撰文：盧詩文出版：2025-12-24
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) m: C @9 B9 k4 C" ?0 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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& s9 k/ k1 \+ H& s4 Ltvb now,tvbnow,bttvb當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% P* D* D8 h. @9 q
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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb8 P0 x/ {$ D1 X
3 k' T' N; w: s$ e, L4 P2 J9 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 Q4 [8 L8 \8 M G大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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抗議引起交通擁堵（X平台）- i, Z/ B) q$ {- j9 \$ [, Z
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）5.39.217.77) z4 ]+ a V! ]1 u/ Y# p
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7 r# }. \: q3 y) ?5 vtvb now,tvbnow,bttvb外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）+ d% h4 |, D: ]) S, s
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）/ m" t( r& ?1 o6 u1 X0 ~& e a/ ~* L
' G# `6 F2 l5 { G' U7 B% hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。外賣員與保安爆發肢體衝突
( }2 T( e6 {0 O8 Z# MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。
7 r2 g. z) {- C, t+ I# |- m5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 }- Y+ c2 ]" g4 R H
監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。5 o, X \0 `5 o
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- U& t0 H/ N7 ^: g- _( k+ A公仔箱論壇22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）) _4 K+ D1 K8 [7 |; s. Y* r' c4 @+ R
6 g$ v" w0 y2 t0 j" [5.39.217.77監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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7 D, M5 ]( t$ ?$ }8 J5.39.217.77隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）
! ~7 Q( X1 I) W: X KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
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8 u7 C$ o8 M, B) o: f+ L公仔箱論壇賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
5 N' l$ x; M; q4 e7 C公仔箱論壇此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。tvb now,tvbnow,bttvb; Z' ~) ^* K2 `
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# I$ B$ a" j8 n小區外景（高德地圖圖片）
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2 r5 {7 ?7 n7 c6 N1 n4 F公仔箱論壇同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議% g% x" |! F' o+ A
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ?; i4 S5 T7 y B! ^
H3 M* n0 W, btvb now,tvbnow,bttvbX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。
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隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ w! Y/ d, R' D4 g* A1 `* u q- D* }0 P
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# s8 C! D, Y' P7 x1 C* l" N, t
6 ?" g8 C2 b* H- \" s5.39.217.77直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。5.39.217.77% _. g2 a0 D7 e0 B
6 T( f# ~0 b9 }$ w ^& {. @& g3 \$ T截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。5.39.217.77! I" O0 j6 r4 p& m/ C+ p
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6 I1 [2 k- ~- V, U3 a* I該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）
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+ _: z; h% c, y9 z5 ctvb now,tvbnow,bttvb外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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) c" T f `+ z" O長沙2023年曾爆類似爭議
9 m5 [6 E) M. j3 Z% e據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。公仔箱論壇( `) }" Q p* p, j' m
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2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）
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, w3 S, W2 ]* f( {) ^& ~: uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題tvb now,tvbnow,bttvb$ l' a: q9 m3 q& K5 y' Z7 q
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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