我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！0 ~) ] _3 n! o/ `/ h- b: u. q
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w5 R/ y3 d1 t9 a# E. G# M" s
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.777 u8 }: V7 Q! C1 l6 }
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
+ f; m( h: D% e6 F0 R, k* ]tvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
- z2 Y" i# A- x( `2 `( L3 g6 i' y搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
! f$ i5 y5 j6 i1 m3 m/ Q. B E' V公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb {' p1 `6 d: ?
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
, s& A- g* N* T) _2 R8 l店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 w; \6 a; w2 ~) |) O# T! t
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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3 H" ~; T, a. A; C4 _公仔箱論壇===========================對話開始===========================公仔箱論壇- k$ ?' f6 S d& Z# T- }
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇5 T% ]1 F1 _( Q7 v
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
8 d8 t' d0 R# b0 p5 J ~6 U# ?公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
& d) p- X& T$ _公仔箱論壇我：有！3 A+ Q6 ~; e. D8 ?8 q% d0 x
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
' ]1 u3 J& E! Z% b' Jtvb now,tvbnow,bttvb我：它寫"ok"
' ^) a* d6 i, o. P/ Q0 }Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb+ @, t6 N8 m" T8 x8 }" s# V) e
我：有~
. q2 `! _! _+ d, xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb7 s: w. o4 k- p/ J4 \9 J8 B: C! k
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
7 D x* l% \% g) [; MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w1 O- j+ u, m+ G
我：嗯....
4 e$ L4 a" _* x9 R& M) {( UMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
2 r9 Z4 ]2 ]" {4 [9 X# r6 f公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）2 o% ~0 B" r! E1 @% i9 j
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
' j, H! x5 ?* I7 V/ H; `tvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）
% O& P9 J* |9 F n3 |3 S7 |0 S- v( H6 v我：撿起來了~公仔箱論壇2 c' p5 L9 H" j" z9 } p
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
- Z# q3 w4 m) i! C& d7 l- q. K公仔箱論壇再見！
( N$ C; w, T3 z" s! s3 g" Y然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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