前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者5.39.217.77: t0 p ~) v. k( b; h- D8 C
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先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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1 c; h) f* t. n/ J4 _. \1 J: _! h比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 l) ]( |! Q( N. J& g# [1 {
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。5.39.217.775 D V8 ~/ z& K+ {
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第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。公仔箱論壇8 Q5 q" E% Q# @6 m
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第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
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1 ?/ g& `, q+ k2 N公仔箱論壇哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
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9 E& E/ v' M( u公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
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先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。5.39.217.773 S9 V9 b! }) d$ I, K
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回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?公仔箱論壇! N7 N8 z5 g8 d% C
; }! z& E+ W$ {) rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.賺到了好心情;
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2.賺到了老闆的笑容;4 w4 b3 M( w; |- q
( j& U5 k2 |" n w/ e& c5.39.217.773.賺到了老闆的謝意;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: z+ ]% |' H, ]: k" w; l/ {
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4.賺到了老闆的友誼;
9 Z& m2 ?2 ^* ?5 _" Z9 I& ?5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H4 S. J9 E, H- Y2 `
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
$ e* D3 z, b/ r) R4 o5.39.217.776.賺到了愉快的晚餐。」! D' h$ K8 a7 ?/ m$ h
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |