只賣優點、不賣缺點,無異於欺騙顧客,只求銷售成功,不管顧客死活。公仔箱論壇6 ~) l& S; p5 y/ a8 p% J
能賣優點、也能賣缺點,才可以和顧客變成朋友 公仔箱論壇: U, x! t, `- P2 O
4 x& p! b' n: I" g5 u: E 接受缺點,可以增加自信,也會讓別人對你更有信心。
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猶太教法典中有一句話:「了解自己的過錯,最能軟化人的靈魂;永遠向善的慾望,最能夠讓人堅定。」 tvb now,tvbnow,bttvb+ ?- E3 T# v# n# x& r
5 @* s9 {: y/ I# a1 k 從事推銷工作的人,也可以擅用這個道理,幫助自己賣得更好!例如:在一家食品公司的門市,冠冕堂皇地推出「NG蛋糕」,是一些製作過程中因為一時失手而長相不好的蛋糕,表面有瑕疵,但不影響品質,售價則便宜很多。這種蛋糕,很受到善於精打細算的家庭主婦歡迎!
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一般的銷售員,都喜歡推薦自己的產品有多好,但是盡量不提產品的缺點。這種銷售的方法,若能成功,不久的將來也可能會面臨比較多的顧客抱怨。如果累積太多顧客抱怨,長期的銷售生涯還是會碰到無法抵擋的瓶頸。
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6 {8 t+ c7 `' L% ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 因為,每個產品都有優點、也有缺點。甚至,它的優點的另一面,就是它的缺點。若能在銷售前說清楚、講明白,就會找到真正能接受的買主,不會因為事前的告知不詳,事後的抱怨沒完沒了。
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; j: m# S& C' H9 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 瞬間啟動速度快的車子,可能車身比較輕,鋼板比較薄。而瞬間啟動速度慢的車子,可能車身比較重,鋼板也比較厚。各有利弊,端看消費者要的是什麼。 公仔箱論壇/ r$ c; N' u& Y0 b
! u1 k' A- Y- E5 X* G3 n' \) Ttvb now,tvbnow,bttvb 冬天用的電暖爐,若採用安全的設計,加熱速度比較慢。而一按下開關就能瞬間加熱的產品,可能快速燃燒空氣中的氧,如果密閉門窗,容易發生缺氧的現象。有好有壞,買賣成功的關鍵,要看消費者最在意的是什麼? tvb now,tvbnow,bttvb% q' Y9 o2 C9 D [1 J( L: P0 |
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便宜的東西,不耐用。耐用的東西,不便宜。 tvb now,tvbnow,bttvb3 m+ L+ j: ^2 v+ _. l& ?1 X! p
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產品優點的另一面,可能就是它的缺點。能把優點告訴大家;就不要怕別人知道它的缺點。能夠將有缺點的東西,成功推銷出去,才是成功的銷售。 公仔箱論壇6 e# w# _2 Q/ H5 [; e
( N7 ~* b P( @6 R6 D E8 G5.39.217.77 只賣優點、不賣缺點,無異於欺騙顧客,只求銷售成功,不管顧客死活。這樣的交易關係,不可能發展長久。
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; e Q8 Z4 |& { 能賣優點、也能賣缺點,就可以和顧客變成朋友,就像人與人之間的相處,能欣賞優點、也願意包容缺點,相處才能長長久久。 |