我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！" K$ ~6 B( ?: ^
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }- f! i& ]6 t" j* P+ r
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' W1 b3 V+ \) L. o
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
8 U' A! R9 t$ F+ v0 I此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
' o$ O/ g% X, m* g3 b! otvb now,tvbnow,bttvb搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
/ w, ?( k1 V6 vtvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...7 G4 [: @4 K3 B5 k- l( _' ]
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
+ T$ E1 m% V2 \5.39.217.77店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....7 M2 |. `$ U q: ^9 [) Q8 ?6 _
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
8 C* D4 f9 D5 U5 F7 `tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5.39.217.77, `3 f1 O) V! e+ u
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
, F# ~0 C3 Z; S; Z0 Y/ Mtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
* W y, e |$ mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！5.39.217.77$ Z+ F6 |' U4 I) `; P ^
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# e& ?+ U0 \0 N; u F
我：它寫"ok"
$ @4 s6 A0 g4 g% a( ?6 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ?4 ^$ y4 J; n, m+ ~5 {
我：有~公仔箱論壇, O, e* N6 I9 N6 ^- i" j
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.77) b, V! ]1 V. |1 R
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出 B5 \' Y: a% K9 ^& K O
現是否要列印明細表的畫面。
9 k$ k# d2 b2 i6 ~5 o5 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....
0 q4 N Y: g; A2 Q公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
: G1 \" ? W1 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我（低頭）：有耶~~~~（羞）# [$ ]- b- W( b" @* s
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb' @9 q$ i& r$ p* a
（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.77, k2 \) o9 ]9 \4 H2 p4 j+ _
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb7 I9 B* L5 j$ a* s9 c
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.77/ D7 b" r2 v. r. l' v
再見！
v- o# H: I/ k4 \) Ltvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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