我一定要大推中國信託的客服!!!太!!專!!業!!了!!!tvb now,tvbnow,bttvb- X: S- N0 i0 W; z5 V) |& ^
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb$ E3 {, w) S% e: \8 L! w- j
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb# D% A2 K3 Q7 y: |4 S9 X8 ?
發現!!!!怎麼吐鈔口是關起來的?!!!!那我的錢呢?!!!!
) u o8 J4 H6 J公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇4 C6 G+ B& O9 g: \1 h
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....% l, r- m& M8 g6 u& B
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD!!!我的錢被吃了...Q_Q...
; e6 Z6 E2 [: Y- V- E0 u* }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇. c% V, e! J; v8 \: X" I% e! R
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
% U( ~: N/ |* p% A, I r2 g5.39.217.77沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
4 ~. w" u0 B& Y: d) x3 l( y; q公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z" l* ]' ^2 @+ x* k; ^: J
===========================對話開始===========================
% `% a" |+ ~2 R; J; H( |) nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服:中國信託您好,敝姓梁,很高興為您服務,請問有什麼問題嗎?
; Y. d8 J8 g/ I5 h8 wtvb now,tvbnow,bttvb我:呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
. S- W: n, S$ K: pMr.客服:哦!那小姐請問你有列印明細表嗎?( f/ q2 V7 a0 f, [' s
我:有!
; I) O: D; j- d* \# P# G# B, b- NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服:好,小姐,明細表左下角有個錯誤代碼四碼,可以唸給我聽嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ _- W* T! O8 K$ o! W- [
我:它寫"ok"
! u0 j) O0 M2 P+ ztvb now,tvbnow,bttvbMr.客服:哦~小姐,請問您有將卡片拿出來嗎?tvb now,tvbnow,bttvb# q" Z3 s/ t/ n9 Z( V/ M
我:有~
' [6 ?# z# b8 l' Utvb now,tvbnow,bttvbMr.客服:哦~小姐,我跟您說明一下,我們提款機流程是這樣的,交易結束後,首先會先
: ^/ n) e! ^* B7 E1 {1 u5 a' I2 ^2 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。吐卡片出來,等您取出卡片之後,發鈔口才會吐出鈔票,等您取出鈔票之後,畫面才會出5.39.217.77. ^- c$ X s/ ]: a2 O& V5 d
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb6 r) S, L7 b% [; T& b3 Y
我:嗯....
# c# u" S) @# Y. q5.39.217.77Mr.客服:所以小姐,可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎?1 l; `+ n6 t3 `0 N4 F6 i
我(低頭):有耶~~~~(羞)! L7 O! S( [* N" _4 \ [
Mr.客服:好的,那小姐可以請您幫我一個忙,趕快把紙鈔撿起來嗎?
) c6 Q$ \' }1 U, {& I(依然超有耐心跟溫和.....)
% `5 s: `7 N5 o" D! NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我:撿起來了~5.39.217.77% U1 ^$ y1 c' d
Mr.客服:好的,小姐,非常高興接到您的來電,很希望以後還有機會為您服務,晚安,
$ Z- U, c! ~3 s$ r! a! ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見!
4 f; M4 \6 ^* H( u% m. E然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |