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+ ~& ]0 f2 r( lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。將「寬容」傳出去
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% K" F! a. t' a0 K9 A5 B/ a& @公仔箱論壇多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 H+ h7 L, S/ z0 @9 o9 I
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，5.39.217.77% m7 [% t; `1 J/ |9 g' v
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 x4 _: o% M% L9 b4 X
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，5.39.217.775 _! B, i9 Z' p* n* J
希望能替他們免去一些無妄之災。* c+ `3 j' c* U" O5 n
可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇- G6 P# j! M5 q D4 |4 g; K% w
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤， D6 c3 f, t0 z, E/ p
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
( y) h; ?$ Q0 W9 }4 _4 O( C公仔箱論壇我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
6 m0 ?5 k" P- z( U6 D2 i! F: Ftvb now,tvbnow,bttvb以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
$ V2 Z; ~0 K+ r- O* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
0 ]! ~' X! f- M x* G8 g9 J5.39.217.77這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。, T0 \. {1 e' Z$ \5 h; C% ^5 Y
% ]6 O R6 ` m0 T/ Y& btvb now,tvbnow,bttvb理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
& [% B L* W3 ]# V2 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 a7 p/ ~. z: b
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
1 a, G! O T1 K5 F而那正是生命持續的密碼。
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: i. \/ S; _$ `4 ?tvb now,tvbnow,bttvb我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
; Q, \+ u! E- k& l公仔箱論壇那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [. C) Q* g6 |: p
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，5.39.217.77: S5 b& M/ e9 a, D- X' I# w
同一時間，我的思緒也跟著流走。tvb now,tvbnow,bttvb; Y" b5 K8 V! J; {( b; J, r: p u
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. S: P; @/ O" l# `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
) i, m* X% x1 t, i. X) g並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
( W+ |& m- i$ g' W結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
- Q3 i1 T7 X; `8 A. j公仔箱論壇因為可以得到一杯免費果汁。tvb now,tvbnow,bttvb/ y6 h8 {# t3 G) ~/ c- ~
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事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，5.39.217.77+ \: i8 ]1 V+ |$ [8 P/ u! F
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。1 c& M- I3 V3 I' t2 V1 H4 X
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
: @ c3 w( ~* Z- A9 D5.39.217.77後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
+ V; s- B! M8 O$ i2 n而且是吐到我身上。9 H+ u, k9 j6 o( K, z( i) G5 R
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。, k; g; y7 j/ ^- Q
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，7 a4 L C: a5 ?0 w+ y
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謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。. E r% h2 P) t8 m5 \. L
但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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7 |. P' F, R6 r& `" m* W2 l: T有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
, L3 \, F' j& S5 o- N$ l; mtvb now,tvbnow,bttvb我們也要把「寬容」傳出去，
& q' F/ e1 l! h E3 C9 p9 E6 q讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！$ M% \% `8 E- C, m% b/ [0 v/ W4 z+ G
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
