對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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( }- F t4 ~& @) l9 b" f1 ^# v# ?5.39.217.77有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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9 ^/ V2 }6 L' O9 T+ [1 Otvb now,tvbnow,bttvb她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。- `, x$ i v ]
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。! z. z5 {; h3 ]- E8 {% `0 |
0 Q" w1 X9 ~. M) @+ d/ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。tvb now,tvbnow,bttvb. Z* [) l( ?' A
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。4 g& ?* g* a- b
% g1 ^0 }$ ]0 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。公仔箱論壇. }2 N4 N3 W6 r* [9 y4 S2 m
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」* g8 Y! [/ ]) z% `" E6 }
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她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」" J! {7 z$ K* z; }6 ~
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！5.39.217.770 J0 k7 P! w9 J0 `$ \; Z" e/ T0 a
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」* ~* L4 c( P: }: H9 S
# t; }! F* f+ b5.39.217.77就在那一刻，她自己也呆住了。
# O7 M/ l8 @) T `( Ytvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Q- k/ v- h) L6 M! p
想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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6 n, p5 ^; M7 [, y) L. ~* t5 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。公仔箱論壇1 m( X5 ~9 N8 A, R
8 n: i; Z1 |( r& S, w瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
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4 M& M$ W3 R0 J尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？, X$ J4 P4 c. b' D, y9 o; p
5 j) Y7 D' T1 |' [3 b, T公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？公仔箱論壇0 t2 N4 F) Y9 _- u7 [2 C2 U
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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/ I2 }% Z. W( M+ a; x' Ltvb now,tvbnow,bttvb在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？5.39.217.775 i/ O8 R7 v# D2 U, ^9 y
/ `6 I" W' D& ?4 m+ d& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇2 j8 `! |7 P9 f9 I, g8 b( \7 q4 Q
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？tvb now,tvbnow,bttvb \# q" {/ ?( P5 ?/ h# i( o
) T2 q3 v5 [; i9 ]: A5.39.217.77對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？+ D8 S) }; {; ]. w9 W# b0 w+ B
, t7 p3 i: l( m2 u. c' r) B5 c新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) p) }& r8 ^4 o% a6 W) [
9 s. c. o# Y- w- g6 Z. D3 W5.39.217.77經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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