本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館
( z- b4 z3 }. Rtvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
9 ]$ a: M1 W. x8 N) K3 c) x無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
5 h* o$ f$ Z) f! K4 L9 Ltvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 5.39.217.777 M1 g2 r; q+ p! }+ \2 u( S
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ r" M1 ]9 T, M1 L! g6 a+ e
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
5 a. D( \1 B$ o0 @/ Ftvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
$ T$ M: k! ^' t0 A' u0 N& Ytvb now,tvbnow,bttvb而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb- \2 v$ t% x1 r; A; k
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
$ {7 |& P5 v9 P1 C8 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市盒子的首頁歡迎詞寫著： ! K! q" `( U( k! @9 T
If you would like to spend your money on something
+ E5 g, r: ]) b" m" S* [5.39.217.77other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ u+ E- E) O3 F: y: D5 x; H
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
5 A, L. L! |/ [2 @+ ]公仔箱論壇這理念正好符合自助旅行想法！
: F- y& F' u8 @9 p6 P只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
8 @, Y) r5 n ~/ |# RBergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p* ]& f: X3 q$ C5 S7 O
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
2 U/ Z ~5 u4 _9 W6 [9 l4 j公仔箱論壇強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q! L) s: o+ [7 b& V' q u
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
* c# D" ^, ^: U2 `9 ]7 Ptvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
! G0 |% U' A, r( Q3 T' d" T公仔箱論壇結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
7 \) h2 X# G4 U7 ]; w+ I電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 $ c0 m. n8 H- o% [
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ / v I9 G( J0 w( f
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
! n2 D6 U% O# kBergen is full of bars. So why do you need one in your room?
; s% o) T2 `( A! a6 U6 ntvb now,tvbnow,bttvb(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇+ {4 E: y+ }0 T) B# F
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
f/ s9 h8 W1 n! G1 Y若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
5 I. ]* A# k& B7 Z- Q5.39.217.77網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
q5 s4 Y2 P7 k- r& j C1. 訂房~
& K: W* P, K9 O+ w n( C& x訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， + p7 D+ Q- \( g! e# H
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
. H9 Q. u* F3 v只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
G: W* U# ^" [$ Y. h' ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
0 b( {( r/ I0 N4 Ytvb now,tvbnow,bttvb而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
! |( I6 A. I, i+ e則會有取消條款喔！
. n8 U) t5 l( Z+ |* E, A% j網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇# A' B6 V# {+ G! T }- w n
1 {6 ~1 h5 w' |tvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 + Z2 Y( V# s5 x( a$ r8 N: n" U
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 3 p7 r! n) A$ M# u# J1 K
3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb! C% w7 `6 C3 t# L8 f0 L- u1 T
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ i6 y! i1 U. V6 M6 J' g( I* F8 w n
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， tvb now,tvbnow,bttvb; [3 M% i7 c$ Q, M
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {: o6 E4 f, z7 P; p' f/ ~, I
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進入大門之後，還有第二道門...
3 W( U, l& O' |9 ~" fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77# Z! K! w. E; D+ G/ W
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
4 z. Z$ s" O* \( G% l7 t* \公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
7 M8 c) g& j! N* L8 J5 ]9 s4. check in~ " m! f% ~. D9 q: v3 u" J
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇$ d; |" j! d# i. j0 {
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& {5 ^9 y# ^% P8 T7 p0 ]$ c
! e8 Q0 D9 M$ J2 e公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 ' t- z0 K, w, \6 H9 g
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走樓梯搭電梯
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9 F4 W9 i2 G+ G8 B! A: u$ t這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 5.39.217.77' J: t; c9 m/ t0 j' q; S0 ~6 O) \
5. 服務~
/ w0 r* K) O( o( R, b( o, v連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！4 ^5 k% f8 \+ A3 d- r) h5 J, h
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
K4 b* n9 j) S% F6 Xtvb now,tvbnow,bttvb若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
; \3 {3 X. p- [* t' tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 6.監督~ 公仔箱論壇$ Y8 M1 I& w& x' ~* ^
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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/ {7 H2 x/ |' u' M公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
$ o, A6 Y( i8 Z" n/ T6 R2 stvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
d" a9 F& C; I& t, `: N公仔箱論壇這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, V# t+ k! Y, x' f% Y
經營者對於住宿者的需求， 公仔箱論壇5 w, M/ y, r( @ u
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
+ ~, Q2 {5 L& R n9 Wtvb now,tvbnow,bttvb一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 0 M; O8 w s, \8 e+ T: U+ U1 ]
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
9 x+ y0 S* n3 u5 R& I0 T% c完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 公仔箱論壇! g) u9 D; _( ~1 z$ }
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 g) v: ?! Z- X
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 9 B; {' C) r- ?# w3 o+ j
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 公仔箱論壇1 p9 G$ r5 A+ V7 U O
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。5.39.217.77" G& v6 g9 Z7 p+ T! D* y
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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