返回列表 回復 發帖

[中國內地] 乘網購平台漏洞以4萬購入值25萬金飾 夫婦遭周大福起訴終撤合同!

2022年09月30日5.39.217.77  ]( P, P  O: _; |% c* s# P# ?- h

) M+ E% ~7 H( r1 e- ?公仔箱論壇/ w* |5 s# M1 `
深圳周大福將一對趁漏洞以低價購入黃金的夫妻告上法院。網上圖片3 }& k: O0 ]/ j; Z7 l8 }% J. D
5.39.217.777 t! [- }: J% y6 A
深圳周大福去年1月被不少網民發現了價格紕漏,有網民稱其淘寶官方旗艦店「黃金大減價」,其購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊,實際付款金額僅為約7000多元(人民幣,下同)。王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單,被深圳周大福公司告上法庭,買賣合同糾紛案民事一審判決書公開。
: k5 x" n/ q' G% |8 ]$ u5.39.217.77, ?5 H/ ~+ H; U. Q9 E
根據判決書,2021年1月16日上午10時左右,周大福官方旗艦店工作人員在系統中輸入的商家價格設置錯誤,導致涉案的幾款產品標價遠低於日常價格。王氏與凌某某夫妻二人在周大福官方旗艦店內買下12件黃金首飾,這些首飾與日常銷售價格相差約20.91萬元。次日,周大福通過平台客服與夫妻二人聯繫,並告知價格錯誤,要求撤銷訂單。之後,周大福又多次聯繫,並向二人各賠付500元。tvb now,tvbnow,bttvb8 F$ _) M% Q+ i5 }

& T  [' ?2 Y  i- }/ J2 ~4 N3 h5 ~' ]
& @% |) ]5 f! P8 v/ P) a/ Z$ S公仔箱論壇有網民購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊,實際付款金額僅為約7000多元。網上圖片
: Y3 b. G* w- h; _7 Z, P+ |公仔箱論壇( e8 e2 `% e* l( |4 r

+ J4 Q; M2 z+ A! Q& k, ?tvb now,tvbnow,bttvb王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單。網上圖片tvb now,tvbnow,bttvb" x5 D- [+ E- C9 l! ~# e

/ p+ T2 w4 x7 u公仔箱論壇法院認為,周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者,王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為,且原告事後向其表示歉意並進行賠付。最終裁判結果為,撤銷雙方訂立的網絡購物合同。tvb now,tvbnow,bttvb3 n  Z; u1 s+ D# n: q& O% V
5.39.217.77  K' }6 V, R2 [$ I/ p

' t7 q& }- N  i. s公仔箱論壇法院認為,周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者,王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為。網上圖片
9 Q/ R& J$ y$ \3 w2 z; q9 k7 n$ D
4 V9 v. I# c# m' W0 Itvb now,tvbnow,bttvb這類網購平台錯誤操作事件時有發生。2020年12月23日,多位網民反饋,蘋果中國官網商店價格出錯,千元商品被標價一兩百元,引得很多人搶購。在這些出現紕漏價的商品,很多商品相比於之前售價來講,足足降了一千元。2020年初,京東一張200元的優惠券使用規則設置出現錯誤,部分低價小家庭電器也可以使用,導致大量200元左右的小家庭電器被一掃而空。京東回應稱,已發貨的商品,目前暫未做相應處理,對未發貨及配送的商品,則爭取消費者理解,取消問題訂單。
返回列表