告，無法獨當一面，還浪費我時間；乙經常重點報告工作過程與內容，讓我很安心，但我卻根本不知道丙在做什麼，天曉得他有沒有偷偷隱瞞？如果要提拔一個信得過的人，還是選乙吧！」公仔箱論壇) o$ P1 s- v5 X! m! i
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想知道老闆在想甚麼嗎？江口克彥建議，你應該經常思考工作上的問題，包括目標是什麼、該怎麼做、發生問題該怎麼辦、事成之後下一步該怎麼做等。經常站在老闆的角度，了解老闆的意圖，在他提出要求前就做好，一定能贏得老闆的信任，成為老闆最器重的優秀人才！公仔箱論壇, K' W' I8 a* t4 m0 l8 j) }
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情境1：當老闆提出「不合理」的要求時…2 O7 d$ {7 L5 W! S/ A  [2 u
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老闆在想的是：「提出稍微超出能力的要求，部屬才能得到成就感，公司也才能不斷成長……。」5.39.217.77/ j# q& {; ?  }; X

) y3 u  g* c( M5 [/ j( j員工該想的是：「寧願試著做做看，也不要因為沒有試過而後悔。」
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○員工可以這麼做：開朗地跟老闆說「好，我一定盡全力去做！」留給老闆「值得信任」的印象。公仔箱論壇" Q+ g. n0 U+ A  b! z" H7 m: D

7 p4 B3 G4 ]$ R. n9 @tvb now,tvbnow,bttvb●最好不要這麼做：有氣無力地跟老闆說「既然是命令，我也只好做做看了……」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 r0 a3 r" \* z9 \! {% \3 C

" [& t  U/ L3 d. g; _( B) _) M" O# Etvb now,tvbnow,bttvb情境2：當你被老闆責罵時…( k; b9 ^, e4 g; r: r' Q6 w
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老闆在想的是：「我也希望不用罵人就能把事做好。希望這傢伙真的聽懂我的話了……」
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員工該想的是：「老闆對我有期待，所以才會罵我。我不能因此沮喪，要趕快彌補錯誤才行！」
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○員工可以這麼做：立刻認錯。兩、三天後等雙方都氣消了，再詳細解釋說明。- ]; e+ t  y. h3 `' m4 s, u3 u- G

2 f5 I" u6 P% b) k: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。●最好不要這麼做：當場頂嘴反駁，挑戰老闆的尊嚴。不要挑起你注定會打輸的仗！tvb now,tvbnow,bttvb) t/ x8 b$ x7 F0 r9 ^

' h5 s6 Y2 T# J0 T, NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。情境3：當老闆交付困難的任務時…
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- [4 h3 h( z5 R' _' V4 A( k0 ^( M公仔箱論壇老闆在想的是：「他平常表現不錯，但這個案子特別難，不知他能否順利完成。真擔心啊！」5 W9 q" M% d/ b' M

1 j# Q- M- A2 L8 ]+ E" N: _5.39.217.77員工該想的是：「老闆願意交付困難任務，代表他信任我。我不能逃避，要全力以赴！」5.39.217.774 a- J9 R+ A- o0 N
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○員工可以這麼做：擬好計畫，跟老闆分析「怎麼樣才能做得到」。老闆要求做100分，你就做到120分，只照著老闆的要求做事，會讓工作變得無聊又沒自主性。
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, G) t+ w2 U0 H) @8 k, ftvb now,tvbnow,bttvb●最好不要這麼做：找藉口，跟老闆解釋「為什麼做不到」。
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情境4：當老闆追問是否能提前完成任務時…公仔箱論壇5 }. f. N/ S9 k
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老闆在想的是：「我知道期限是1周，但如果他能在5天內完成，那就更棒了！這樣我才好掌握情況，決定下一個步驟。」
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員工該想的是：「老闆可能真的很急。就算我無法提早完成，也要定時回報進度，讓他能規畫下個步驟。」% T! f. v. A" z2 j5 [+ l

2 R, l9 f8 D4 ?  Itvb now,tvbnow,bttvb○員工可以這麼做：對老闆說：「正在趕工中！」或加緊趕工，對老闆說：「兩天後就可以完成！」留給老闆「靈活、工作能力強」的印象。公仔箱論壇/ r' x/ h; p) J, u; C) p- r6 |
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●最好不要這麼做：對老闆說：「別急嘛，你不是說期限是一周嗎？」/ T9 C3 U- U; Y/ T% k1 }; h3 y

! ~& Q1 a3 f% B, q5.39.217.77情境5：當老闆在閒聊或正式談話中，不斷重複同樣的話題時…% {  l( }" n  x+ G1 `

( N/ |6 y* H9 R- Wtvb now,tvbnow,bttvb老闆在想的是：「這件事對我來說真的很重要。他應該聽得出我的暗示吧？」
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% O8 ~% C8 O9 e, |5 ]8 b5 z2 c5.39.217.77員工該想的是：「原來老闆很重視這件事。我應該照他說的去做。」tvb now,tvbnow,bttvb8 `) R2 k6 P8 r! A
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○員工可以這麼做：揣摩出老闆的真正意涵，如果同意他的看法，就順著他的意見提出計畫，久了就會得到老闆的信任。公仔箱論壇  D/ m6 \  [$ Y- A: e$ {' A  g

$ s  T+ }0 b1 P+ |: |●最好不要這麼做：得到老闆信任前，不要處處反對。得到信任前提出反對，叫「正直敢言」；沒得到信任就提出反對，叫「愛扯後腿」。
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: ?' j% f9 A/ H  i: _情境6：當你想休長假，老闆面有難色時…tvb now,tvbnow,bttvb9 ?4 e& v, P" R6 v2 x

! n+ N' y% q8 ~% B9 b3 O1 Ntvb now,tvbnow,bttvb老闆在想的是：「員工要休假，我也不好直接拒絕。可是現在是旺季，有人休長假，會對團隊帶來很大的影響。」2 W8 s; F$ }) x9 z# P

# s  `+ n2 \' e5.39.217.77員工該想的是：「雖然我有休假的權利，但是休長假可能會造成同事的負擔。」
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○員工可以這麼做：把5天的假縮短到3天，或等淡季的時候再休假。tvb now,tvbnow,bttvb8 R# T5 m6 g3 P
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●最好不要這麼做：一完成任務就休1周以上的長假，不顧公司的狀況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' z/ ]8 ]) y+ u
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情境7：當老闆詢問工作進度或結果時…5.39.217.770 x" x5 Z6 P7 V0 P" u5 C

' Z9 k* f; |% d- \6 X老闆在想的是：「我時間雖然有限，但真的很想知道實情。不要老是說『沒有問題。』聽起來讓人很不安！」tvb now,tvbnow,bttvb' X6 \% I- n2 C  T  c( c& C& t
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員工該想的是：「向老闆報告，是重要的表現機會。不論結果好壞，都要說出來，才能讓他放心。」
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○員工可以這麼做：先報告結果，再提到過程中的重點，讓老闆知道自己為了達成目標，做了哪些努力。
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8 I# F7 h$ s7 M3 Y9 G; X●最好不要這麼做：總是回答「沒問題」來「不讓老闆擔心」。萬一最後出問題，你不僅要為失敗負全部責任，老闆也不會再相信你了！公仔箱論壇! K' ~( N9 L# [3 ]8 f) P3 Y

7 F0 f. L0 U7 {- G+ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。情境8：當你向老闆爭取預算時…
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老闆在想的是：「每個部門都在爭取預算，我要把錢給那個能說服我的人，他能說服我，應該也能說服他的客戶。」公仔箱論壇/ z6 q2 S" O, B9 [1 S

* J/ d7 t/ J; A& n$ \公仔箱論壇員工該想的是：「公司資源有限，我要主動表現，才能爭取老闆的注意！」
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4 s% a/ Q7 h, V# m( Z" V○員工可以這麼做：多跟老闆溝通，把他當客戶，把年度預算計畫「賣」給他。
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( t, L4 l% k9 y  f公仔箱論壇●最好不要這麼做：暗自猜想「我跟老闆很有默契，他知道我的下年度計畫，所以應該會多給我一點預算吧？」

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