撰文：許祺安出版：2025-04-238 @- ~, C, j; }- z9 S0 o" k
' j, w& r, E: c4 [3 W. v公仔箱論壇
5 Y/ U; _- c% H7 _7 a2 g% R- z' [5.39.217.77內媒《北京商報》4月22日報道，拼多多、淘寶、抖音、快手、京東等多個電商平台將全面取消 「僅退款」，消費者收到貨後的退款不退貨申請，將由商家自主處理。tvb now,tvbnow,bttvb. v K7 w& R2 [
; T) ]1 x% N2 m6 c' G7 P6 c; }' R5.39.217.77《北京商報》消息指，「僅退款」在2021年時被拼多多率先推出，後在2024年時被京東、淘寶、抖音、快手等相關平台相繼引入，歷時四年正式迎來落幕。上述電商平台已就全面取消「僅退款」的相關細節與管理部門進行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對社會公開宣布。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e$ X& z7 p( X7 B8 ~( U+ |
2 k) v( ]* M% ^2 i% V公仔箱論壇
7 l) x, H+ t, Ltvb now,tvbnow,bttvb內地電商據報將全面取消「僅退款」。（視覺中國）
+ h. F4 k: R0 V+ }* ~5 U' \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 G) |0 E8 Q) P1 c2 _ \內媒《澎湃新聞》發表評論文章指，「僅退款」的四年實踐，證明平台、商家和用戶三方難以實現共贏的平衡，商家處於明顯不利的位置。而從長期來看，「僅退款」帶來的行業內卷，沒有贏家。- o! c; P3 r# p$ w% e6 t6 w/ Y% E, V
+ D' I# h% d& M" Jtvb now,tvbnow,bttvb據《21世紀經濟報道》，「僅退款」的初衷是保護消費者權益，但實行過程中卻催生了一條專門利用退款機制獲利的黑灰產業鏈。根據2024年網經社基於近2000位商家與1000位消費者的調查，只有1.06%左右的商家在近一年內沒有遭遇過「僅退款」困擾。89.05%的商家對「僅退款」持非常反對的態度，僅有1.39%的商家支持這一政策。 |
發表於 2025-4-24 07:27 AM
| 
