本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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8 M' m' {2 i& Z無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb m8 i( @" F5 a5 e4 Y! m" Y
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
z5 g$ U7 `% u. Y# S( b5.39.217.77無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb0 l V5 ]$ b; j0 Y- `, q
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
! W l1 H8 h2 R ?4 X一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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+ |4 D+ l) }4 e+ A( e5.39.217.77意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
% H1 c$ H2 ]" J$ i! a$ N: ctvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇& R1 `2 j l. G- g1 ^. W
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.77* x$ J! G: \. H( G8 e2 C1 {
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 2 E; U* b! ~6 D1 n! C7 Q
- u' t! h8 }% C- {* v1 T% l0 h5.39.217.77公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 5.39.217.77# X m0 V7 |0 `) e
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
- s: s; i' R& E% K公仔箱論壇If you would like to spend your money on something tvb now,tvbnow,bttvb( s( _! K$ }) v& R1 @6 d2 B% ]
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
6 ?- b% e$ w! w; [tvb now,tvbnow,bttvb(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
+ {4 q; H* \) m) @這理念正好符合自助旅行想法！
: K! X9 E# {+ W5 ?; n7 n8 l' M只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb4 H' V" [# ] u) F
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
6 L$ S. Z8 M$ T1 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" y; U1 `( `5 R h+ r9 b( Y! _因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [; W1 W/ O% ?" g: |, d& }/ x
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
- w& n! `; s+ T X8 H, L一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， tvb now,tvbnow,bttvb( d6 r& M; X) E1 n& e I
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 1 U0 G/ B8 T G3 `& ^$ C/ @/ A
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
- ]+ F1 U b9 G/ w+ C" Y0 d結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
0 F: i# r: m' E$ O0 C R公仔箱論壇電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 / K/ @; G& N1 Y
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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/ ?9 J, B& ^( p8 X9 W公仔箱論壇裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
, [. b; `: ^3 S# @/ X0 P# sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* b7 Y: ^" b, a1 c, E
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) $ M; P* `& b* D' Z! K
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb, a! m. Z+ Q+ E/ ^
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 公仔箱論壇+ g0 Q- b+ h+ z8 N) d5 j
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
0 i9 [$ p$ G& p/ v: W) M3 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 訂房~
) i/ y3 P& x& B" v; C8 \: \) G公仔箱論壇訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， * Y' e3 o0 y# N g, j6 D
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 tvb now,tvbnow,bttvb: o' j A* `* |- k, t
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
' O; t; `2 R( B, C1 X Ltvb now,tvbnow,bttvb完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
3 F9 h0 ?; n+ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
$ q) z; X/ O6 a6 Y. s& n9 ntvb now,tvbnow,bttvb則會有取消條款喔！
$ ^; Y* `% @( l$ Z; O6 [5.39.217.77網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇9 U8 |8 z- f0 p8 O8 y
; o: S, T# U! h' |( lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
9 c7 `9 s: J$ y$ O' X在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O& B$ s9 ^) @# Z
3. 進門~
0 q U$ E4 O4 I9 h, v' U [9 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
2 c* a, R) q x( x; v [5.39.217.77是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
9 l! J. O T( F) v1 m; A% n5 q: O- y在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb0 l% i6 e6 Y: w6 T& D# m
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+ a/ o' p& `( a# k* \' QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進入大門之後，還有第二道門... 5.39.217.77/ e* d0 J. \9 T2 n, z9 z; _ U
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 f6 x& ~5 M: t: U
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
9 L3 J. f) b; l k; v5.39.217.77在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
" ?4 u( M7 `2 Z& V: M; Q4. check in~
: c" `1 q H% o8 v* W$ `& A下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇5 T# m5 j- {. t- x1 X2 g
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 * n6 b* u+ J [5 `& f6 i
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ . [) m9 z$ q. l
/ J- K! @0 G8 ?" ?& B7 K& q鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯: D) h, R$ {6 X7 U
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
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連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇5 o- F' B J2 X8 P
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
% {7 _$ w+ C* Q3 X( {5.39.217.77若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 公仔箱論壇/ B9 u# u W( E2 K( i
6.監督~
" E8 R9 K; A. y% O) D) `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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N1 m6 h$ T2 W0 k% K公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
0 ]) ]' }3 `1 z4 atvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb( P; G. E- m. q7 S
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
- Y# {7 e; i/ k& d3 q經營者對於住宿者的需求，
, r) O) ]- n3 d/ stvb now,tvbnow,bttvb決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， tvb now,tvbnow,bttvb5 C9 U0 X9 Y7 V |& l* d: T! }" t
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
4 _% v/ k; {+ v5 n: _" K8 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 5.39.217.77) @, A) Y& Y4 u9 v; X& M
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ * ?& K0 g6 W: w& r3 a/ P' w
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
. C) G* j- e' E, d4 Y* Q# [5 ^5.39.217.77能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ tvb now,tvbnow,bttvb) D4 m8 O5 T5 @6 j1 x
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 公仔箱論壇* m0 G! o9 \0 f: `5 Z0 S
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb! h% h. n0 G: Z9 A& D8 z
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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