小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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! D v. Q! `8 \9 Z% gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。tvb now,tvbnow,bttvb( B4 n8 |& V4 G0 X: W7 f
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。# U+ @. J) J, m
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
6 q4 ?; P6 |4 S3 I& A0 g7 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; H6 n, L8 e' a H5 F# p
「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。tvb now,tvbnow,bttvb; K0 O8 ~, d0 m1 w* _* Y: c
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。% P) h, \& u0 P+ u. g. G# H4 Y
$ G( @2 a* ~# a$ z* e2 z D5.39.217.77「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。& ?9 k9 V e7 h; I, Y0 L# E/ _
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。公仔箱論壇" I1 i: D. j' h7 E2 D* r7 z2 |$ Y; [+ ^
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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, W/ T" ] t0 a! n, j% |5.39.217.77「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。tvb now,tvbnow,bttvb7 A9 i: P& l# P) s$ N0 V
, N( K( r3 N. C/ g3 J8 U2 [0 v$ g3 I「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
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) N4 F" A [6 M. u& l, ^5 |5.39.217.77「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」7 M$ ]1 `. v# U, }, z+ _, N
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
3 Q% @9 I9 J2 V0 h公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e& T2 [: W9 \- S
第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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5 n- f) [" h% s# C: c2 x" mtvb now,tvbnow,bttvb「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb+ F& X$ c' ]+ H5 ^4 b, l! n
' @- g8 S% a2 t8 N' A/ e. |4 V5.39.217.77這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。公仔箱論壇# E0 D: h9 N* W3 ?3 p; U
. s! s0 J) }) v2 ^ P! [公仔箱論壇數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。5.39.217.77& o; ?0 J& w: {6 T+ z
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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6 ?7 c2 m6 J8 l; ~6 x5.39.217.77突然打開鋼蓋………。
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6 r& t, j" u# ^$ R6 X& H+ b1 O「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。公仔箱論壇/ Z% q( P# C& w. T i9 I7 w
2 c, a6 o" t l6 L8 @& u( Y1 H主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。公仔箱論壇* E; v+ Z! h- m; \8 e0 P
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」tvb now,tvbnow,bttvb: b v# I/ O0 N. t
, C& f8 v( E7 _7 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。
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/ D4 N: h8 f" Y, F+ ]tvb now,tvbnow,bttvb果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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3 M7 Y. c9 i M W. E7 Q; `tvb now,tvbnow,bttvb〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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