一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，5.39.217.77. P' J {! t1 y- j0 q
趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。
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有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，公仔箱論壇8 O: H% h- M" Z3 `
沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔9 v* W# M/ ]; y8 ~4 P3 w% E' U
波，急得像熱鍋上的螞蟻。% @7 V+ L" C- n! m; b D
0 W1 X' Q, I/ U- K( K$ }5.39.217.77 登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位公仔箱論壇& K+ Z' N8 {% ]* } c; u' X( L. w
，先行登機。tvb now,tvbnow,bttvb% x2 p/ b% d+ ~/ Y
! u8 n- T) j5 g: D5 e- [- p公仔箱論壇 起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最
. ]8 b( B7 `% y0 U9 P* ^5 f後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放
' R. v$ A! C5 U: G置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一
0 P( f0 f" b, B& v, @5.39.217.77臉驕傲。
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恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 \' e, |$ `+ E( f3 C, n+ v: M$ H
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●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌
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7 F" [, k$ X. [9 }0 B' y 從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 E9 @1 ] A: Z6 n3 x9 Z: ]
隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕
{; ^5 q" F) z; y* _/ e8 }tvb now,tvbnow,bttvb著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得8 ]$ z$ ` ~: y/ q, {
精疲力竭。
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! j, A$ l9 r4 K! q5 N1 j) G! Jtvb now,tvbnow,bttvb 回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎5.39.217.776 C) A% q: {2 c) Q- F
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; c: c$ V: i2 Z3 L! G6 Q
大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」1 N: W; @4 |$ }8 @1 Y
, }* t, U, ~ u; D8 ?5.39.217.77 乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。 F T, P; t: M' r$ `5 h
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早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼
9 f+ o& [+ x. B" b# }, t! v ?& _tvb now,tvbnow,bttvb回應：「是啊！您真辛苦。」
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但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再
8 }0 e" T: y0 z3 t- }tvb now,tvbnow,bttvb碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨
/ s; ^% V( s1 G7 k+ X公仔箱論壇，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
( u* h5 a2 j. [" ]* C6 n* u怕很空虛吧！」: t0 j2 F- i S; M+ d U' ~% s
( o# B; w7 p; S; o公仔箱論壇 不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的
1 X. V0 y; Y2 R9 E5.39.217.77表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙' C' u9 H# {4 U
哩！」( A: H& q/ C' h7 [
" W, h+ R9 d, m8 ]7 z1 ?5 C公仔箱論壇 偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是
! I M3 Q) k4 e1 m4 a( [tvb now,tvbnow,bttvb來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也
1 L$ C* n$ U. |* Z公仔箱論壇就相對增加。0 N' O/ x2 Z4 T3 D7 I+ x
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但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Q/ d. w- s, E% C. U8 _6 Q" p
隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，+ _1 K. A; R( L% y1 i
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。* D' ]$ E0 f2 z
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●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事
# U% a {) I: J公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v) A8 K% x9 y# j/ U7 i
針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維
W2 ?3 n; O* Y公仔箱論壇（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急
/ S" t% P s% a9 O4 \: vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的事。5.39.217.77% Y# C! u1 }, d
" E- v2 u1 h3 a/ d3 D x 當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事* S& J. N# O7 \: q, [8 v
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
3 l, o! }: R X2 Htvb now,tvbnow,bttvb多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的
( O0 K9 A/ j+ ?1 D4 V5.39.217.77早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會tvb now,tvbnow,bttvb6 I2 B, w+ \% U- D- m* {
經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( C/ E2 c+ c; Y( `8 j S2 h: [+ e
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。公仔箱論壇# y1 R' {' B* a2 J1 H3 S
( i- a& @5 J" @- R) Ptvb now,tvbnow,bttvb 愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 t1 s2 i' j0 i* ]7 j3 @
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。
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& M" k v" E4 D [' {tvb now,tvbnow,bttvb 事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一
% X2 Q. `" M& J- utvb now,tvbnow,bttvb環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。5.39.217.77- t* ~8 ~- }" _9 W* X5 F h
2 P: r+ V5 V, c' @5.39.217.77 如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大6 n$ G0 T k8 P& t# |1 r2 Z
問題了。4 _. E) l7 T* N& n+ l4 M2 r8 x
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如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理
0 c5 z* b" M/ V ^已經到了必須改革的地步。
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) i5 X2 w: a6 ^& \: D. Y# F9 T1 W5.39.217.77 這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權* R) e6 S( x! f7 |
」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事
/ U- S' b' F t" X, h l; `公仔箱論壇事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的公仔箱論壇% s7 c$ O' K/ i- _
「軟腳蝦」！
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當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把! V" m0 z' `3 w% i
「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不. p' h) q5 h. m0 G
同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。 |
發表於 2010-1-28 08:48 PM
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