| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。tvb now,tvbnow,bttvb; a! A; ?" B; o; C& K0 |( i/ X4 R
记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。
6 I- j+ B; a. O$ q$ c; M1 v超市专设“反盗办公室”公仔箱論壇) m+ L6 X# |# N c$ ~, c
貌似“偷1罚10” 实则见人下菜tvb now,tvbnow,bttvb4 }8 z9 Q- K* V l1 H- M R% G
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。公仔箱論壇0 s i$ ]" o6 ~3 K; L! I4 f
记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
9 T/ q/ i) O" c' d# h( @' h公仔箱論壇阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”
; }5 ~9 [' E2 m“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”公仔箱論壇! N1 z$ Y7 G t$ ?) v
对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。
1 @" Y/ N# J! } Z8 V5.39.217.77以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。2 a0 x& N" ?5 W9 m
阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
; Y* S- J9 f4 |5.39.217.77“最怕懂法和借助媒体的人”
) R# \* ^$ I+ L* l( \$ t4 Y1 H( ^该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
6 z( ]0 \) n6 c+ {0 {4 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。5.39.217.77: ~ Y |2 |' y, F5 v
阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。; h% U4 t1 |- g/ T
不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
/ A3 e! P& n% ?; h; ^: E阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
; Z+ v, ^' f9 ?; c) ?+ Q公仔箱論壇等小偷得手后才抓人
; E7 g+ C* X; H, o6 c据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" [4 a; F( E- A( k3 R' @. C
阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
9 y! P* C6 h1 c6 T6 Z! d公仔箱論壇原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”3 Q* P+ ~7 z4 g U1 P* J
保安员底薪不及提成多公仔箱論壇( X1 Y' ~8 U% G8 q- Q
阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。tvb now,tvbnow,bttvb. w7 z. O' g, m5 f) Y* | ?2 \
记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。5 h: V0 B7 D. v9 t6 [" Y2 E
细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c# }+ E7 d, s$ ]$ O+ \
罚款个案% M1 z. }# q" L5 O: `
案例一
/ n' L; Z% m7 M$ E时间：2009年8月10日
1 d% H* T; z/ H+ ^tvb now,tvbnow,bttvb盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。
/ S$ F/ Q5 y- H" H8 s) E处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。
" H9 `$ l7 M }( c) M+ d! htvb now,tvbnow,bttvb案例二
$ C$ P- b7 T' C: y时间：2009年5月31日5.39.217.77( y9 G. |, S7 @. y, B0 E
盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。tvb now,tvbnow,bttvb2 {( ^: Q3 j4 x( d2 \
处理结果：自愿赔偿6200元公仔箱論壇# j' z/ K" ~$ [4 \8 a
律师释疑
* _1 u! J* Q6 Y1 k# P- N3 @' N; b. g公仔箱論壇超市实为故意纵容已构成违法& T9 f( {- z1 k. {1 W* L: K2 j
问题一：5.39.217.775 N4 \* F7 Y: |$ Y
超市是否有权“私罚”小偷？* Y, n# R) j" a! v6 H& K( E
律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。
$ n C; [1 i. J2 b5 C问题二：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 U7 L! I' J8 b* O/ s$ w
超市是否有义务提醒顾客？ i4 b# K4 `) h1 S) s. k; E
阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
% E, z8 l8 A( c5 U1 x" QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。5 a8 g% }& \+ p u7 _" k
问题三：
% _$ m |. h) s: |3 c- }4 J6 F5.39.217.77指标与提成是否有纵容之举？) L' \$ E" I& f6 v
阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) | 
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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