前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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! h0 u, J! q, Etvb now,tvbnow,bttvb比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──$ C+ m$ ]& U/ ^0 ~
# e2 g" _( }8 Q1 i第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。公仔箱論壇; j7 g& N0 ~4 E% V q5 ]& r
! b9 D1 k- h! L, ~5 E1 |3 ?第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。公仔箱論壇5 x7 m2 z* P1 {
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。tvb now,tvbnow,bttvb& ~$ `5 j8 p1 a9 X, m
. }* C+ B- g) D/ [ `5.39.217.77前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
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( \& ~' \) x$ ^5 L, ytvb now,tvbnow,bttvb我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑。- U5 J1 j: ]/ `; R$ H& F
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我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」4 q4 h( j3 B3 Q4 q$ _/ C
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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" O+ c+ e1 h+ F, I( R2 V5.39.217.77後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _+ ? k2 g3 P: Y& Q# d" H
/ u' s! ~& k9 i) `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。5.39.217.773 F7 [1 a( A0 p" _- T
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?公仔箱論壇4 ~- t8 r g7 q2 w+ w- i
- \, A* R, ~! \) Q o+ s0 w1.賺到了好心情;2 W1 u: [% J7 ]# Z8 O
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2.賺到了老闆的笑容;
% B3 h/ h9 {5 ^" aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( e# B. N! }2 q7 z p公仔箱論壇3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;
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. O' M2 Z' P0 T+ C5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;tvb now,tvbnow,bttvb6 h$ M8 B2 }7 M2 S& I
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6.賺到了愉快的晚餐。」
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& M# [8 |/ u C8 }7 I) N1 E3 Qtvb now,tvbnow,bttvb當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |