2025-09-17
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' Y8 B$ I; r# t1 [4 n: c1 ltvb now,tvbnow,bttvb餐廳亂收費何時休？廣東有消費者投訴汕尾一家海鮮大排檔向8個月大嬰兒收茶位費。一家人用餐，包含2名嬰兒，3名身高不足1米1的兒童，竟全部被按成人標準收取茶位費。廣東省消費者委員會及律師均表示，若未事先告知便收取茶位費，則屬不合理，消費者可拒付。tvb now,tvbnow,bttvb5 j9 {9 _: @& N8 n# s8 L
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載海鮮膠袋一半是水
s, P' o! W/ v) E0 c公仔箱論壇近日，黃女士（化名）反映，廣東一家名叫「汕尾1號海鮮漁港」的大排檔遭遇「茶位費刺客」。他們一行13人，其中有5個小孩（包含兩名嬰兒），總共消費3525.2元（人民幣，下同），其中包含13份茶位費。她質疑：8個月大嬰兒既未使用碗筷，也未飲用茶水，為何還要收費呢？
9 I! U2 u8 I3 t% otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, \ D! s) ~3 [, K6 f
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涉事大排檔。
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6 C$ k: C- {" Y% G! N( H投訴的消費者的帳單顯示收了13份餐具。
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涉事大排檔曾因食安問題被罰。公仔箱論壇$ f2 M+ A1 a5 h
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+ x3 I' U0 t! y! U3 ttvb now,tvbnow,bttvb黃女士還提到，餐廳涉嫌「宰客」：海鮮稱重使用的黑色塑料袋，一半都是水分；一頓飯3000元，基本都是便宜海鮮。她要求店家退回未使用的茶位費，並按市場價退回多收的餐費，遭到拒絕。
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' n! J6 [; V# E. o, Z0 ?5 }# ^/ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相關新聞：酒樓茶位費︱北方遊客批不合理促深圳帶頭取消 官方咁講……
3 f% Z2 h, n: e6 X3 h: Otvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇, G4 @+ C) _4 P$ J
道歉並退回餐費
. z+ W, D) L# [- Z3 ^) {: ltvb now,tvbnow,bttvb據「黑貓投訴」9月15日下午報道，事件曝光後，黃女士稱商家第一時間聯繫自己道歉，並按照市場價退回了餐費。5.39.217.772 S" q$ \! u$ \6 J, M% J: [; ^! f' U, m
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據公開資料顯示，涉事餐廳成立於2023年9月，今年1月，該公司因採購不符合食品安全標準的食品原料、未履行進貨查驗義務被汕尾市城區市場監督管理局罰沒5042元。第三方平台顯示，該餐廳目前已暫停營業。
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多方回應
C% q/ Y8 w# \) @- n( D1 ~3 |$ |公仔箱論壇廣東省消委會工作人員回應稱：廣東這邊茶位費一直普遍存在，儘管能夠收取茶水費，但依據相關法規，在收取茶水費之前應當告知消費者，否則消費者可拒付，未享受服務的嬰幼兒也不應被收取茶水費。工作人員建議，消費者如果碰到類似情況，可以與商家協商，協商不成可以撥打12315（內地的消費者投訴舉報熱線）進行投訴。
/ r) J% P- z: n. R2 C7 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 l$ d1 I8 K+ l! ~6 Q
上海邦信陽（武漢）律師事務所羅勝律師也表示：「茶位費應在菜單、店內醒目位置公示或提前主動告知。未告知即可視作不合理收費，消費者有權拒絕支付。」他還補充，「即使商家盡到告知義務，對完全沒有消費能力的嬰兒按人頭收費，仍屬不合理行為。」 |
發表於 2025-9-17 08:13 AM
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