撰文:盛昀出版:2024-12-29 5.39.217.77$ r: l0 T/ D. ~! e
公仔箱論壇! l' U& n# u* S/ [
《澎湃新聞》報道,近日,有網民發帖稱在黑龍江雪鄉附近花3650元人民幣(下同)預定酒店,但因前一天困在雪地無法當晚登記,次日7時想入住至退房時間卻被告知需要加錢。當地回應稱情況屬實,已對涉事酒店依法予以停業整頓。5.39.217.777 O2 @! O( m$ y2 c- U8 q) Z; a4 T
; \* G- K, J& i7 j1 B9 d
! o! j; L/ X0 ]7 n# h8 ~5 ctvb now,tvbnow,bttvb遊客花3650元訂房入住被要求加錢拒退款。(涉事酒店CCTV畫面): ?( Q* t5 w1 a# e6 x0 @3 g: O
5 u7 ]; D5 c" Z; g B% p

4 j% s- ` `- t X: {; B3 G) jtvb now,tvbnow,bttvb遊客花3650元訂房入住被要求加錢拒退款。(影片截圖)tvb now,tvbnow,bttvb$ E. j! O- X% ?9 M; _
7 v) R1 | y! z3 P1 [* rtvb now,tvbnow,bttvb據拍片網民描述,他在黑龍江雪鄉附近一家酒店預定了7間客房,住宿時間為12月21日至22日,一共花了3650元。0 |4 \8 \0 S, o+ d
: A7 [( x5 r8 y) z& F0 k; v但21日,他們一行人穿越雪谷時陷在雪地,未能在當日辦理入住。22日早上7點 ,他們來到酒店要求入住至退房時間12點卻遭到拒絕,酒店表示如果想入住則需要加錢,也不能退還房費。5.39.217.775 T: O- M# G. K% V
0 n: V& K1 ]4 s+ q5 @9 ~" j
/ i+ C" U N+ t6 z1 f
遊客花3650元訂房入住被要求加錢拒退款。tvb now,tvbnow,bttvb$ H$ j/ X* i6 {8 Y' {
# E. I+ O3 B ^1 p12月28日,黑龍江省海林市林海雪原旅遊景區管理委員會發佈通報稱,經調查,涉事酒店位於距雪鄉景區13公里的永安林場,網民反映情況屬實,該酒店存在未按約定提供住宿服務的違法行為。依據有關規定,已對涉事經營主體依法予以停業整頓。待履行相關法定程序後,對涉事經營主體依法嚴處。 |