18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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" i7 d0 E: H" l) @4 P: V5.39.217.771.活力曲線（10% 淘汰率法則）
& L0 l* f7 F% y- R9 O& O奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。' E( m# \* p2 T; T
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。8 B3 }" [( \2 W$ }
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 D9 ]& a1 h" h: H, O" B
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5.39.217.77# h. c; z% q( K8 N) R% o7 @
2. 手錶定理公仔箱論壇0 ~. ^: h5 {- ?" a8 [" G$ w) g5 A$ ]
一個組織不要同時設定兩個目標。. K' S% i& q4 S5 o- h# y- \, k0 Q. f U
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 w2 ]6 N9 @ T$ K6 O; I# w: Z/ M
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
T1 r, v$ z+ P U7 p8 @0 H7 otvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律/ t, c' E! y1 i, r$ H" r& I: m
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
* B5 i* N! Y7 ]! s/ ?4 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb0 u, _. r s$ d8 a+ \5 U
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
! |2 S- C- S% Y: t$ \8 g' M3 y# Etvb now,tvbnow,bttvb4. 不值得定律
; C8 t, S% | m. }3 {0 F5.39.217.77一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' F1 P& n! l5 F5 s3 s7 G
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
: S1 J% `1 }* t& _1 R! F: h! O5.金魚缸法則
% q4 B* y5 J4 |! Z! {tvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
% ^2 E, h3 o: O4 q6 D! H% k- h公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
; z! _% l) a5 x+ K+ p; Y強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
& J6 w) Z: }* V; N9 M5.39.217.776.洛伯定理
1 d% \& R2 x! ^; _tvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
5 a8 H5 J4 _, r& Y9 m, r( `0 xtvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
- Z+ @) }& l- B# h4 l: }" f: a2 f7. 鰷魚效應# B: c; F* F2 C/ a! x
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
5 @6 o* ]* f4 I( ~; J公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。) X O$ }7 f6 R. s& I
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
5 H/ l4 }) h3 W) DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律
& B+ W5 J; Z; Y7 wtvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。; `. P I4 P* m- C* ~4 S$ o0 S
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
7 @, ~5 } S/ |2 ]問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
$ W" j6 D1 A: ~% |! S趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
) |) u7 p. \2 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p9 \3 R5 w( i" {
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
% {1 G) K" ^, T$ x6 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ) u6 o; W3 F7 n( `8 @ ?2 D; ` p
10. 超限效應
# p0 f5 A w1 F5.39.217.77犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
5 U) w+ H. H6 y# e/ c9 c+ I5.39.217.77管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇- N1 s1 ^8 Z5 H. Y1 j
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ P) @, n9 Z9 R
11. 牢騷效應6 L) `, W1 X5 D0 S3 B e
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。; v& E* C( l5 X3 D* ^; t0 `
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
( ~* ^. I& {+ I8 K. z9 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
: z% Q; T, W9 a* o兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
- A! |4 E9 [/ C7 }1 h; Q2 I3 I領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 % g) q' r( p/ p* ]0 ~2 K( O) i5 I
13. 鯰魚效應
0 O; m3 n" N2 ]3 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。4 ^% [2 q5 C( m5 T" {
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇1 F6 z) ]# q' i8 ^, H
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。+ b) C7 H, |4 ~4 X: U f3 {
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.771 c) d1 j) V4 u2 o& G( b
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =# }- D# E# l& X+ J1 [+ m% a+ M
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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